Теплосеть города Мариуполя в своей работе с населением кнуту предпочла пряник. Те, кто прилежно платит за тепло, получают возможность принять участие в лотерее и выиграть ценный приз. Но, само собой, это касается только ответственных плательщиков - имея даже копеечные долги, к участию в лотерее вы допущены не будете.
- Чтобы поучаствовать в розыгрыше, человек приходит к нам, получает карточку с отрывным талоном и записывается в журнал, - рассказывает Наталья Киселева, начальник абонентского отдела ККП Мариупольского городского совета "Мариупольтеплосеть". - Карточка остается у него, а талон раз в год участвует в лотерее, на которую мы приглашаем представителей общественности, работников орисполкома, телевидение. Из барабана вытаскиваются талоны с победителями, чьи имена потом публикуются в газете.
В этом году между 8 846 ответственными горожанами разыграли 209 призов, кстати, совсем не пустячных. Главные - холодильник и видеокамера, остальное - две стиральные машины, домашний кинотеатр, телевизоры, пылесосы, утюги, тостеры, блендеры, мобильные телефоны... ККП "Мариупольтеплосеть" на призы в этом году истратило около 75 тысяч гривен. Хотя для предприятия это сумма совсем небольшая, и во многом потому, что метод лотереи приносит свои плоды.
- За прошедшее полугодие процент выплат составил 101,5%, - говорит Наталья Киселева. - То есть мы одновременно рассчитались с коммунальными службами и погасили часть задолженностей.
Конечно, "Мариупольтеплосеть" не только дарит холодильники и пылесосы, но и отключает тепло за долги, от этого никуда не деться. И все-таки есть в этом методе поощрений что-то очень правильное...