Галина ГУПАЛО (8 июня 2013)

Ненавязчивый "советский" сервис – ох как живуч

Это в дорогих бутиках, когда вы только переступили порог магазина, вас сразу достанут вопросами: вам помочь? что-то подсказать? что я могу вам предложить? Одним словом, любезное обхождение с клиентом, негромкая музыка, под которую вы успешно тратите все содержимое своих карманов, но зато выходите с ощущением человека, который может себе кое-что позволить, и его за это уважают сотрудники дорогих магазинов.

А в остальных торговых точках плюют и на ваш статус, и на ваше человеческое достоинство: по-прежнему хамят, швыряют на прилавок купленный вами товар и не обращают на все ваши обиды ни малейшего внимания.

В общем, особого рвения обслужить вас по высшему разряду отнюдь никто не проявляет.

Вот что рассказали горожане, столкнувшиеся с такими случаями.

- Я зашел в магазин на улице Шота Руставели, - рассказывает Степан Иржич, - чтобы купить хлеба, и задал вполне логичный вопрос продавцу: хлеб свежий или вчерашний?

На что работник прилавка, иронически улыбнувшись, ответила:

- Мужчина, я понимаю, вы в годах, но даже в вашем возрасте задавать такие дурацкие вопросы недопустимо. Мне что, вчерашний хлеб привозят каждый день? Ну, совсем уж в маразм люди впадают.

- Обидела меня продавщица хлеба, - сетует львовянин. - Мне ведь всего 60 лет, вроде на маразматика не похож, а тут при всем честном народе мне такой ярлык ни за что навесили. Обидно.

Львовянка Нина рассказала другую историю. Как-то утром перед работой она зашла в кафе выпить кофе. Кофейня на улице Степана Бандеры была открыта, под тентами на улице стояли симпатичные столики, и женщина решила насладиться напитком на свежем воздухе, но столики и кресла после ночного дождя были мокрыми:

-  Я попросила официанток подойти и вытереть мокрые кресла, но трое девчонок-официанток так весело и увлеченно болтали между собой, что даже не обратили на меня никакого внимания. Я напомнила о себе. Одна из них этак злобно зыркнула на меня и ответила: "Сейчас!". Но подошла она не раньше, чем через 10 минут, хотя посетителей, кроме меня, в кафе больше не было. Официантка не спеша подошла к столику, кое-как вытерла его и уже собралась уходить, но я попросила ее вытереть еще и стул. Ну тут ее и прорвало! Она просто налетела на меня, как фурия: "У тебя что, дома кофе нет, приперлась тут с самого утра людям голову грузить!". Я была в шоке. Оставила оплаченный кофе и ушла из этого хамского места.

Но таких случаев, как говорится, не перечесть, и они уже просто вошли в привычку. Хотя каждый из них подтверждает старую истину: девушка из села выехала, но село из девушки - нет. Вот так и наш ненавязчивый сервис вылезает в разных местах, как шило из мешка, как его ни маскируй.

 

Политика

Нацполиция: журналисток в суде раздевали законно
Нацполиция: журналисток в суде раздевали законно 190

В ведомстве говорят, что их сотрудники не позволяли себе ничего лишнего.

В России назвали анекдотом ноту протеста Киева из-за выборов в Крыму
В России назвали анекдотом ноту протеста Киева из-за выборов в Крыму 485

Представитель Государственной думы также вспомнил "норвежских варягов".

Миграционная и пограничная службы не смогли объяснить, кто заплатил за реадмиссию Саакашвили
Миграционная и пограничная службы не смогли объяснить, кто заплатил за реадмиссию Саакашвили 197

До сих пор точно неизвестно каким самолетом политика отправили в Польшу.

Происшествия

В Генштабе заявили, что убитый на остановке мужчина спровоцировал бойца АТО
В Генштабе заявили, что убитый на остановке мужчина спровоцировал бойца АТО 1176 6

В оборонном ведомстве утверждают, что этот случай единичный.

В Хургаде задержали убийцу молодой украинки
В Хургаде задержали убийцу молодой украинки 1833

Преступник хотел ограбить квартиру, в которой девушка жила с возлюбленным-бизнесменом.

В центре Цюриха произошла стрельба, есть жертвы
В центре Цюриха произошла стрельба, есть жертвы 448

Один из погибших скончался сразу, вторая жертва была еще жива, но вскоре скончалась от ран.

Экономика

Украинцы отправляют деньги в Россию и Грузию, а получают – из США и Израиля
Украинцы отправляют деньги в Россию и Грузию, а получают – из США и Израиля 441

Национальный банк рассказал о денежных переводах в 2017 году.

Доллары, золото или биткоин: в чем лучше хранить сбережения
Доллары, золото или биткоин: в чем лучше хранить сбережения 1107 4

Чем обеспечены мировые валюты, что надежнее – доллар, золото или криптовалюты?

Розенко: формула цены на газ является некорректной
Розенко: формула цены на газ является некорректной 799 1

При этом в правительстве обещают, что повышения тарифов для населения не будет.

Общество

Полученные на 23 февраля носки теперь можно обменять на букет к 8 марта
Полученные на 23 февраля носки теперь можно обменять на букет к 8 марта 176

Мужчинам предлагают решить сразу две проблемы: с ненужными подарками и дорогими букетами.

Илон Маск назвал пароль от  Глобального Интернета
Илон Маск назвал пароль от "Глобального Интернета" 397

Скорость сети должна составить один гигабит в секунду.

Гриневич: Венгрия перекручивает ситуацию с законом  Об образовании
Гриневич: Венгрия перекручивает ситуацию с законом "Об образовании" 117

В Минобразования отмечают, что все необходимые изменения уже внесли на рассмотрение в парламент.

Светская хроника и ТВ

Близкие Софии Ротару рассказали о ее  тайном замужестве
Близкие Софии Ротару рассказали о ее "тайном замужестве" [фото] 2730

Сын и друг 70-летней певицы высмеяли появившуюся информацию.

В Белгороде отменили концерт харьковской группы  Пошлая Молли
В Белгороде отменили концерт харьковской группы "Пошлая Молли" [фото, видео] 332

Власти не оценили тексты песен популярной у молодежи рок-группы.

Организаторы музыкальной премии YUNA:  В Америке в шоубизе на конкуренции зарабатывают, а у нас меряются, кто круче
Организаторы музыкальной премии YUNA: "В Америке в шоубизе на конкуренции зарабатывают, а у нас меряются, кто круче" 200

26 февраля на сцене Дворца "Украина" состоится 7-ая ежегодная церемония награждения музыкальной премией YUNA и страна опять узнает, кто сегодня из артистов на волне по мнению спецов от музыки.

Спорт

Почему наши спортсмены приносят славу другим странам
Почему наши спортсмены приносят славу другим странам 1073 2

Украинские фигуристы выбирают карьеру за границей и завоевывают медали для других государств

 Золотой  украинский олимпиец Абраменко попал на Facebook обложку New York Times
"Золотой" украинский олимпиец Абраменко попал на Facebook обложку New York Times 373

Новый соперник  Динамо  в Лиге Европы: встреча 19 лет спустя
Новый соперник "Динамо" в Лиге Европы: встреча 19 лет спустя 794

Прошла жеребьевка 1/8 финала клубного турнира "худших из лучших".