Донецкие контролеры хамят пассажирам и применяют силу
В интернете набирает просмотры записанное во вторник скандальное видео. Контролеры зашли в салон донецкого троллейбуса №2 и начали проверять билеты. Произошедшее дальше не вписывается ни в какие рамки, подобным образом могут вести себя только гопники у пивных ларьков, но уж никак не сотрудники коммунального предприятия на центральном маршруте Донецка.
- Доставай! – грубо потребовал человек в оранжевой жилетке у пассажира и добавил, увидев включенную на мобильном телефоне камеру: - Ты знаешь, что можешь отхватить за это? Сейчас выйдем, пообщаемся…
Затем последовали толчки и нецензурная брань, хотя пассажир предъявил билет и оставался вежливым. Позже оказалось, что контролер узнал молодого человека – неделю назад тот успешно отстаивал свои права и написал жалобу из-за незаконного ограничения свободы – выбивая штраф, контролеры не давали ему уйти.
- Я учусь на юриста, поэтому в прошлый раз показывал им студенческое удостоверение, - рассказал "Комсомолке" автор видео Дмитрий Войтов. – Хотел этим подчеркнуть, что знаю законы, так как учусь на юриста. Этот факт их сильно раздражал, поэтому во время второй встречи, во вторник, они кричали об удостоверении, сходу начали оскорблять и вытолкали из салона на улицу. Все это время я держал прокомпостированный билет в руке!
Кроме того, контролер требовал прекратить вполне законную видеосъемку и пытался выхватить мобильный телефон. К счастью, до избиения не дошло, так как Дмитрий заявил, что будет звонить в милицию.
- Мы проводим инструктаж и объясняем, что хамить ни при каких обстоятельствах нельзя, - пояснили в ККП ДГС "Донэлектроавтотранс". – По поводу этого случая к нам еще никто не обращался, но если такое обращение будет, мы ситуацию разберем.
Конфликты с контролерами случаются довольно часто. Люди в жилетках отбирают документы, угрожают, хамят и вытягивают людей из салона, хотя не имеют права даже прикасаться к пассажирам, не говоря уже обо всем остальном. Порой дело доходит до драки.
Общественный транспорт Донецка постепенно уходит от кондукторов, заменяя их электронными компостерами и автоматами по продаже билетов. Первым делом новую систему ввели на "двойке". Чиновники уверяли, что пользоваться общественным транспортом станет приятнее, но на деле маршрут стал самым некомфортным именно из-за контролеров. Хотя в "Донэлектротрансе" это отрицают, но заходить но проверяющие стали заходить сюда намного чаще и далеко не все из них соблюдают закон, порой занимаясь ничем не прикрытым вымогательством и нарушением общественного порядка.
Комментарий юриста
- Контролер не имеет права применять силу к пассажирам, куда-то выталкивать или выводить из салона, - поясняет адвокат Дмитрий Коробко. – Он может вызвать милицию, но таких случаев я не припомню, так как милиция чаще всего находит нарушения именно в действиях контролеров, поэтому они боятся. Контролер обычный гражданин, у него нет права забирать документы или ограничивать чужую свободу, за такие действия он сам может оказаться под следствием. Единственное, что может сделать контролер, это вежливо попросить предъявить билет и заплатить штраф. В то же время, у пассажира всегда есть выбор, даже если он ехал "зайцем" - оплатить штраф или выйти на следующей остановке.
Видео Дмитрия ВОЙТОВА
