Сегодня 21 сентября +23°C
Ася ХРИСТОКИНА (25 марта 2008)
Спроси у  Комсомолки : Куда обращаться, если ресторан выставил неправильный счет

Спроси у "Комсомолки": Куда обращаться, если ресторан выставил неправильный счет

Если цена блюда оказалась выше, чем в прейскуранте, вы можете не платить!

Заказала по телефону еду из японского ресторана домой. Привезли с опозданием и не все. А стоимость блюд в чеке больше на 100 гривен, чем на сайте ресторана в Интернете. Я пыталась отказаться, но курьер начал мне угрожать. Пришлось оплатить заказ. Как защитить себя от таких эксцессов?

Юлия, Киев.

По Закону Украины «О рекламе» вся информация, опубликованная на сайте ресторана, считается официальной.

- Ресторан несет ответственность за то, что опубликовано на его веб-портале, - рассказывает инспектор Киевского городского союза защиты прав потребителей Андрей Мельничук. - В том числе и за цены на блюда. Поэтому вы можете оплатить счет по тем ценам, что вывешены на сайте ресторана.

Специалисты отмечают, что если вы не согласны с суммой в счете, то можете отказаться от своего заказа и не оплачивать его. И имеете право пожаловаться на некачественную работу ресторана в Киевский городской союз защиты прав потребителей по телефонам (044) 428-71-71 и 462-47-49 или в Управление по защите прав потребителей по номеру 463-70-30.

По ст. 23 Закона Украины «О защите прав потребителей» в результате несоответствия цен в счете и в прейскуранте полагается штраф - 30% от всего меню ресторана. Но этот штраф пойдет в пользу государства. Вам ничего не перепадет, поскольку в нашей стране считается, что если вы оплатили счет, то вы со всем согласны. Если же вы расплатились по принуждению, например, курьера, то должны быть свидетели. Тогда этим делом будет заниматься милиция.

Как правильно «ухаживать» за счетчиками воды

Ко мне домой приходили работники жэка снимать данные со счетчиков. Говорили о поверке и проверке, но я так и не понял, чем они отличаются. Объясните разницу и как правильно следить за счетчиками.

Анатолий Игоревич, Киев.

То, что делали работники жэка у вас дома - снимали показания счетчиков, - называется проверкой.

- Проверка - это осмотр технического состояния счетчиков, правильность его монтажа, наличие на нем пломб и т.д., - рассказывает и.о. заместителя гендиректора Укрметртестстандарта Александр Самойленко. - Во время проверки также определяются правильность снятия показаний счетчиков и их техническое состояние.

То есть, если окажется, что данные, которые вы ежемесячно вносите в платежку и оплачиваете, не соответствуют показаниям счетчиков, вас заставят погасить долг. Кроме того, возникают проблемы, если на приборах сбиты или испорчены пломбы - ведь умельцы могут и подкручивать показания счетчиков.

Проверку измерительных приборов горячей и холодной воды производят не только работники жэка, но и сотрудники «Водоканала» или «Теплоэнерго».

Со временем счетчики начинают «привирать». Чтобы установить, правильно ли прибор работает, нужна поверка. Счетчики придется снять и отвезти на поверку на предмет пригодности и соответствия Госстандарту. Эта процедура проводится за ваш счет.

Накажут ли арендодателя, если он не платит налоги

Я снимаю квартиру в Киеве. И мне кажется, что хозяйка моей жилплощади не сдает в налоговую отчет о своем доходе. Скажите, какое наказание предусмотрено для тех, кто скрывает свои доходы?

Карина, Киев.

При съеме квартиры риэлтор должен составить договор. А следовательно, фирма, которая оформляет бумаги, платит налог государству. Если же между квартирантом и хозяевами жилплощади не заключен договор, то в казну с этой сделки налог не идет. А это уже нарушение законодательства.

Подробнее об этом нам рассказали в столичной налоговой.

- Если выяснится, что владельцы вашей жилплощади уклоняются от уплаты налогов, то их ждет наказание, - рассказывает начальник отдела связей с общественностью Государственной налоговой администрации Киева Андрей Соколов.

В ст. 212 УК Украины «Уклонение от уплаты налогов, сборов и других обязательных платежей», в зависимости от суммы, предусмотрено наказание - от штрафа в 300-500 минимальных необлагаемых доходов граждан (5100-8500 гривен) до лишения свободы от 5 до 10 лет.

Впрочем, за неуплату налога с аренды квартиры в тюрьму не посадят. А вот оштрафовать могут по всей строгости закона. Кстати, обычно налоговая служба узнает о неуплате таких налогов от участковых милиционеров, которые могут прийти по вызову. Поэтому, снимая квартиру, лучше всего не шуметь и не дебоширить, чтобы у соседей не было повода вызвать милицию.

Политика

Почему ЕС может закрыть воздушное пространство над Харьковом, Днепром и Запорожьем
Почему ЕС может закрыть воздушное пространство над Харьковом, Днепром и Запорожьем 187

Харьковские депутаты просят Гройсмана повлиять на ситуацию и не допустить "воздушную блокаду" городов Евросоюзом.

Савченко продолжает шокировать выбором нарядов

Штепа о графике на ближайшее время:  Прокапаться, причесочка, в суд
Штепа о графике на ближайшее время: "Прокапаться, причесочка, в суд" 693 1

Экс-мэр Славянска рассказала "КП в Украине", как ее встретили дома, об уверенности в победе и почему ей не стыдно смотреть людям в глаза.

Происшествия

Первые подробности и фото взрыва в киевской многоэтажке:  Звук был ужасный!
Первые подробности и фото взрыва в киевской многоэтажке: "Звук был ужасный!" [фото, видео] 1098

Очевидцы сообщают, что взорвался газовый баллон на крыше дома во время ремонтных работ. Пострадали двое ремонтников.

В Запорожье мощи святой Параскевы остановили ограбление храма
В Запорожье мощи святой Параскевы остановили ограбление храма 430

Двое грабителей пытались обокрасть церковь, прихватив ларец с мощами великомученицы.

В Мексике во время крещения младенца рухнул купол церкви из-за землетрясения
В Мексике во время крещения младенца рухнул купол церкви из-за землетрясения [фото, видео] 339

Погибли 12 человек, в том числе и двухмесячная девочка, которую крестили.

Экономика

Половина украинцев живут на сумму ниже прожиточного минимума
Половина украинцев живут на сумму ниже прожиточного минимума 469 1

Это втрое больше, чем по итогам 2014 года.

Цену на газ пересмотрят, но тариф не поднимут
Цену на газ пересмотрят, но тариф не поднимут 768 5

Правительство готовит постановление о перерасчете газовых тарифов.

Как сбить цены на продукты: европейцам дают те же советы, что и украинцам
Как сбить цены на продукты: европейцам дают те же советы, что и украинцам 605 1

Жителям Эстонии порекомендовали временно отказаться от масла после того, как на него выросла цена.

Общество

Позднее отцовство опаснее для ребенка, чем позднее материнство
Позднее отцовство опаснее для ребенка, чем позднее материнство 128

Чем старше мужчина - тем больше генетических мутаций он может передать своему ребенку.

Цукерберг дал важный совет начинающим предпринимателям
Цукерберг дал важный совет начинающим предпринимателям 196

Запуск компании не должен быть главной целью.

Соцсети о скандальной игре про переселенцев: Почему до сих пор нет игры  Похорони родственника ?
Соцсети о скандальной игре про переселенцев: Почему до сих пор нет игры "Похорони родственника"? 583 5

При поддержке Министерства социальной политики вышла настольная игра "Переселенська блуканина".

Светская хроника и ТВ

Журналисты нашли первого супруга Варум, которого она бросила ради Агутина
Журналисты нашли первого супруга Варум, которого она бросила ради Агутина [фото] 258

Максим Никитин - одноклассник певицы, пара вместе переехала из Львова в Москву.

Джейсон Стэтхэм оказался киевским актером
Джейсон Стэтхэм оказался киевским актером 205

Руководство НСК "Олимпийский" перепутало кинозвезду и устроило на этом самопиар.

Солист Oasis в ярости из-за пиратов:  Раньше мне заваривали чай четыре человека, а теперь я сам!
Солист Oasis в ярости из-за пиратов: "Раньше мне заваривали чай четыре человека, а теперь я сам!" 123

Лиам Галлахер пожаловался, что в расцвете славы его группы у него хватало денег на все причуды, а сейчас приходится самому окунать пакетик чая в чашку.

Спорт

Соперник пообещал отомстить Ломаченко за  Крокодила Гену
Соперник пообещал отомстить Ломаченко за "Крокодила Гену" [фото] 644

Кубинец Гильермо Ригондо пожаловался на свое детство

Беспорядки в Ивано-Франковске на футбольном матче: пострадали трое полицейских
Беспорядки в Ивано-Франковске на футбольном матче: пострадали трое полицейских [фото, видео] 864 1

По фактам нарушений полицией начаты два уголовных производства

Скончался легендарный Джейк Ламотта
Скончался легендарный Джейк Ламотта 617

Боксер ушел из жизни в возрасте 96 лет.