Лариса НАРЫЖНАЯ (17 февраля 2009)
Нас хотят избавить от «беготни по кабинетам»

Нас хотят избавить от «беготни по кабинетам»

Комментарии: 2

Беготня от одного чиновничьего кабинета к другому - вовсе не обязательный атрибут посещения «коридоров власти». Эту нехитрую истину вполне успешно доказали в горисполкоме Купянска, где действовал проект по внедрению эффективной системы управления. Причем никаких особых затрат или архисложных действий для этого не потребовалось.

- Наши действия были направлены на то, чтобы горожане не блуждали по исполкому в поисках нужной информации, а сразу имели четкое представление о том, что им делать, - рассказывает начальник отдела по работе с обращениями граждан Марина Коцюра. - Для начала мы составили реестр услуг, которые оказываем жителям города. Из 130 позиций пока что выбрали 20 наиболее востребованных и по каждой из них разработали специальные карты, в которых подробно, во всех деталях описывается процедура: ее законодательная база, какие документы нужно собрать, сколько понадобится времени и денег, как, в случае чего, обжаловать решение... Карты услуг граждане могут брать совершенно бесплатно. Кроме того, вся информация размещается на стендах в здании исполкома.

Новшество вводят постепенно, начиная с самых популярных услуг - социальных, аренды коммунального имущества, оформления земельных участков. Затем появятся карты и по всем остальным. Результат уже налицо, утверждают в мэрии: горожане стали меньше носиться из кабинета в кабинет с вопросами, мешая друг другу и отвлекая работников исполкома, благодаря чему и оформление документов заметно ускорилось. Более того, удалось упорядочить работу чиновников и избавиться от дублирования действий (как было, к примеру, в отделах архитектуры и земельных отношений).

Помимо Купянска, подобные эксперименты провели еще в семи небольших городах разных регионов Украины. Поскольку результаты оказались вполне обнадеживающими, полезным опытом можно начинать делиться с коллегами, считают участники проекта.

- Наработки Купянска, Каховки, Джанкоя и других городов абсолютно открыты. Их уже можно использовать и в других городах - если будет на то добрая воля местной власти и общественности, - считает Марина Коцюра.

Политика

Порошенко высказался по поводу Венесуэлы
Порошенко высказался по поводу Венесуэлы 481 1

Президент заявил, что к кризису власти привел популизм Мадуро.

В Венесуэле теперь два президента: какие страны поддержали Мадуро, а какие - его соперника
В Венесуэле теперь два президента: какие страны поддержали Мадуро, а какие - его соперника 339 1

Свою позицию уже выразил и украинский лидер Петр Порошенко, выступая на экономическом форуме в Давосе.

Юрий Бойко
Юрий Бойко [досье] 280

Досье на кандидата в президенты Украины Юрия Бойко

Происшествия

СБУ задержала одессита, который возил из РФ гуманитарку членам  ЛДНР
СБУ задержала одессита, который возил из РФ гуманитарку членам "ЛДНР" 180 2

Мужчина также ярый сторонник так называемой "Новороссии".

Полиция отреагировала на слухи о смерти студентки из-за того, что ее высадили из маршрутки
Полиция отреагировала на слухи о смерти студентки из-за того, что ее высадили из маршрутки [фото] 1424 7

21-летняя студентка медицинского колледжа в Житомирской области Ирина Дворецкая умерла от переохлаждения внутренних органов.

В школе Черновицкой области распылили слезоточивый газ: в больнице 16 детей
В школе Черновицкой области распылили слезоточивый газ: в больнице 16 детей 164 4

Медики диагностировали у детей отравление препаратом слезоточивого и раздражающего действия.

Экономика

Факт. Андрей Довбенко: юрист и венчурный инвестор, который верит в Украину
Факт. Андрей Довбенко: юрист и венчурный инвестор, который верит в Украину 62

Каждый третий украинец не исключает возможность эмиграции.

Очередная  победа   Нафтогаза : Коболев сравнил мягкое с мокрым
Очередная "победа" "Нафтогаза": Коболев сравнил мягкое с мокрым 585 2

Глава НАКа гордо сообщил, что доходы от транзита газа превысили расходы на его импорт, но эксперты не увидели между двумя цифрами никакой связи.

Аналитик: Украина исчезла с экономической карты мира
Аналитик: Украина исчезла с экономической карты мира 1177 7

Присутствие Украины на форуме в Давосе воспринимается примерно так же, как и отсутствие – то есть никак.

Общество

Врачи о  коревых  вечеринках: Заражать ребенка умышленно - это дикость
Врачи о "коревых" вечеринках: Заражать ребенка умышленно - это дикость

Минздрав в ближайшее время может объявить эпидемию кори в Украине.

В Тернопольской области пес ждет хозяина на морозе четвертый месяц
В Тернопольской области пес ждет хозяина на морозе четвертый месяц [фото]

Собаку из Великого Глубочека сравнивают с Хатико

Ураган повредил ракету Илона Маска Starship
Ураган повредил ракету Илона Маска Starship 26

Ремонт космического корабля займет несколько недель

Светская хроника и ТВ

20 самых необычных нарядов Недели высокой моды в Париже
20 самых необычных нарядов Недели высокой моды в Париже 4

Всемирно известные дизайнеры продемонстрировали общественности самые эффектные образы сезона весна-лето 2019.

Кондратюк пытается пристроить ”Караоке на Майдане” на другой телеканал
Кондратюк пытается пристроить ”Караоке на Майдане” на другой телеканал 297

Продюсер ведет переговоры с несколькими вещателями.

Комаров объяснил, почему пропал из соцсетей
Комаров объяснил, почему пропал из соцсетей 787 3

Ведущий "Мира наизнанку" рассказал о существовании "сладкого января" и путешествии с семьей по Азии.

Спорт

На чемпионате мира по санному спорту Украину представят пять спортсменов
На чемпионате мира по санному спорту Украину представят пять спортсменов 50

Соревнования пройдут в Германии.

Экс-вратарь  Манчестер Юнайтед  и  Эвертона  завершит карьеру в этом году
Экс-вратарь "Манчестер Юнайтед" и "Эвертона" завершит карьеру в этом году 98

Тим Ховард анонсировал завершения своей игровой карьеры.

Промоутер: Усик проведет бой в супертяжах уже в мае
Промоутер: Усик проведет бой в супертяжах уже в мае 221

Команда украинца пока не определилась с соперником.