Татьяна МЕШКО (14 ноября 2012)

Фармацевты не приучены показывать покупателям сертификаты на лекарства

За семью печатями 

Информация о том, что на Львовщине изъяли огромную партию фальшивых лекарств, взбудоражила общественность и подняла на поверхность много вопросов, ответов на которые пока нет.

Читатели требуют: "Дайте список аптек, в которых продавали отраву", "Напишите, какие лекарства и чьего производителя подделывали". И, по сути, это логично. Покупатель должен знать, что, например, вон в той "аптеке за углом" торговали фальшивыми препаратами (если факт доказан, чего скрывать-то). Вот только не все так считают. В милиции один ответ на прямые вопросы: идет следствие. Не называют и количество фигурантов в этом громком деле, и закрыли ли торговые точки. Есть только одна подсказка – как правило, торговали подделками в аптечных ларьках, в которых нет кассовых аппаратов. А сети больших аптек не рисковали своим добрым именем.

- Арестован один человек, - рассказал начальник отдела управления государственной службы борьбы с экономической преступностью ГУ МВД Украины во Львовской области Денис Гусашвили. – Его сообщников сейчас отрабатываем. Сколько их, сказать не могу – тайна следствия.

Нас же, как и большинство львовян, интересует вопрос: как не купить подделку, которыми, получается, кишит область. По последним данным, "махинаторы" подделывали 90 наименований лекарств. Экспертиза уже подтвердила, что 19 из них – фальшивки. Всего же на складах изъяли 200 тысяч (!) левых упаковок.

Проходим инструктаж у начальника Государственной службы Украины по лекарственным препаратам во Львовской области Сергея Чередниченко:

- Определить на глаз подделку очень тяжело. Но можно себя обезопасить – спросить в аптеке сертификат качества. И внимательно смотрите на чек, в нем должно быть четко указано именно то лекарство, которое вы купили. Сохраняйте чек обязательно.

"Приходите завтра"

Отправляемся в рейд по аптекам в центре города. Возле входа останавливаем покупателей, объясняем суть эксперимента и просим в дополнение к заказу спросить сертификат на нужное лекарство.

- У вас есть "Сиднофарм"? – спрашивает наш агент пенсионерка пани Мария.

- Да. Вам сколько таблеток - пачку на 30?

- А у вас сертификат качества на таблетки есть? 

Продавец застывает перед прилавком. Вопрос явно неожиданный.

- Есть… Подождите, я сейчас.

Женщина скрывается в подсобке. Возвращается через две минуты и сообщает, что, к сожалению, заведующей нет, а документацию без ее ведома поднимать не могут.

В другой аптеке ситуация повторилась. Молодая женщина просила продать ей детский сироп от кашля, но только после того, как покажут сертификат. Пока продавец узнавала - где, что, когда - очередь ополчилась уже на саму покупательницу, которая, видите ли, обнаглела и задерживает их вот уже на 5 (!) минут. Похоже, не готовы львовяне отстаивать свои права, а некоторые даже другим мешают. Словом, женщина пошла покупать сироп в другом месте.

В третьей аптеке уже я сама решила приобрести глазные капли – "искусственную слезу". Схема продажи с сертификатом меня впечатлила.

- Сейчас нет заведующей (знакомая песня – Авт.), но, если оставите залог, завтра мы вам закажем капли с сертификатом.

При этом пять минут назад фармацевт собиралась продать мне нужный пузырек.

НА ЗАМЕТКУ

Куда жаловаться на некачественное лекарство

Чтобы подать жалобу на качество лекарственного средства, достаточно написать письмо на адрес территориальной инспекции*. В жалобе обязательно указать:

- полное имя, фамилию и отчество заявителя;

- место жительства гражданина;

- название предприятия, где приобретено лекарственное средство;

- предоставить образец лекарства или указать полное название лекарственного средства, номер серии лекарственного препарата, производителя;

- приложить чек (или ксерокопию чека) за уплату в аптеке, где приобретено лекарственное средство;

- четко указать суть жалобы;

- жалоба должна быть подписана заявителем или заявителями с указанием даты.

* Адрес Госслужбы Украины по лекарственным препаратам во Львовской области: 79071 г. Львов, ул. Кульпарковская, 131. Тел. (032) 234-02-73. 

Политика

СМИ: В России хотят ввести ограничение на число детей в многодетной семье
СМИ: В России хотят ввести ограничение на число детей в многодетной семье 332 1

Исключение составят случаи передачи под опеку или попечительство братьев и сестер

Украина получила от США новую военную технику
Украина получила от США новую военную технику [фото] 282

Вашингтон передал контрбатарейные радары.

Трамп:  Я уже вернул Америке ее величие
Трамп: "Я уже вернул Америке ее величие" 195 2

Глава государства считает, что успешно справился со своими предвыборными обещаниями.

Происшествия

Полицейские нашли в подпольном казино полмиллиона гривен и наркотики
Полицейские нашли в подпольном казино полмиллиона гривен и наркотики 203 1

В Хмельницкой области полицейские разоблачили местное казино.

 Гадюки из-за аномальной жары августа вновь нападают на людей
Гадюки из-за аномальной жары августа вновь нападают на людей 371

Пресмыкающиеся, которым уже пора готовиться к зиме, активны как никогда.

В Киеве директор турфирмы и чиновник миграционной службы подделывали документы
В Киеве директор турфирмы и чиновник миграционной службы подделывали документы 319

За 4,3 тысяч евро изготавливали паспорта документы Чехии, а за 18 тысяч долларов - паспорта гражданина Украины.

Экономика

Удорожание логистики вызвано безнаказанностью и безответственностью Укрзализныци 213

Причиной роста затрат грузоотправителей является царящая на "Укрзализныце" безнаказанность и безответственность, а также отсутствие контроля за обоснованностью грузовых железнодорожных тарифов.

Когда отменят поезда в Россию: какой документ подписал министр Омелян
Когда отменят поезда в Россию: какой документ подписал министр Омелян 4932 8

"КП" в Украине" вместе с экспертами выясняла, какой "исторический документ" подписал министр инфраструктуры, а также разбиралась, кто выиграет, а кто проиграет от прекращения пассажирского железнодорожного сообщения с РФ.

Эксперты рассказали о минусах малой приватизации через систему Prozzoro 133

Независимые эксперты назвали проведение малой приватизации через систему Prozzoro недостаточно эффективной.

Общество

В Великобритании врачи нашли в глазу женщины забытую 28 лет назад линзу
В Великобритании врачи нашли в глазу женщины забытую 28 лет назад линзу 101

Линза пропала, когда 14-летняя девочка-подросток играла в бадминтон и волан попал ей в левый глаз.

Отправка баржи с херсонскими арбузами оказалась под угрозой срыва
Отправка баржи с херсонскими арбузами оказалась под угрозой срыва 151

Всему виной послужили столичные цены на ягоды.

Супрун рассказала как бороться со стрессом
Супрун рассказала как бороться со стрессом 301 1

И. о. министра здравоохранения посоветовала ложиться спать и просыпаться в одинаковое время, правильно питаться и быть активными.

Светская хроника и ТВ

СМИ:  Океан Эльзы  покинул клавишник
СМИ: "Океан Эльзы" покинул клавишник 203

Причиной тому стали тяжелые отношения, которые сложились в последнее время между Еличем и другими музыкантами коллектива.

Ефросинина:  К участию Марченко в  Танцах со звездами  я отношусь негативно
Ефросинина: "К участию Марченко в "Танцах со звездами" я отношусь негативно" 592

Ведущая высказалась по поводу своей коллеги. По ее мнению, это сильно политизирует шоу.

Умер автор песен Ротару и Пугачевой
Умер автор песен Ротару и Пугачевой 1162

В творческом наследии Николая Зиновьева было более 200 песен.

Спорт

Украина отправит 13 биатлонистов на летний чемпионат в Чехию
Украина отправит 13 биатлонистов на летний чемпионат в Чехию 113

Среди них Меркушина, Пидгрушная, Семеренко, Кильчицкий и Пидручный.

Вернидуб:  Бюджет  Браги  раз в 10 больше, чем наш, но мы доказываем, что - тоже команда
Вернидуб: "Бюджет "Браги" раз в 10 больше, чем наш, но мы доказываем, что - тоже команда" 300

Главный тренер луганской "Зари" прокомментировал выход в плей-офф квалификации Лиги Европы

Турецкий клуб продал футболистов, чтобы купить коз и накормить оставшихся игроков
Турецкий клуб продал футболистов, чтобы купить коз и накормить оставшихся игроков 375

Турецкий "Гулспор" провел уникальную трансферную сделку.