ЖЭКи и маршрутки не дают львовянам спокойно жить

ЖЭКи и маршрутки не дают львовянам спокойно жить

Львовяне частенько звонят на "горячую линию города", чтобы пожаловаться на старые маршрутки. Фото: архив «КП»

Обращений стало больше

Жителю любого другого населенного пункта кажется, что львовянам действительно посчастливилось. Живут себе в одном из самых замечательных городов страны, где царит неповторимая атмосфера, а вокруг старинная архитектура, еще и до сих пор в почете множество народных традиций.

Но сами львовяне совершенно другого мнения. Оказывается, бытовых проблем в любимом многими Львове – пруд пруди! Именно поэтому телефоны в кабинете горячей линии Львовского горсовета не умолкают ни на минуту. В день здесь принимают до 300 звонков. Жители Львова звонят на телефонный номер 15-80 при маломальской проблеме - у кого-то крыша течет, кому-то нахамили в маршрутке, а где-то мусор не вывозят уже который день.

-С каждым годом "Горячая линия города" завоевывает все больше доверия у жителей Львова, - сообщили "КП" в Украине" в пресс-службе Львовского горсовета. – Позвонив на номер 15-80, львовяне могут получить оперативную и высококвалифицированную помощь. В течение 2015 на "горячую линию" поступило 226 тысяч устных обращений граждан. По сравнению с 2014-м, это на 8% больше (тогда таких обращений поступило почти 211 тысяч).

Каждое обращение, если оно не информационно-справочное, регистрируется сотрудниками "горячей линии". После этого его передадут в соответствующие службы, ответственные за исправление той или иной проблемы. Сотрудники "горячей линии города" утверждают, что обычно в течении суток эту самую проблему ликвидируют. После этого горсовет связывается со звонившим и, если того все устраивает, закрывает его жалобу. Если нет - вопрос продолжают держать на контроле. Также на "горячей линии города" заверили, что жалоб, которые бы оставались актуальными неделями, а то и месяцами, нет и быть не может.

Не устраивает мусор и транспорт

В прошлом году львовянам больше всего досаждали ЖЭКи. Именно на эти ведомства чаще всего жаловались горожане сотрудникам "горячей линии города". Таких жалоб было более 27 тысяч. Зачастую люди были недовольны качеством уборки в подъездах, жаловались на невывоз мусора, протекающие крыши.

- Второе место в этом антирейтинге занимают жалобы на маршрутки, - рассказали "КП" в Украине" сотрудники "Горячей линия города" Львовского горсовета. - По сравнению с 2014 годом, количество обращений по этой теме возросло на 30%. А все потому, что 10 марта было подписано решение "О временном установлении времени действия удостоверений льготных категорий пассажиров в городском транспорте". Третье, что чаще всего волнует наших горожан - недостатки благоустройства. Это те же дороги, замусоренные дождеприемники, озеленение скверов. И тут увеличилось количество жалоб – аж на 40%.

В пятерку наболевших проблем львовян также вошли неработающие лифты, которым давно пора "на пенсию". Нарекали жители Львова и на водоснабжение - отсутствие воды, утечки и прочие недостатки, за которые отвечает ЛКП "Львовводоканал".

НА ЗАМЕТКУ

Телефон горячей линии города - 15 80

Топ-5 проблем львовян*

  1. Жилищное хозяйство 27481 жалоб
  2. Транспорт 4691
  3. Благоустройство 4543
  4. Лифты 3686
  5. Водоснабжение 2687

* По данным отдела "Горячая линия города" Львовского горсовета за 2015 год

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Политика

Кива объяснил, зачем пришел в Раду в маске Джокера
Кива объяснил, зачем пришел в Раду в маске Джокера 62

Пранкер уже назвал парламентария своим другом.

Американский политтехнолог Джейсон Джей Смарт: Трамп зол на Украину, но ему выгодно помочь вам
Американский политтехнолог Джейсон Джей Смарт: Трамп зол на Украину, но ему выгодно помочь вам 82

"КП в Украине" выяснила, насколько серьезно испортились отношения Украины и США после пресловутого телефонного скандала.

Франция готова отправить своих миротворцев в Донбасс
Франция готова отправить своих миротворцев в Донбасс 120

Однако "голубые каски" не всегда означают решение проблемы.

Происшествия

В Киеве мужчина поджег себя в зале игровых автоматов:  Вы сгорите вместе со мной
В Киеве мужчина поджег себя в зале игровых автоматов: "Вы сгорите вместе со мной" 263

Его быстро потушили и госпитализировали в больницу.

На Закарпатье во двор бизнесвумен бросили гранату
На Закарпатье во двор бизнесвумен бросили гранату 160

Взрыв прогремел ночью 12 ноября в частном доме в Мукачево.

Пожары в Австралии: огонь охватывает новые участки, погибли люди и сотни коал
Пожары в Австралии: огонь охватывает новые участки, погибли люди и сотни коал [фото, видео] 189 1

С 10 ноября около 1300 пожарных пытаются сдерживать распространение огня.

Экономика

Минсоцполитики: В платежках не будет льгот и субсидий
Минсоцполитики: В платежках не будет льгот и субсидий 35

В ведомстве разъяснили новый механизм оплаты коммунальных услуг.

Прогноз от Милованова: рекордный урожай зерновых и неурожай овощей
Прогноз от Милованова: рекордный урожай зерновых и неурожай овощей 128

Картошки и свеклы соберут значительно меньше, чем в 2018-м.

Претензии ФГИ к собственникам  Укртелекома  не обоснованы, - СМИ
Претензии ФГИ к собственникам "Укртелекома" не обоснованы, - СМИ 53

Нет оснований говорить о существенном нарушении приватизационного договора со стороны инвестора "Укртелекома", претензии Фонда госимущества голословны.

Общество

В Чкаловском и Купянске продолжается ЧП из-за недостроенной котельни
В Чкаловском и Купянске продолжается ЧП из-за недостроенной котельни

На днях в ряде СМИ был опубликован материал, в котором идет речь о ситуации в Чкаловском и Купянске, где до сих пор в домах нет тепла.

В лесхозах Украины уже продают новогодние елки
В лесхозах Украины уже продают новогодние елки

Пока покупают только оптовики, не за горам и розничные продажи.

Православная церковь Украины заявила о поддержке вакцинации
Православная церковь Украины заявила о поддержке вакцинации 41

Прививки должны делаться только сертифицированными препаратами, подчеркнули в ПЦУ.

Светская хроника и ТВ

 НЕАНГЕЛЫ  презентовали видео на песню  Скучаю
"НЕАНГЕЛЫ" презентовали видео на песню "Скучаю" [видео] 8

Слава Каминская заверила, что в этом треке "каждое слово - не случайно".

Модная битва: Екатерина Кухар против Веры Брежневой
Модная битва: Екатерина Кухар против Веры Брежневой [голосование] 664

Прима-балерина и певица вышли в свет в одинаковых нарядах.

Эмилия Кларк появилась в платье с глубоким декольте на премьере фильма в Лондоне
Эмилия Кларк появилась в платье с глубоким декольте на премьере фильма в Лондоне [фото] 266

Съемочная группа кинокартины "Рождество на двоих" представила ее в сердце Великобритании.

Спорт

Зозуля получил награду лучшему игроку  Альбасете  в октябре
Зозуля получил награду лучшему игроку "Альбасете" в октябре [фото] 51

Украинец является любимцем местных фанатов.

Одноклубника Зинченко отстранили от матча отбора на Евро-2020 из-за конфликта в сборной Англии
Одноклубника Зинченко отстранили от матча отбора на Евро-2020 из-за конфликта в сборной Англии [фото] 89

Рахим Стерлинг пропустит игру с Черногорией.

Полиция Харькова открыла дело из-за расистского скандала на футболе
Полиция Харькова открыла дело из-за расистского скандала на футболе 218

Правоохранители предполагают, что матч остановили из-за выходки около 20 болельщиков.