Из-за ошибки в коммунальной платежке, пенсионерку схватил сердечный приступ
Живущая на улице Бульварной в Славянске пенсионерка Надежда Кононенко узнала о нововведении коммунальщиков, можно сказать, на дому. Однажды к ней в квартиру позвонила представительница местной электросети и объяснила, что оплата за электричество будет производиться по квитанции, которую принесет и заполнит она лично. В квитанции, принесенной в первый раз, значилась сумма долга - 280 гривен.
Надежда Афанасьевна знала, что коммунальных долгов за ней не числится. Но оставленной сотрудницей РЭСа бумажки хватило, чтобы у 78-летней женщины начался сердечный приступ, ночью пришлось вызывать «скорую».
Через пару дней внучка пенсионерки отпросилась с работы и отправилась с бабушкой в РЭС. Там посетительницам пришлось побегать по этажам. В итоге их направили в бухгалтерию, где и выяснилось, что долга за абонентом Кононенко не числится. Наоборот, есть переплата на 50 копеек. Сотрудники назвали случившееся «недоразумением».
- Сейчас у нас недоразумений нет. Платим по квитанции, которую приносят коммунальщики. Только неудобно, что за свет заплатить нужно до 10 числа, а все остальные счета я оплачиваю 18-19-го, когда приходит счет за телефон. С больными ногами дважды выстоять очередь на почте не очень легко, - говорит Надежда Афанасьевна. Источник: ТВ-плюс.
