Жаркие очереди  Донецка: столпотворение в банках и духота в больницах

"Жаркие очереди" Донецка: столпотворение в банках и духота в больницах

Комментарии: 6
Особенно тяжело людям в тесных помещениях с недостатком воздуха. Фото автора.

Невыносимая на улице жара превращается в настоящий ад, если вам приходится оплачивать коммунальные услуги в сберкассе, сверять показания счетчика в РЭС, ждать приема врача в больнице и заседания в суде. Как правило, в таких местах кондиционер не предусмотрен, а открытые окна лишь усугубляют ситуацию. Корреспонденты "КП" прошлись по присутственным местам Донецка и оценили уровень дискомфорта в них.

"Стоим из-за боязни платить пеню"

Чаще всего горожане жалуются на отделения банка, где приходится выстаивать длинные очереди, чтобы оплатить коммунальные услуги.

- Для меня это настоящая пытка, потому что ребенка оставить не с кем, и два часа нам приходится стоять в тесном помещении, дожидаясь своей очереди, - возмущается Александра Борушко, стоя в отделении Ощадбанка на Гладковке. – Многие тоже приходят с детьми или старики стоят, поэтому неловко просить пропустить вперед. Иногда не успеваешь до обеда и приходится час ждать на улице, чтобы не потерять свою очередь.

Помещение проветривается через дверь и окна, но при большом скоплении людей это не помогает. Страдают как сотрудники, так и посетители. Причем непонятно, почему операторов так мало, ведь наплыв людей постоянен.

В других сберкассах - та же история: нервные от жары старики и женщины вяло переругиваются, толкаясь у окошка. Пари этом главная обсуждаемая тема - это возможность начисления пени за коммунальные услуги, ведь долги накапливать не хочется, вот и стоят люди с утра до вечера…

В горбольнице № 17 более десяти будущих мам сидят и стоят в узком коридоре, ожидая приема врача в женской консультации.

- Зимой еще ничего было, даже тепло, если мы все надышим, - шутит одна из пациенток, Людмила. – А сейчас, сами видите, очень душно и не всем хватает места, чтобы присесть. И не только сегодня, я каждый раз сталкиваюсь с этим, когда сюда прихожу.

Беременные женщины жалуются, что в душном коридоре им приходится стоять 2-3 часа. Такой визит к врачу может стать опасным для здоровья женщины, хотя здесь будущим мамам должны помогать.

Очереди победила электронная система

В здании главпочтамта пусто. У стоек оформляют посылки лишь пару людей. Все просто: местные работники рассказали нам, что в жару люди без особой необходимости их услугами не пользуются, приходят, только если другого выхода нет.

В Ленинском управлении труда и социальных вопросов наплыва людей нет. Здесь заранее позаботились о посетителях. В собес приходят за помощью старики, поэтому здесь утвержден распределяющий нагрузку график приема, и очередей практически нет. Пенсионерам не приходится стоять часами, да и в помещении не слишком жарко.

Но, пожалуй, самое приятное впечатление оставили предварительные железнодорожные кассы. Место, где толпы людей исторически стояли в очередях весь день в надежде выкупить желанный отпускной билет, сейчас скорее напоминает фойе театра. Все чинно и благородно, посетители сидят в креслах, а к окошку подходят по записи в электронной очереди. Систему внедрили совсем недавно, и она работает! Получаешь номерок, понимаешь, сколько приблизительно тебе ждать, и гуляешь до вызова. Очень удобно.

Комментарий юриста

В законах о защите прав потребителей четко сказано, что услуги нам должны предоставлять качественные, - объясняет адвокат Евгений Коваль. – Если вы часами ждете возможности осуществить платеж, это уже повод писать жалобу в Управление по вопросам защиты прав потребителей или подавать в суд. Обязательно вызывайте скорую, если вам стало дурно в очереди, выводы врачей помогут выиграть дело и получить компенсацию.

Политика

В СБУ наконец объяснили, за что задержали Нагорного
В СБУ наконец объяснили, за что задержали Нагорного 186

Следствие считает, что бизнесмена завербовали российские спецслужбы.

Разумная сила: Для достижения мира в Украине необходим мораторий на языковой вопрос
Разумная сила: Для достижения мира в Украине необходим мораторий на языковой вопрос [видео] 310

Нынешняя власть раскалывает общество по территориальному и языковому вопросу.

Янукович хочет вернуться в Украину, чтобы выступить в суде
Янукович хочет вернуться в Украину, чтобы выступить в суде 599

Экс-президент не хочет выступать по Skype и настаивает на личном присутствии.

Происшествия

В Харькове на месте бывшего завода устроили незаконную свалку
В Харькове на месте бывшего завода устроили незаконную свалку [видео] 16

Ранее эту землю горсовет выделил под строительство торгового центра.

В полиции рассказали о судьбе водителя автобуса  Дизель шоу
В полиции рассказали о судьбе водителя автобуса "Дизель шоу" 603

После выписки из больницы мужчину задержат и только после этого будет суд.

У жителя Кривого Рога нашли 1,5 тонны боеприпасов
У жителя Кривого Рога нашли 1,5 тонны боеприпасов [фото] 137

Всего за девять месяцев 2018 года полиция изъяла 55 гранатометов, 132 винтовки и др.

Экономика

Факт. ЦБТ-Днепр — отзывы благодарных клиентов вдохновляют на активную работу
Факт. ЦБТ-Днепр — отзывы благодарных клиентов вдохновляют на активную работу 32

Центр Биржевых Технологий — это компания, миссия которой заключается в том, чтобы обучить людей рациональному использованию своих денежных ресурсов для получения достойного дохода.

Если  Росток-холдинг  не возобновит работу, Госбюджет понесет убытки
Если "Росток-холдинг" не возобновит работу, Госбюджет понесет убытки 199

Разблокируйте работу "Росток-Холдинг", и мы наполним бюджет страны, который из-за рейдерской атаки на предприятия холдинга теряет около 100 миллионов гривен налогов.

Газ подорожал - что будет с тарифами, субсидиями и курсом доллара
Газ подорожал - что будет с тарифами, субсидиями и курсом доллара 1570

"КП" в Украине" вместе с экспертами анализирует причины и последствия непопулярного решения правительства.

Общество

Есть ли разница, в церквях какого патриархата молиться
Есть ли разница, в церквях какого патриархата молиться 233

На этот вопрос, волнующий многих верующих, в связи с последними событиями в церковном мире "КП" в Украине" вот уже который день пытается найти однозначный ответ.

Как выглядит осень в разных странах мира
Как выглядит осень в разных странах мира [фото] 248

В Киеве +11, в Тбилиси +19, а в Риме дождь с градом.

Завтра, 23 октября, ночью похолодает до 1 градуса
Завтра, 23 октября, ночью похолодает до 1 градуса 188

Дождь пройдет на западе севере и востоке.

Светская хроника и ТВ

Сергей Жуков: Уйду со сцены, когда не смогу танцевать под  Крошка моя
Сергей Жуков: Уйду со сцены, когда не смогу танцевать под "Крошка моя" [видео]

Солист "Руки Вверх" рассказал о причине своей болезни и о том, почему люди любят ходить на концерты "старых" групп.

Рамина из  Холостяк 5 : После разрыва с Виталием Козловским обращалась к психологу
Рамина из "Холостяк 5": После разрыва с Виталием Козловским обращалась к психологу [фото, видео] 448

Участница романтического шоу объяснила, почему рассталась с певцом.

Житомир простился со звездой  Дизель Шоу  Мариной Поплавской:  Она умела дружить – это еще один ее талант
Житомир простился со звездой "Дизель Шоу" Мариной Поплавской: "Она умела дружить – это еще один ее талант" [фото] 1614

Тысячи людей пришли 22 октября в Житомирский облдрамтеатр попрощаться со своей землячкой, подругой и просто прекрасным человеком.

Спорт

Украинцы взяли на  Играх непокоренных  уже 2 золота
Украинцы взяли на "Играх непокоренных" уже 2 золота [видео] 102

Медали завоевали Александр Белобоков и Сергей Ильницкий.

Свитолиной стало плохо во время пресс-конференции
Свитолиной стало плохо во время пресс-конференции [видео] 647

Украинская спортсменка общалась с журналистами после победы над Петрой Квитовой.

Ярмоленко вне игры минимум на полгода из-за травмы ахилла
Ярмоленко вне игры минимум на полгода из-за травмы ахилла 422

Украинский полузащитник "Вест Хэма" получил повреждение в лондонском дерби