Как вернуть деньги за покупку в Интернете
- На день рождения подружки через Интернет заказала у мастера украшение ручной работы. Она попросила выслать половину денег за работу заранее на карточку, а остальное, мол, при получении товара. Но настал назначенный срок - а мастерица пропала. На сайте она значилась как частный предприниматель, были названы имя и фамилия. Могу ли я как-то вернуть свои деньги?
Дарья Котило, Борисполь.
Вернуть свои деньги в подобных ситуациях можно двумя способами.
- Если продавец отказался предоставлять товар, но у вас сохранился чек о переводе денег на карточку, необходимо обратиться в милицию по месту жительства, - объясняет адвокат Андрей Верба. - Если сумма ущерба значительна, то возможно возбуждение уголовного дела по факту мошенничества согласно ст.190 Уголовного кодекса с наказанием в виде штрафа в размере до 50 необлагаемых минимумов или исправительных работ на срок до двух лет, или ограничения свободы на срок до трех лет.
По словам адвоката, если известны фамилия, имя и отчество обманщика, также можно узнать место регистрации предпринимателя, обратившись к любому государственному регистратору с заявлением о выдаче информации из Единого государственного реестра. Зная адрес, можно будет предъявить иск в суд о возврате средств и компенсации морального ущерба, если такой причинен.
В ТЕМУ
Защищайтесь от электронных афер!
Чтобы не давать мошенникам нажиться на собственной доверчивости, стоит помнить несколько правил покупок в Интернете. Вот что советуют в компании по производству программного обеспечения:
если в объявлении о продаже товара его цена значительно занижена, а в контактах есть только e-mail, то вы рискуете стать жертвой аферы;
не принимайте банковские чеки на сумму больше запрошенной вами за товар; всем, кто настаивает на оплате при помощи банковского чека, говорите, что чек будет проверяться банком в течение нескольких недель;
не используйте неизвестные посреднические службы;
пользуйтесь известными и проверенными online-аукционами;
никогда не давайте данные о своей кредитной карточке интернет-торговцам;
старайтесь ориентироваться на торговцев с хорошими отзывами, хотя даже они вполне могут быть специально подготовленными.
0
