Ксения Щитова. (15 июля 2008)
Куда обращаться по поводу качества водопроводной воды

Куда обращаться по поводу качества водопроводной воды

Все время использовали водопроводную воду для приготовления пищи. Только для чая и кофе покупали магазинную. Нынче же в нашей семье ожидается пополнение, и хотелось бы узнать, насколько качественна вода из крана. Понятно, что ребенка поить ею мы не будем, но слышали, что даже купаться в ней не желательно. Где можно сделать анализ квартирной воды? Ведь если ее качество низкое, будем покупать хороший фильтр.

Семья Онишко.

 В КП «Вода» нам сообщили, что за качество воды в квартире отвечает санитарно-эпидемиологическая служба, поэтому с подобными вопросами надо обращаться к ней по месту жительства. Также контролировать качество воды может аккредитованная лаборатория КП «ПТП «Вода». Правда, проведение анализов не бесплатно. К примеру, для предприятий и организаций при подключении к системе водоснабжения она составляет по 19-ти показателям – 745 гривен, по 11-ти показателям – 375 гривен, для частных предпринимателей и физических лиц по 17-ти показателям - 352 гривны, для населения при подключении к системе водопровода – 179 гривен. Для жителей квартиры – 179 гривен, а стоимость химического анализа воды со скважины, колодца по 14-ти показателям – 134 гривны.

По вопросу качества воды в квартире обращайтесь в СЭС по месту жительства.

  • Областная СЭС  (057) 716-45-19 (коммунальный отдел)
  • Городская СЭС  (057) 733-26-83
  • СЭС Дзержинского района  (057) 337-95-88
  • СЭС Киевского района         (057) 706-33-86
  • СЭС Коминтерновского района    (0572) 97-81-09
  • СЭС Ленинского района – (057) 712-09-34
  • СЭС Московского района    (057) 738-32-94
  • СЭС Октябрьского района   (057) 370-25-98
  • СЭС Орджоникидзевского района         (0572) 93-80-84
  • СЭС Фрунзенского района   (057) 392-11-83
  • СЭС Червонозаводского района   (057) 732-76-31

Как наказать соседей за незаконную перепланировку квартиры

За последние несколько лет большинство квартир в нашем доме были выкуплены. Новые хозяева устроили там активный ремонт с перепланировкой. Мы уже не говорим о том, что нам не дают покоя ни днем, ни ночью – едва ли не сутками работает болгарка, перфоратор, стучит молоток. Очень боимся, что наш дом в один момент просто рухнет. Ведь стало известно, что владельцы вновь приобретенных квартир ломают даже несущие стены. Подозреваем, что жилье перепланируется незаконно. Куда нам обращаться по этому поводу? Можно ли каким-то образом прекратить строительные работы и тем самым спасти дом от обвалов?

Жильцы дома по улице Героев Труда.

В коммунальном предприятии «Жилкомсервис» сообщили, что с подобными заявлениями нужно обращаться именно к ним.

-         Чаще всего по обращениям жителей мы выявляем факты, когда перепланировка квартиры проводится без соответствующих документов, - сообщил директор КП «Жилкомсервис» Александр Яковлев. – Наши сотрудники идут по указанному адресу и выдают предписание на приостановление всех строительных работ до момента предоставления документов либо копий, которые разрешают перепланировку (возможно, такие есть у владельца жилища или тех, кто проводит работы – просто соседи не осведомлены об этом). Если в течение определенного времени такого подтверждения законности работ не получаем, готовим свой пакет документов. Сразу же передаем его в юридический департамент горисполкома, который сегодня уполномочен подавать исковые заявления в суд по поводу такого рода деятельности. Должен отметить, что на сегодня случаев незаконной перепланировки квартир (в том числе с разгромом несущих стен) - не один, не два и не три. Их выявлено сотни. И по всем ведется соответствующая работа.

Обязаны ли продавцы на рынке выдавать товарный чек

Не раз сталкивалась с тем, что на рынках не только обвешивают, подсовывают бракованный товар, но и хамят, ведут себя просто недопустимо. Вернуть обновку, если она плохого качества, - невозможно, ведь чек выдавать отказываются. Подскажите, есть ли специальные правила, в которых бы четко были записаны права и обязанности как покупателей, так и продавцов харьковских торговых рынков? Должны ли выдавать товарный чек и обменивать бракованные товары на качественные?

Мария Рудич.

В пресс-службе горисполкома нам сообщили, что, конечно же, есть правила торговли на рынках города Харькова, которые регламентируют права и обязанности и администрации рынков, и продавцов, и покупателей.

- Прежде всего, на торговом объекте продавцы должна быть установлена табличка с обозначением названия юридического лица или фамилии субъекта предпринимательской деятельности, местонахождение и телефон, ФИО продавца, - отметили в пресс-службе горисполкома. – При первом требовании покупателей продавец обязан предоставить всю информацию о товаре, не допускать нарушения прав потребителей, быть вежливым, аккуратно одетым, не курить, не кушать, не распивать спиртные напитки на торговом месте, отпускать товар обязательно упакованным. Если покупатель захочет посмотреть выводы ветеринарно-санитарной экспертизы о соответствии продуктов, которые реализуются, ветеринарно-санитарным нормам, продавец обязан удовлетворить любопытство клиента.

Кстати, по тем же правилам торговли по требованию покупателя продавец (субъект предпринимательской деятельности, который соответственно с законодательством освобожден от использования регистраторов расчетных операций и расчетных) должен выдать товарный чек, который свидетельствует факт покупки. Также в нем должны указываться название субъекта хозяйствования, ряд и номер торгового объекта, название товара, цена, дата продажи, фамилия и инициалы продавца, его подпись.

В случае продажи некачественного товара, продавец должен удовлетворить требования покупателя, согласно Закону Украины «Про защиту прав потребителей».

-         Если вам кто-то нагрубил, обсчитал вас или не предъявил необходимых документов, можно пожаловаться в администрацию рынка или в управление по вопросам предпринимательства, инвестиций и потребительского рынка горисполкома по телефонам: (057) 706-34-57, 706-34-53.-          

Где можно покататься на ретро-трамвае

Гуляла с сыном по городу и увидела старый трамвай. Очень захотелось проехаться на нем по городу с детьми. Расскажите, в какие дни и во сколько можно покататься на ретро-трамвае?

Татьяна Слатина.

Экскурсии «Улицами старого города» на ретро-трамвае проводятся по субботам и воскресеньям. Время отправления по маршрутам «Вокзал – Парк им. Горького» - 10.00, 12.00, 15.00, 17.00, «Парк им. Горького - Вокзал» - 11.00, 14.00, 16.00, 18.00. Стоимость поездки – 20 гривен. Справки можно получить по телефону: (057) 754-74-43.

Политика

Трамп о встречах с Путиным и Ким Чен Ыном:  Президент знает, что делает
Трамп о встречах с Путиным и Ким Чен Ыном: "Президент знает, что делает" [видео] 7

Глава государства утверждает, что переговоры с иностранными лидерами приносят результат.

Путин станцевал на свадьбе с главой МИД Австрии
Путин станцевал на свадьбе с главой МИД Австрии [видео] 2007

Президент России побывал на церемонии бракосочетания Карин Кнайсль и бизнесмена Вольфганга Майлингера.

Умер экс-генсек ООН и нобелевский лауреат Кофи Аннан
Умер экс-генсек ООН и нобелевский лауреат Кофи Аннан 607 2

Он был первым представителем темнокожего населения Африки на посту Генерального секретаря ООН.

Происшествия

Во время концерта Backstreet Boys обвалилась арка, пострадали 14 человек
Во время концерта Backstreet Boys обвалилась арка, пострадали 14 человек [фото, видео] 73

Выступление группы сразу же решили отменить.

Штаб ООС: в Донбассе погибли двое украинских военных
Штаб ООС: в Донбассе погибли двое украинских военных 113

Еще двое солдат получили ранения.

На Закарпатье людей испугал смерч
На Закарпатье людей испугал смерч [видео] 671

Редкое для региона явление сняли на видео в селе Зняцево Мукаческого района.

Экономика

Что будет с долларом к концу лета
Что будет с долларом к концу лета 2561

На фоне соседей по региону гривна выглядит далеко не самой слабой валютой.

Удорожание логистики вызвано безнаказанностью и безответственностью Укрзализныци 290

Причиной роста затрат грузоотправителей является царящая на "Укрзализныце" безнаказанность и безответственность, а также отсутствие контроля за обоснованностью грузовых железнодорожных тарифов.

Когда отменят поезда в Россию: какой документ подписал министр Омелян
Когда отменят поезда в Россию: какой документ подписал министр Омелян 6202 11

"КП" в Украине" вместе с экспертами выясняла, какой "исторический документ" подписал министр инфраструктуры, а также разбиралась, кто выиграет, а кто проиграет от прекращения пассажирского железнодорожного сообщения с РФ.

Общество

В больнице Аризоны забеременели одновременно 16 медсестер
В больнице Аризоны забеременели одновременно 16 медсестер 145

Девушки заявили, что не сговаривались об этом заранее.

ГПУ, САП и НАБУ рассмотрят обращение Ассоциация адвокатов по поводу нарушения прав адвоката Анны Бабич
ГПУ, САП и НАБУ рассмотрят обращение Ассоциация адвокатов по поводу нарушения прав адвоката Анны Бабич 50

Как в интернете шутят про открытие H&M в Киеве
Как в интернете шутят про открытие H&M в Киеве 1853 1

Толпы людей, ночевка у входа и пробки у торгового центра - ничто не ускользнуло от внимания блогеров.

Светская хроника и ТВ

Акиньшина развелась и вернется к Шнурову?
Акиньшина развелась и вернется к Шнурову? 2856

31-летняя актриса и 45-летний музыкант долгое время были вместе. А теперь они еще и холосты.

Главный хореограф  Танцев со звездами  Алена Шоптенко:  Я рада, что у меня есть два Алексея
Главный хореограф "Танцев со звездами" Алена Шоптенко: "Я рада, что у меня есть два Алексея" 659

Спустя два месяца после родов танцовщица собирается закружить в танце всю страну.

В США покончила с собой вокалистка группы Huntress
В США покончила с собой вокалистка группы Huntress 760

Джилл Янус, одна из самых красивых женщин в рок-музыке, страдала от психического расстройства.

Спорт

Украина отправит 13 биатлонистов на летний чемпионат в Чехию
Украина отправит 13 биатлонистов на летний чемпионат в Чехию 163

Среди них Меркушина, Пидгрушная, Семеренко, Кильчицкий и Пидручный.

Вернидуб:  Бюджет  Браги  раз в 10 больше, чем наш, но мы доказываем, что - тоже команда
Вернидуб: "Бюджет "Браги" раз в 10 больше, чем наш, но мы доказываем, что - тоже команда" 414

Главный тренер луганской "Зари" прокомментировал выход в плей-офф квалификации Лиги Европы

Турецкий клуб продал футболистов, чтобы купить коз и накормить оставшихся игроков
Турецкий клуб продал футболистов, чтобы купить коз и накормить оставшихся игроков 418

Турецкий "Гулспор" провел уникальную трансферную сделку.