У "Резерв+" стався збій після оновлення - у Міноборони назвали причину
Вранці 1 вересня у роботі застосунку "Резерв+" виникли тимчасові проблеми, через які частина користувачів не могла коректно ним скористатися. У Міністерстві оборони пояснили, що збій пов’язаний із процесом оновлення застосунку. Про це повідомили у відомстві.
- Сьогодні вранці частина користувачів отримала повідомлення про необхідність оновити "Резерв+". Оновлення вже доступне на iOS та Android. Через підвищене навантаження можуть тимчасово виникати складнощі з авторизацією або використанням окремих функцій. Якщо це сталося, зачекайте трохи й повторіть спробу, - йшлося у повідомленні.
У Міноборони заявили, що частина користувачів досі може мати труднощі з авторизацією в застосунку "Резерв+". Близько 03:00 автоматично оновився сертифікат безпеки, через що стара версія застосунку втратила можливість підключатися до системи.
Близько 04:00 розробники почали впроваджувати оновлення із виправленням. Для користувачів Android нова версія стала доступною в Google Play о 06:30, а для власників iPhone - в App Store о 07:46.
Після виходу оновлення велика кількість користувачів одночасно почала авторизуватися в застосунку, що спричинило значне навантаження на систему. О 10:02 фахівці усунули проблему із перевантаженням та перезапустили компоненти, що відповідають за авторизацію.
У Міноборони повідомили, що наразі збільшують потужність систем та змінюють їхні налаштування, щоб швидше обробити накопичені запити. Паралельно спеціалісти поетапно виявляють та виправляють інші технічні проблеми, які можуть перешкоджати повному відновленню авторизації.
- Про повне відновлення авторизації повідомимо окремо. Перепрошуємо за незручності, - додали у відомстві.
- 3 серпня у застосунку "Резерв+" стався технічний збій.
- У липні у Міноборони повдомили, що до "Резерв+" повернули важливу функцію для людей з інвалідністю.
