За помощью мы обратились в популярную среди горожан службу 15-51. И вот какую статистику зимних жалоб мы получили:
Как всегда, отдельного внимания заслуживают жалобы киевлян на маршрутки - всего их 433. Горожан больше всего раздражает график движения, хамство водителей, техническое состояние общественного транспорта и отказ льготникам в бесплатном проезде.
Начальник службы 15-51 Наталья Данько заверила нас, что реакция чиновников на обращения киевлян была оперативная и в 95% случаев все жалобы удовлетворялись.
0