Часть "застрявших" украинских туристов вернулась из Туниса в Киев
Часть украинских туристов, которые не никак не могли вылететь из Туниса в Украину, днем 29 июня прилетели в Киев. Об этом сообщила сестра одной из путешественниц Светлана, пишут "Факты".
- Только что прилетели (около 14:00 - прим. ред.). Их привезла другая авиакомпания. Туристы уже в Борисполе, проходят паспортный контроль. Конечно, после пережитого они больше никогда не воспользуются услугами авиаперевозчика Bravo Airways. Последние 20 часов для них были настоящим кошмаром. Туристы должны были вылететь из Монастира 28 июня в 18:00. Они приехали в аэропорт, прошли таможенный контроль, но никуда не улетели. Рейс отменили без объяснения причин. Сестра писала: "Сидим в духоте, без воды и еды. Сотрудники авиакомпании Bravo Airways на связь не выходят". Рассказала, что за все это время им дали только по бутылочке колы и круассану, причем сделала это какая-то другая компания. Сестра рассказала, что ночью в аэропорту было даже холодно, а днем — невыносимо жарко и душно. Многие туристы были с маленькими детьми.
Пытаясь что-то выяснить, я за эти 20 часов много раз звонила в авиакомпанию, но бесполезно — там со вчерашнего вечера не отвечал ни один телефон. Сообщения, которые я отправляла им на Facebook и электронную почту, остались без ответа. В туркомпанию Oasis Travel дозвонилась. Когда будет рейс, там ответить не смогли. Сказали только, что людям не о чем волноваться, потому что их якобы расселили по отелям. Но это ложь! С тех пор, как они прошли таможенный контроль, их никто не выпускал за пределы аэропорта, - рассказала Светлана.
В Bravo Airways заявили, что в произошедшем виноват туроператор, который не оплатил рейс. А в туристической компании "OASIS Travel Ukraine" обвинили в происходящем авиаперевозчика.
