Счета за электричество приходят даже покойникам

Счета за электричество приходят даже покойникам

Комментарии: 1
Счета за коммуналку удивляют не только суммами. Фото: Геннадий Бисенов

- Хотят получить деньги за свет с моей мамы - пускай отправляются на кладбище, - нервно бросает киевлянка Светлана Панасюк (по просьбе героини ее имя и фамилия изменены. - Прим. ред.). Вот уже третий месяц "Киевэнерго" присылает женщине счета за свет, в которых получателем услуг числится ее мама, которая умерла 11 лет назад. 

Через год после смерти мамы Светлана переоформила на себя все договоры с коммунальщиками. Чтобы еще через 10 лет получить вот такой сюрприз. Причем три месяца подряд!

- Как получила счет - удивилась. Как адресат числюсь я, а как получатель услуг - мама. У нас фамилии разные, - рассказывает Светлана Игоревна. - За последние 10 лет уже был такой случай - прислали книжку на мамино имя. Я позвонила и попросила разобраться. Тогда документ без проблем поменяли. А сейчас это просто ужас какой-то!

Получая очередную квитанцию, Светлана тут же шла к телефону - звонить на горячую линию "Киевэнерго". Но положительного для себя ответа ни разу не получила. Сначала ей просто обещали записать просьбу и изменить фамилию в платежке.

- В квитанции ничего не изменилось, - продолжает Светлана. - Позвонила еще раз - мне заявили, что договор я, видите ли, оформляла по доверенности, поэтому и счета приходят на мамино имя. Но послушайте, кто бы мне дал доверенность на покойного человека? Я все оформляла на себя. 

В третий раз женщине заявили, что это не телефонная жалоба и чтобы решить вопрос, нужно явиться на прием в центр обслуживания клиентов "Киевэнерго", очереди в которых уже стали легендарными. Выходит, что исправлять ошибки коммунальщиков должны потребители? Не много ли чести?

- К сожалению, если после трех звонков ситуацию так и не решили, сделать это в устной форме вряд ли удастся, - советует адвокат Андрей Верба. - Во-первых, нужно написать жалобу прямиком городским властям, к примеру, оставить заявку на сайте 15-51. А во-вторых, отправить письменную просьбу изменить фамилию в платежках на адрес "Киев­энерго". Желательно приложить ксерокопии свидетельства о смерти и права собственности на квартиру. И все это - заказным письмом, чтобы наверняка.

На вопрос "Комсомолки", как могли счета прийти умершей женщине, ответить не смогли. Пообещали разобраться и посоветовали Светлане отправиться в Центр обслуживания клиентов. 

Политика

Лукашенко наградил Кадырова орденом Дружбы народов
Лукашенко наградил Кадырова орденом Дружбы народов 133

Награду лидер Чечни получил "за значительный личный вклад в укрепление дружественных отношений и всестороннего сотрудничества".

Нардепы Мосийчук и Шахов подрались в прямом эфире
Нардепы Мосийчук и Шахов подрались в прямом эфире [видео] 993 1

Причиной скандала стало выражение Шахова о "гей-парадах", которое было адресовано в сторону Мосийчука.

Сенцов отказался просить Путина о помиловании
Сенцов отказался просить Путина о помиловании 477 3

Тем временем в Кремле дали понять, что без такого прошения его не отпустят.

Происшествия

В России произошел взрыв на шахте, принадлежащей украинскому холдингу ДТЭК
В России произошел взрыв на шахте, принадлежащей украинскому холдингу ДТЭК 88

По предварительным данным, погиб один человек.

Во Франции грузовик въехал в автобус с детьми, пострадали девять человек
Во Франции грузовик въехал в автобус с детьми, пострадали девять человек [фото, видео] 161

Травмы двоих детей оцениваются как тяжелые.

В Лисичанске мать сдала  в аренду  собственную дочь
В Лисичанске мать сдала "в аренду" собственную дочь 462 1

14-летняя девочка должна была попрошайничать, за нее родительница просила 2 тысяч гривен.

Экономика

Турецкие компании отказались от закупок iPhone
Турецкие компании отказались от закупок iPhone 283

Таким образом, Анкара решила ответить на американские санкции.

Доходы госбюджета за месяц выросли в 12 раз благодаря запуску Единой базы отчетов об оценке, - ФГИУ 190

По данным ФГИУ, почти за месяц (по состоянию на 9 часов 30 минут 16.08.2018) работы Единой базы данных отчетов об оценке с модулем электронного определения оценочной стоимости.

Нацбанк предупредил об опасности работы с неофициальными поставщиками онлайн-игр
Нацбанк предупредил об опасности работы с неофициальными поставщиками онлайн-игр 193

Национальный банк Украины обратился к банкам и небанковским финансовым учреждениям с целью предупредить о рискованных финансовых операциях.

Общество

На Ровенщине 14 человек отравились на свадьбе
На Ровенщине 14 человек отравились на свадьбе 90

Среди заболевших - 4 детей, которым еще нет 18 лет.

Стало известно имя нового руководителя Лукьяновского СИЗО
Стало известно имя нового руководителя Лукьяновского СИЗО 192

Главой пенитенциарного заведения станет Руслан Ромашков. Его представят сегодня утром.

Конкурс по "Черноморску" - нарушение Закона "О публичных закупках", - Transparency International 58

Светская хроника и ТВ

Алексей Панин устроил дебош на борту самолета Симферополь – Москва
Алексей Панин устроил дебош на борту самолета Симферополь – Москва [фото, видео] 1015

Из-за актера лайнер вернулся в аэропорт вылета, где полиция и сняла Панина с рейса.

Скарлетт Йоханссон возглавила рейтинг самых высокооплачиваемых актрис 2018 года
Скарлетт Йоханссон возглавила рейтинг самых высокооплачиваемых актрис 2018 года 287

За 12 месяцев ее доход составил 40,5 миллионов долларов.

Оксана Марченко пришла на презентацию  Танцев со звездами  вопреки протестам
Оксана Марченко пришла на презентацию "Танцев со звездами" вопреки протестам [видео] 2136 1

У входа телеведущую встретили небольшим митингом.

Спорт

Турецкий клуб продал футболистов, чтобы купить коз и накормить оставшихся игроков
Турецкий клуб продал футболистов, чтобы купить коз и накормить оставшихся игроков 309

Турецкий "Гулспор" провел уникальную трансферную сделку.

Михаэля Шумахера перевезут в Испанию
Михаэля Шумахера перевезут в Испанию 2563

Спортсмен продолжает восстанавливаться после тяжелейшей травмы.

Британским зрителям в перерыве футбольного матча показали порно
Британским зрителям в перерыве футбольного матча показали порно [видео] 1061

Болельщики встретили появившееся на экранах видео смехом.