С недавних пор оформлением и выдачей разного рода документов занимаются Центры предоставления административных услуг. Как только функции эти передали центрам, у харьковчан начались проблемы. Мы уже писали о том, с каким трудом посетители терцентров узнают о порядке получения утерянных паспортов или пенсионных удостоверений. Сегодня возникла проблема с загранпаспортами.
- Получить загранпаспорт в терцентрах админуслуг харьковчане могут только в центре Киевского района, поскольку только в это подразделение Государственная миграционная служба направила своего представителя, - говорят в мэрии. – Граждан он принимает лишь с 10.00 до 13.00, что приводит к возникновению очередей.
Чиновники говорят, что все необходимое для выдачи паспортов есть в терцентрах Ленинского и Орджоникидзевского районов, но без сотрудника миграционной службы оказывать подобную услугу там не могут.
Как оказалось, даже счастье жителей Киевского района было временным. "Все пропало" уже 17 ноября, в понедельник.
- Был приемный день, но представителя миграционной службы по выдаче загранпаспортов на месте не было, - посетовал Андрей Проскурин, директор городского департамента предпринимательства и потребительского рынка. - По неизвестным причинам их консультантов нет ни в одном из терцентров админуслуг города Харькова.
Итогом "прогула" миграционщика стал коллапс: десятки людей пришли оформлять документы и не смогли этого сделать.
Получить комментарии у представителей ГУ Миграционной службы Украины в Харьковской области нам не удалось. Ни один телефон (в том числе "горячая линия") нам вчера так и не ответил. Тем временем на форумах появились предприимчивые люди, которые обещают без шума и пыли оформить загранпаспорт всем желающим. Озвученная такса: 1400 грн за месячный срок и 1000 грн – за двухмесячный.