Операторы справочной 109 не успевают отвечать на звонки львовян

Начиная с 14 октября, когда поменяли в телефонном наборе «восьмерку» на «ноль», да еще после погодных катаклизмов, которые пережила Львовщина, справочная служба 109 стала недоступна многим местным абонентам. То есть приходилось часами набирать на телефоне 109, но никакой справки, кроме коротких гудков, так и не удавалось получить. Поэтому многие наши читатели в недоумении, что же случилось, почему стало невозможно дозвониться в справочную, которая так необходима каждому человеку, чтобы узнать нужную информацию.
Мы тоже попробовали позвонить на 109, но в ответ услышали только короткие гудки. Так продолжалось два дня подряд. Что происходит со связью, узнавали у бригадира справочно-информационного контакт-центра Марии Рудык:
- К нам действительно непросто сейчас дозвониться в связи с тем, что с 14 октября отменили «восьмерку», и многие абоненты звонят и спрашивают, как теперь набирать номера по-новому, более того, мы даем справку о телефонных кодах областных, районных центров и т.д. В этом направлении тоже увеличилось количество звонков, потому что люди думают, что все коды поменяли, а они остались прежними, да и непогода очень повредила связь, она во многих населенных пунктах была некачественной. Все это вместе и привело к перегруженности линий, особенно непросто сейчас дозвониться абонентам до 12 часов дня, потом с 15.00 до 17.30 и только вечером и в обеденную пору немножко становится легче и линия немного освобождается от перегруженности. Трудности с дозвоном в нашу службу в эти несколько дней действительно были, но не по вине наших телефонисток, а по объективным причинам и из-за сложившихся неблагоприятных обстоятельств.
Журналистов успокоили, что это явление временное.  Понемногу абоненты начинают дозваниваться и, возможно, уже с завтрашнего дня все войдет в обычную колею.

Политика

Медики рассказали о состоянии Януковича после травмы позвоночника
Медики рассказали о состоянии Януковича после травмы позвоночника

Бывший глава государства получил некритические повреждения.

ОБСЕ зафиксировала неотведенные системы  Град  в Донбассе
ОБСЕ зафиксировала неотведенные системы "Град" в Донбассе 81

В организации заявляют о нарушении договоренностей об отведении вооружений.

Полиция отпустила помощника Савченко
Полиция отпустила помощника Савченко 267

По словам правоохранителей, он стал участником конфликта.

Происшествия

Скат-хвостокол убил 42-летнего австралийца
Скат-хвостокол убил 42-летнего австралийца 260

У мужчины остановилось сердце от удара в нижнюю часть живота.

В харьковском кафе скончалась 20-летняя студентка
В харьковском кафе скончалась 20-летняя студентка 1437 1

У девушки внезапно остановилось сердце.

Нападение на инкассаторов в Ирпене: полиция задержала подозреваемых
Нападение на инкассаторов в Ирпене: полиция задержала подозреваемых [фото, видео] 753

Мужчина уже был ранее судим за подобные преступления.

Экономика

Государственную соцпомощь получает почти половина украинцев
Государственную соцпомощь получает почти половина украинцев 638 2

Также порядка 5 миллионов домохозяйств в Украине получают субсидию.

5 мобильных приложений для семейного бюджета
5 мобильных приложений для семейного бюджета 615

Тест онлайн-сервисов, которые помогут сэкономить.

Bloomberg: санкции замедлили рост ВВП России на 6 процентов
Bloomberg: санкции замедлили рост ВВП России на 6 процентов 244

Также по российской экономике ударило падение цен на нефть.

Общество

В США запустили ракету, созданную при помощи Украины
В США запустили ракету, созданную при помощи Украины [видео] 492

Главная конструкция первой ступени ракеты разработана конструкторским бюро "Южное" и изготовлена на "Южном машиностроительном заводе им. Макарова".

Что должно быть на новогоднем столе-2019
Что должно быть на новогоднем столе-2019 2770 2

Блюд из свинины лучше избегать и лишь оформить приготовления в виде символа наступающего года.

Гороскоп здоровья на ноябрь от астролога Хаяла Алекперова
Гороскоп здоровья на ноябрь от астролога Хаяла Алекперова 749

Известный экстрасенс рассказал, как сберечь в целости тело и дух.

Спорт

Роналду женится: кто она, будущая жена футболиста, и их история любви
Роналду женится: кто она, будущая жена футболиста, и их история любви [фотоальбом] 861

На днях в португальской прессе появилась информация о том, что главный холостяк футбола сдался – Криштиану женится.

Гонщица Формулы-3 прокомментировала аварию, в которой сломала позвоночник
Гонщица Формулы-3 прокомментировала аварию, в которой сломала позвоночник 446 1

В ближайшее время спортсменке проведут операцию.

17-летняя гонщица Формулы-3 попала в страшную аварию на этапе в Макао
17-летняя гонщица Формулы-3 попала в страшную аварию на этапе в Макао [фото, видео] 810

Болид девушки буквально вылетел за пределы трассы и врезался в ограждение.