Нужен срочный ремонт, а то и замена, но поскольку с газовым оборудованием шутки плохи, обращаться к дилетантам не хочу. Подскажите, пожалуйста, какие организации имеют право устанавливать и ремонтировать газовое оборудование?
Максим Авдотьин, Донецк
Установку или замену газовой колонки можно начинать только после получения технических условий и проектной документации.
- Если ваш дом находится в частном секторе, то для получения техусловий вам нужно прийти в "Донецкгоргаз", по адресу проспект Театральный, 1. При себе иметь паспорт и оригинал технического паспорта дома, - сообщила пресс-секретарь "Донецкгоргаза" Евгения Смирнова.
Дни и часы приёма: генеральный директор ОАО "Донецкгоргаз" Корнейчук Сергей Владимирович - понедельник с 10.00 до 12.00, с 15.00 до 17.00;заместитель генерального директора, главный инженер Куринков Юрий Федорович - среда с 14.00 до 17.00.
Легче владельцам домов, которые находятся на балансе жэка, - запрос на получение технических условий должны делать коммунальщики.
Монтажом отечественных колонок в государственном жилье имеют право заниматься специалисты районной эксплуатационной службы ОАО "Донецкгоргаз", а также установщики со специальной лицензией на выполнение подобных работ.
Что касается фирменных агрегатов, то их установку выполняет служба сервисного обслуживания ОАО "Донецкгоргаз" (телефон 66-02-43) и фирмы с соответствующей лицензией. А вот отключение и подключение газового оборудования к системе газоснабжения выполняется исключительно специалистами "Донецкгоргаза".
По вопросам ремонта колонки, если она отечественная, следует звонить на короткий номер 104, трубку поднимет диспетчер и подскажет, как действовать.
Газовое оборудование импортного производства обслуживается конторой, которая его устанавливала. Также по вопросам ремонта можно обращаться в сервисную службу ОАО "Донецкгоргаз", телефон 66-02-43.
Можно ли получить отсрочку от школы
В этом году мой сын должен идти в первый класс, в школе порекомендовали уже сейчас начинать проходить медосмотр и все остальное. Но мне кажется, что ребёнок в 6 лет ещё не совсем готов к школьной жизни, это будет для него психологической травмой. Скажите, можно отдавать детей в первый класс не с 6-ти, а с 7-ми лет, как прежде?
Зоя Калинская, Донецк
Этот вопрос мы переадресовали в управления образования и здравоохранения Донецкого городского совета. Вариант, когда ребёнок идёт в школу на год позже, с 7-ми лет, возможен. Для этого родителям нужно написать соответствующее заявление на имя директора учебного заведения по месту жительства. Школьная комиссия педагогов и психолог определяют психологическую готовность будущего первоклашки. Учитывается всё: навыки, интеллектуальное развитие (знает ли буквы, умеет ли уже читать), способность адаптироваться в коллективе (замкнутый или общительный, посещал садик или воспитывался дома). При этом с ребёнком общаются только в присутствии родителей.
Кроме того, при наличии некоторых хронических заболеваний (которые, как правило, "всплывают" как раз при прохождении обязательного медосмотра) медики могут рекомендовать посещение школы с 7-ми лет. Первым делом нужно обратиться в поликлинику по месту жительства. Каждый случай рассматривается индивидуально. Справки необходимо предоставить в администрацию школы.
- В первую очередь в этом вопросе мы учитываем пожелания родителей, однако, если ребёнок здоров и морально и физически, с педагогической точки зрения не совсем оправдано откладывать обучение на целый год, - считает Владимир Скнар, заместитель начальника управления образования Донецкого горсовета. - Кроме того, могут возникнуть проблемы в случае, когда повестка в армию приходит в 18 лет, а школу парень
закончит только в 19.
Что необходимо, чтобы не платить за воду
Меня интересует следующий вопрос: могу ли я не платить за воду, если без малого месяц был в командировке (живу один). Как доказать, что я не пользовался услугами водоканала, если счётчика пока нет?
Николай Корнилов, Донецк
Этот вопрос мы переадресовали специалистам КП "Донецкгорводоканал".
Для перерасчета начислений абонентам необходимо пройти бюрократические процедуры. Нужно представить документ с отмеченной регистрацией, по которой можно установить дату, Ф.И.О. и адрес, по которому человек проживал или проживает вне Донецка. Этот документ выдается местными органами самоуправления по месту фактического жительства или консульством (посольством) Украины, если вы находились за пределами Украины.
- С этими справками нужно обратиться в районную службу "Водосбыт", причём не позднее 10 суток со дня прибытия, - объяснили в отделе по связям с общественностью КП "Донецкгорводоканал". - Но на будущее - если абонент часто и длительное время проживает не по месту регистрации, практичнее и выгоднее установить водомер.
Не действительны для предоставления перерасчета копии загранпаспортов, проездных документов и других документов, не подтверждающих места временного проживания, работы, лечения, обучения, прохождения воинской службы, наказания лишением свободы и т.д.
Адреса районных служб "Водосбыт":
* Ворошиловский
ул. Первомайская, 2
Тел.: 305-12-78, 387-22-18, 387-22-19
Диспетчер: 305-36-17, 93-89-61
* Киевский
ул. Щорса, 110
Тел. 311-49-04
Диспетчер: 57-69-62, 57-69-63
* Куйбышевский
ул. Куйбышева, 143
Тел. 53-35-36
Диспетчер: 66-12-05
*Ленинский
ул. Луговцова, 17
Тел.: 61-29-67, 385-78-41, 385-78-42
Диспетчер: 66-12-05
* Кировский
ул. Текстильщиков, 10
Тел.:77-16-31, 77-03-94
Диспетчер: 76-90-62
* Петровский
ул. Маркина, 1а
Тел. 203-32-41
Диспетчер: 76-90-62
* Буденновский
ул. Багратиона, 48
Тел. 382-78-89
Диспетчер: 338-17-18, 338-21-68
* Пролетарский
ул. Юмашева, 92
Тел.: - 349-12-61, 349-12-62
Диспетчер: 338-17-18, 338-21-68
* Калининский
Ул. Овнатаняна , 24
Тел.:94-10-96, 386-86-02, 386-86-01
Диспетчер: 382-87-20, 99-43-98
Как сэкономить на электроэнергии
Слышал, что при наличии специального счетчика можно дешевле платить за электроэнергию в ночное время. Насколько дешевле? Батареи у нас всегда холодные, так, может, хоть ночью электрокамином обогреюсь.
Семен Терпугов, Макеевка
Раздельные тарифы действительно существуют, но для этого нужно обратиться в организацию, которая поставляет электроэнергию, и установить многотарифный счетчик. После этого начисление может осуществляться по двухзонным и трехзонным тарифам. По двухзонным тарифам вы будете платить 70% от обычного тарифа в часы минимальной нагрузки (с 23:00 до 7:00) и по обычному тарифу в остальное время. По трехзонному тарифу вы будете платить:
*150% от обычного тарифа в часы максимальной нагрузки - с 8:00 до 11:00 и с 20:00 до
22:00);
* по обычному тарифу с 7:00 до 8:00, с 11:00 до 20:00 и с 22:00 до 23:00;
* 40% от обычного тарифа в часы минимальной нагрузки - с 23:00 до 7:00