Хто допоможе самотнім пенсіонерам, якщо взимку не буде світла й тепла
В осінньо-зимовий період через відключення світла та опалення самотні пенсіонери й маломобільні люди можуть опинитися без необхідної допомоги. Куди звертатися та чим допоможуть благодійні фонди - з'ясовувала журналістка Коротко про.
Не евакуація, а тимчасове переміщення
Кожна область і великі міста розробляють власні програми надання адресної допомоги людям, які опинилися в складних ситуаціях через перебої зі світлом та водою внаслідок ворожих атак. Зокрема в Києві ще на початку вересня повідомили про підготовку до різних сценаріїв проходження холодного сезону. Один із напрямів - це верифікація містян, які через вік, стан здоров’я або життєві обставини не можуть перебувати у спартанських умовах.
Йдеться не про їх евакуацію з Києва, йдеться про ймовірне тимчасове переміщення одиноких пенсіонерів, дорослих та дітей з інвалідністю, окремих родини, які не можуть впоратися самостійно. Для цього в столиці підготували по районах 38 спеціалізованих установ. Це територіальні соціальні центри, кризові кімнати, геріатричні та психоневрологічні заклади. Вони укомплектовані спальними місцями і сукупно можуть прийняти трохи більше 2000 осіб.
За останніми даними, на переміщення у разі необхідності згодилися близько 1300 одиноких людей старшого віку, близько 400 дітей та 500 дорослих з інвалідністю. Теоретично місця вже всі зайняті, але цифри не остаточні. Уточнити інформацію про наявність місць, повідомити про себе або про людину, яка належить до зазначених вище категорій, можна через районні управління соціальної та ветеранської політики.
Підтримка удома: безкоштовно і за гроші
Будемо реалістами: безкоштовних притулків з теплом на всіх не вистачить. І не тільки відсутність опалення в домі може поставити людину в безпорадне становище. Бабуся з 12-го поверху, яка сама спускалася в сусідній магазин чи аптеку на ліфті, просто не зможе подолати цей шлях сходами в разі тривалих відключень електрики.
Станом на кінець червня 2026 року, за даними Департаменту соціальної та ветеранської політики КМДА, у районних територіальних центрах соціального обслуговування на обліку перебувають понад 22,5 тис. людей, які потребують сторонньої підтримки, з них близько 8,4 тис. – одинокі.
У Міністерстві соціальної політики радять скористатися програмою "Догляд вдома". Це допомога соціального працівника в побуті та інших питаннях - від доставки продуктів, приготування, прання, прибирання до оформлення субсидій на квартплату і виклику медика.
Право на "Догляд вдома" мають не тільки офіційно самотні літні та хворі люди, а й батьки, чиї діти виїхали за кордон або служать в ЗСУ. Замовити послугу можна через ЦНАП, територіальні центри соціального обслуговування або на порталі Мінсоцполітики. Передбачено, що за пенсіонера, який сам не розбирається в електроніці, може подати заявку довірена особа.
Після прийняття заявки до оселі прийде комісія, яка визначить, якого виду допомоги потребує прохач. За результатами буде складено індивідуальний план, а за тим укладено договір. На все про все може знадобитися близько 10 діб, але в умовах воєнного стану передбачено, що послуга "Догляд удома" може надаватися в екстреному порядку.
Якщо потреба в екстреній допомозі одноразова чи кількаразова, індивідуальний план не складають. Однак для продовження обслуговування виконують всі передбачені юридичні процедури.
На безкоштовну допомогу по догляду мають право:
- інваліди І групи (безвідносно, є у них родичі чи ні),
- одинокі непрацездатні особи з доходом, меншим за 2 прожиткові мінімуми (менше 5190 грн на місяць).
Коли дохід становить від 2 до 4 прожиткових мінімумів (5190 - 10 380 грн), вартість послуги диференціюється - ділиться між місцевим бюджетом та отримувачем пенсії.
Якщо пенсія вища за 4 мінімуми, догляд оплачується повність згідно з видом роботи та тарифами. Наприклад, найпростіша послуга з купівлі та доставки продуктів у межах великого міста може коштувати 75 або 160 гривень за один візит, залежно від того, скільки було витрачено часу: 45 чи 90 хвилин за нормативами. Якщо одночасно треба зайти в аптеку за ліками, до нормативу додається ще 30 хвилин і близько 35 гривень чи більше. Середня сума за 8 візитів по квитанції становитиме приблизно 600 – 1500 гривень на місяць.
Благодійність не безмежна
Допомогу літнім людям декларує низка благодійних фондів. Наприклад, "Життєлюб" має 9 точок по Києву, де щодня роздаються гарячі обіди, приготовані партнерами-рестораторами. Волонтери "Стареньких" розвозять пакети з базовими харчовими продуктами, гігієнічні та теплі набори.
Та в більшості прикладів допомога зводиться до епізодичних акцій. Сподівання на миттєвий, а тим паче довготривалий патронат можуть не виправдатися з кількох причин. По-перше, комунікація з багатьма фондами ускладнена, бо перевантажені "гарячі лінії", по-друге, нічого безмежного не буває. Через тривалу війну і прицільні ворожі удари по бізнесу назріває криза благодійності.
- У нас діє програма по догляду вдома, - розповіли у "Карітас-Київ" (телефон 098-189-35-15). - Волонтери привозять самотнім людям продукти, можуть виконати якусь хатню роботу. Зараз у нас під опікою 95 таких людей, і можливості розширювати список вичерпані, бо обмежене коло волонтерів. Раніше був кризовий центр, але зараз він закритий, бо ми залежимо від своїх донорів, які теж обмежені в ресурсах.
Якщо самотня людина, яка опинилася у важкій ситуації, потелефонує у фонд, сказала операторка, їй намагатимуться допомогти, але щось гарантувати зараз важко.
