Жаркие очереди  Донецка: столпотворение в банках и духота в больницах

"Жаркие очереди" Донецка: столпотворение в банках и духота в больницах

Комментарии: 6
Особенно тяжело людям в тесных помещениях с недостатком воздуха. Фото автора.

Невыносимая на улице жара превращается в настоящий ад, если вам приходится оплачивать коммунальные услуги в сберкассе, сверять показания счетчика в РЭС, ждать приема врача в больнице и заседания в суде. Как правило, в таких местах кондиционер не предусмотрен, а открытые окна лишь усугубляют ситуацию. Корреспонденты "КП" прошлись по присутственным местам Донецка и оценили уровень дискомфорта в них.

"Стоим из-за боязни платить пеню"

Чаще всего горожане жалуются на отделения банка, где приходится выстаивать длинные очереди, чтобы оплатить коммунальные услуги.

- Для меня это настоящая пытка, потому что ребенка оставить не с кем, и два часа нам приходится стоять в тесном помещении, дожидаясь своей очереди, - возмущается Александра Борушко, стоя в отделении Ощадбанка на Гладковке. – Многие тоже приходят с детьми или старики стоят, поэтому неловко просить пропустить вперед. Иногда не успеваешь до обеда и приходится час ждать на улице, чтобы не потерять свою очередь.

Помещение проветривается через дверь и окна, но при большом скоплении людей это не помогает. Страдают как сотрудники, так и посетители. Причем непонятно, почему операторов так мало, ведь наплыв людей постоянен.

В других сберкассах - та же история: нервные от жары старики и женщины вяло переругиваются, толкаясь у окошка. Пари этом главная обсуждаемая тема - это возможность начисления пени за коммунальные услуги, ведь долги накапливать не хочется, вот и стоят люди с утра до вечера…

В горбольнице № 17 более десяти будущих мам сидят и стоят в узком коридоре, ожидая приема врача в женской консультации.

- Зимой еще ничего было, даже тепло, если мы все надышим, - шутит одна из пациенток, Людмила. – А сейчас, сами видите, очень душно и не всем хватает места, чтобы присесть. И не только сегодня, я каждый раз сталкиваюсь с этим, когда сюда прихожу.

Беременные женщины жалуются, что в душном коридоре им приходится стоять 2-3 часа. Такой визит к врачу может стать опасным для здоровья женщины, хотя здесь будущим мамам должны помогать.

Очереди победила электронная система

В здании главпочтамта пусто. У стоек оформляют посылки лишь пару людей. Все просто: местные работники рассказали нам, что в жару люди без особой необходимости их услугами не пользуются, приходят, только если другого выхода нет.

В Ленинском управлении труда и социальных вопросов наплыва людей нет. Здесь заранее позаботились о посетителях. В собес приходят за помощью старики, поэтому здесь утвержден распределяющий нагрузку график приема, и очередей практически нет. Пенсионерам не приходится стоять часами, да и в помещении не слишком жарко.

Но, пожалуй, самое приятное впечатление оставили предварительные железнодорожные кассы. Место, где толпы людей исторически стояли в очередях весь день в надежде выкупить желанный отпускной билет, сейчас скорее напоминает фойе театра. Все чинно и благородно, посетители сидят в креслах, а к окошку подходят по записи в электронной очереди. Систему внедрили совсем недавно, и она работает! Получаешь номерок, понимаешь, сколько приблизительно тебе ждать, и гуляешь до вызова. Очень удобно.

Комментарий юриста

В законах о защите прав потребителей четко сказано, что услуги нам должны предоставлять качественные, - объясняет адвокат Евгений Коваль. – Если вы часами ждете возможности осуществить платеж, это уже повод писать жалобу в Управление по вопросам защиты прав потребителей или подавать в суд. Обязательно вызывайте скорую, если вам стало дурно в очереди, выводы врачей помогут выиграть дело и получить компенсацию.

Политика

Попытку взорвать крейсер  Украина  в России назвали провокацией СБУ
Попытку взорвать крейсер "Украина" в России назвали провокацией СБУ 3488 20

Гражданин РФ Давид Пономарев планировал взорвать ракетный крейсер "Украина" на День Конституции Украины.

В МИД РФ заявили, что новый закон о Донбассе нужен для захвата неконтролируемых Киевом территорий
В МИД РФ заявили, что новый закон о Донбассе нужен для захвата неконтролируемых Киевом территорий 1798 12

24 февраля 2018 года вступил в силу закон о реинтеграции Донбасса.

Журналисты показали, во что превратился роскошный дом Пшонки
Журналисты показали, во что превратился роскошный дом Пшонки [видео] 2887 10

23 февраля исполнилось ровно четыре года, как бывший генпрокурор выехал из Украины.

Происшествия

Поселок Луганское остался без света из-за обстрелов
Поселок Луганское остался без света из-за обстрелов 113

Вражеские снаряды повредили линию электропередач и вывели из строя электротрансформатор.

В Адене прогремели два мощных взрыва
В Адене прогремели два мощных взрыва 248

Точно число погибших неизвестно, но среди них много как военнослужащих, так и гражданских.

За неделю бомбежек Гуты погибли 505 гражданских
За неделю бомбежек Гуты погибли 505 гражданских [видео] 485 2

Местные жители заявили, чтобы были выпущены десятки из ракет с фосфором, применение которого запрещено во всем мире.

Экономика

Украинцы отправляют деньги в Россию и Грузию, а получают – из США и Израиля
Украинцы отправляют деньги в Россию и Грузию, а получают – из США и Израиля 829 1

Национальный банк рассказал о денежных переводах в 2017 году.

Доллары, золото или биткоин: в чем лучше хранить сбережения
Доллары, золото или биткоин: в чем лучше хранить сбережения 1858 5

Чем обеспечены мировые валюты, что надежнее – доллар, золото или криптовалюты?

Розенко: формула цены на газ является некорректной
Розенко: формула цены на газ является некорректной 957 1

При этом в правительстве обещают, что повышения тарифов для населения не будет.

Общество

Девочка-старушка: 7-летняя винничанка с редчайшей болезнью надеется на помощь американских медиков
Девочка-старушка: 7-летняя винничанка с редчайшей болезнью надеется на помощь американских медиков 1340

Уже сейчас у Иринки Химич – букет болячек, на которые обычно жалуются пожилые люди.

Снегом заметет Прикарпатье, Закарпатье и Одесскую область
Снегом заметет Прикарпатье, Закарпатье и Одесскую область 557 1

25 февраля обильные снегопады прогнозируются на юге и востоке Украины.

 Укрзализныця  запустит новый поезд Киев-Бердянск-Покровск
"Укрзализныця" запустит новый поезд Киев-Бердянск-Покровск 743 1

Поезд улучшит сообщение между Донбассом и Азовским побережьем.

Светская хроника и ТВ

Участника Евровидения 2018 от Украины выбрали со скандалами
Участника Евровидения 2018 от Украины выбрали со скандалами [видео] 1697

Стало известно, кто в мае представит нашу страну на песенном конкурсе в Португалии.

Салтыкова рассказала, что вызвало у нее рак
Салтыкова рассказала, что вызвало у нее рак [видео] 1837

Певица очень тяжело переживала развод с Виктором Салтыковым.

Ольга Фреймут:  Мило, когда твой муж - директор канала
Ольга Фреймут: "Мило, когда твой муж - директор канала" 1948

Новый директор Школы панянок рассказала о том, как быть женой начальника, о возвращении на родной канал и о своем дне рождения.

Спорт

Свитолина выиграла турнир в Дубае
Свитолина выиграла турнир в Дубае [Видео] 348

В финале украинская теннисистка обошла россиянку Дарью Касаткину.

Олимпийский провал  не зимней страны
Олимпийский провал "не зимней страны" [Фото, Видео] 2448 1

Ищем причины катастрофического выступления сборной Украины на Играх в Пхенчхане.

Украинка Дарья Билодид стала чемпионкой турнира по дзюдо в Дюссельдорфе
Украинка Дарья Билодид стала чемпионкой турнира по дзюдо в Дюссельдорфе 179

Первый день турнира Grand Slam подарил Украине две медали: "золото" получила Дарья Билодид, "серебро" - Георгий Зантарая.