Фейсбук  запугал киевлян дерзкими грабителями

"Фейсбук" запугал киевлян дерзкими грабителями

Комментарии: 1
В случае сомнений в подлинности их сотрудника «Киевэнерго» просит звонить на горячую линию 15-88. Фото: Олег ТЕРЕЩЕНКО

"ВНИМАНИЕ ВСЕМ! Вчера средь бела дня ограбили несколько квартир в Киеве по такому принципу: в дверь звонит пожилая женщина, представляется сотрудником "Киевэнерго" и говорит, что должна сверить показания счетчика. Двери открывают, тут же врываются несколько человек в масках, сбивают с ног жильцов, затыкают рот кляпом и выносят ВСЕ, что только возможно!"…

Тревожное сообщение такого содержания распространилось по соцсетям словно вирус. Возможно, вирусом, а вернее, фейком - неправдивой информацией - оно и является. Если совершено преступление, то потерпевшие должны обратиться в полицию. 

- За последнее время не поступило ни одного подобного сообщения. Когда-то давно такие случаи действительно были - грабители представлялись коммунальщиками, но сейчас - нет, - рассказали в пресс-службе столичной полиции.

Судя по всему, в соцсетях просто разжигают панику. Вопрос - зачем? 

КОММЕНТАРИЙ "КИЕВЭНЕРГО"

"Требуйте удостоверение"

- Да, сотрудники, которые сверяют показания счетчиков, действительно работают в разных районах Киева, - говорят на горячей лини предприятия. - Но, как правило, они должны быть в синей форме с логотипом "Киевэнерго" в верхнем левом углу. В любом случае вы имеете право требовать показать в "глазок" удостоверение коммунальщика. Это пластиковая карточка с именем и фамилией сотрудника и печатью.

Чтобы перестраховаться, на горячей линии рекомендуют звонить в их колл-центр 15-88, чтобы идентифицировать их сотрудника. Для этого нужно назвать оператору имя и фамилию, которую вы прочли на удостоверении. Если такой человек действительно работает в "Киевэнерго" - вам об этом скажут. Если нет - дверь открывать не стоит. Проблема в том, что провисеть на горячей линии, дожидаясь ответа оператора, можно до 20 минут.

ВЗГЛЯД С 6-ГО ЭТАЖА

Можно сидеть и ждать соединения с оператором полчаса, но не лучше ли предприятию облегчить систему проверок? Вам наверняка уже не раз во время оплаты коммуналки или в сервисном центре говорили: "Да чего же вы толпитесь у нас? Могли бы просто зарегистрировать "личный кабинет" и следить за платежками онлайн". А нельзя разве сделать так, чтобы жильцам много­этажек приходили рассылки - SMS и онлайн. Захотелось проверить счетчик в квартире - позвонили, предупредили человека, сказали: "Зайдите в личный кабинет, запомните фамилию, имя человека, который вас будет обслуживать, запишите его мобильный телефон". И люди бы перестали бояться, радушно открывали бы двери, зная, что у них на пороге стоит настоящий представитель компании. 

ИСПЫТАНО НА СЕБЕ

 

Как я сражалась с подозрительной бабушкой

Этакая ирония судьбы: после бурного обсуждения на вечерней редакционной планерке пугающей информации в "Фейсбуке" утром следующего дня в двери моей квартиры настойчиво позвонили. Время близилось к одиннадцати часам, задержалась я дома исключительно по бытовым вопросам. Ни родные, ни друзья, ни соседи в такое время не могли явиться.

- Кто там? - поинтересовалась я. И прямо вздрогнула от ответа:

- "Киевэнерго"!

Слегка дребезжащий голос выдавал женщину пожилых лет, а в дверном глазке вырисовывалась сухенькая фигура с выбивающимися из-под берета кудряшками. Ни дать ни взять та самая бабушка, чье фото постили в "Фейсбуке"!

- Не открою! - брякнула я.

- Как не откроете? - бабушка забарабанила в дверь кулаком. - Я из "Киевэнерго"! Вот мое удостоверение, - в "глазок" уперлись мутные "корочки". - Да вы все равно его не рассмотрите!

- Не рассмотрю,  - согласилась я. - Поэтому не открою. А вдруг вместе с вами бандиты?

Бабушка истерически заголосила и снова забарабанила в дверь кулаком, крича, что заявит "недопуск" и мне отключат свет. Не то чтобы испугавшись, но слегка смутившись, я стала набирать номера коллег: если открою дверь бандитам, так пусть хоть в редакции услышат мое последнее "Грабят!". Но телефоны оказались заняты, а пока я тыкала пальцами в цифры, бабушка успела смотаться на два этажа выше и прокричать моим более доверчивым соседям, что ненормальная тетка обвиняет ее в воровстве. Чем окончательно меня успокоила. И пробудила совесть.

Минуты три я уговаривала обиженную женщину посмотреть на мой счетчик и столько же извинялась, пытаясь объяснить причину конфликта. Но не сумела - бабушка не знала силы "Фейсбука" и не поняла юридической разницы между кражей и грабежом. Спускаясь по лестнице, она голосила, что не воровка.

Пользуясь случаем, хочу еще раз попросить у женщины прощения, а заодно задать "Киевэнерго" несколько вопросов.

1. Почему бабушки ходят по квартирам в рабочее время, когда дома могут быть только пенсионеры, декретчицы и заболевшие школьники? То есть самый уязвимый для грабителей контингент.

2. Почему я должна открывать двери незнакомому человеку, когда по Конституции мое жилище неприкосновенно? Даже милиция, если нет явных признаков, что в квартире совершается преступление, не имеет права ломиться ко мне в дом.

3. Если "Киевэнерго" так уж необходимо проверять счетчики у добросовестных плательщиков, подчеркиваю - ДОБРОСОВЕСТНЫХ плательщиков, то почему не сделать это цивилизованно?

Подсказываю рецепт: проверка анонсируется заранее, в интернете и объявлениях на подъездах указывается многоканальный телефон для заказа бабушки-инспектора в удобное для потребителя услуг время. И будет между нами мир да любовь.

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Политика

Трамп назвал  смехотворными  предъявленные ему обвинения
Трамп назвал "смехотворными" предъявленные ему обвинения 72

Президент Соединенных Штатов назвал своего оппонента коррумпированным политиком.

В Раде появился законопроект о продлении особого статуса Донбасса
В Раде появился законопроект о продлении особого статуса Донбасса 208 1

Он зарегистрирован под номером 2569.

Трампу выдвинули официальные обвинения из-за разговора с Зеленским
Трампу выдвинули официальные обвинения из-за разговора с Зеленским 185 4

Но президенту США ничего не угрожает.

Экономика

Юрий Витренко:  По газу в Париже не договорились
Юрий Витренко: "По газу в Париже не договорились" 600 5

Украина и россия решили продолжать газовые переговоры.

Монетизация льгот: 10 главных вопросов
Монетизация льгот: 10 главных вопросов 16964 10

В министерстве социальной политики объяснили, как оплачивать коммуналку после монетизации льгот.

Сэкономить на платежках по рецепту Гончарука не выйдет. Мнение экспертов
Сэкономить на платежках по рецепту Гончарука не выйдет. Мнение экспертов 2469 3

Премьер-министр предлагает уменьшать энергопотребление населения, а не тарифы.

Общество

В Чернигове зафиксировали вспышку гепатита А
В Чернигове зафиксировали вспышку гепатита А 80 1

Количество заболевших достигло более 40 человек.

Гороскоп для всех знаков зодиака на 11 декабря
Гороскоп для всех знаков зодиака на 11 декабря 319

У Близнецов будет важный день, а Скорпионов ждут непредвиденные расходы.

Министерство инфраструктуры составил рейтинг пунктуальности авиаперевозчиков
Министерство инфраструктуры составил рейтинг пунктуальности авиаперевозчиков [фото] 95

Среди украинских компаний, которые чаще всего осуществляет вовремя рейсы, лидирует Atlasjet Ukraine.

Спорт

Еврокубки: когда устроит только победа
Еврокубки: когда устроит только победа 134

В среду и четверг состоятся решающие матчи для наших команд в евросезоне 2019/20.

Андрей Ярмоленко подешевел на 5 миллионов евро
Андрей Ярмоленко подешевел на 5 миллионов евро 140

Но он по-прежнему остается одним из самых дорогих украинских футболистов.

Лидеры  Барселоны  не полетели в Милан на матч Лиги Чемпионов
Лидеры "Барселоны" не полетели в Милан на матч Лиги Чемпионов 192

Месси и Пике получили выходной.