Uklon та Bolt повідомили про нестачу водіїв у Києві під час тривалих повітряних тривог
У Києві під час тривалих повітряних тривог кількість охочих скористатися послугами таксі значно перевищує кількість водіїв, які готові приймати замовлення. В результаті компанії не можуть забезпечити виконання всіх заявок, що надходять, заявили представники Uklon і Bolt в коментарі агентству "Інтерфакс-Україна".
- Коли кількість пасажирів у рази перевищує кількість доступних водіїв, частину замовлень неможливо виконати. Масштаб залежить від конкретної ситуації, – заявив генеральний менеджер Bolt Сергій Павлик.
Представник Uklon Олена Орлова пояснила, що тривалі повітряні тривоги створюють одразу кілька перешкод для роботи таксистів. Серед них - загрози безпеці, утруднене пересування вулицями столиці, дорожні затори та перебої із GPS-навігацією. Через ці обставини частина водіїв вважає за краще не виходити на зміну, що знижує частку виконаних поїздок щодо загальної кількості заявок у додатку.
- Крім того, враховуючи стрімке зростання цін на пальне та обслуговування авто, вартість поїздки перестає бути привабливою для частини водіїв-партнерів та не компенсує наявні ризики, тоді як пасажири не завжди готові платити більше, - пояснила вона.
Для усунення проблем із навігацією, що виникають через вплив засобів радіоелектронної боротьби, компанії почали впроваджувати нові можливості. Так, Uklon та Bolt додали можливість ручного коригування геолокації водіями. За словами Павлика, завдяки цій опції деяким водіям вдалося знову почати приймати замовлення через програму. Це також допомогло зменшити тривалість очікування автомобіля та кількість заявок, які не вдається виконати.
- У той же час функція не може повністю компенсувати вплив тривог, обстрілів та інших зовнішніх факторів, - наголосив він.
У Uklon також передбачили можливість самостійної перевірки та коригування адреси подачі автомобіля безпосередньо під час оформлення поїздки. Орлова повідомила, що компанія продовжує вивчати та випробовувати нові технологічні інструменти, здатні підвищити точність навігації в умовах нестабільної роботи GPS.
- 10 червня у таксі Bolt заблокували акаунт водія, який влетів у підземний перехід на Кардачах.
- 21 січня у таксі Uklon заявили, що працюватимуть 24/7 у 19 містах для доступу до критично важливих локацій.
