Какую скорую звать: частную или государственную?
Де-юре государственные медучреждения работают бесплатно. Де-факто - нет. Чтобы получить помощь, часто приходится то медсестре двадцатку в карман сунуть, то врачу в конверте сотню-другую принести, то за ускоренную диагностику приплатить. Поэтому многие люди все чаще в поисках медицинских услуг обращают свой взор на частные клиники. Все равно ведь платить… Однако общение с частниками требует скрупулезности и мастерства. Иначе не избежать лишних трат.
В принципе частная скорая помощь выполняет те же функции, что и государственная. Только машины у них получше, есть оборудование и медикаменты, на дому вас обследуют и анализы возьмут, и на дачу приедут, и, если надо, больного в другой город отвезут - лишь бы заплатили. Единственное, чего нет у частников, - это регламента. У них свой внутренний распорядок и нормативы доезда. Правила, установленные для государственной скорой и неотложки, на них не распространяются.
- Если расценивать скорую помощь исключительно как услугу доставки в лечебное заведение, я считаю, что обращаться надо в то "такси", которое дешевле, - отмечает президент Всеукраинского совета по защите прав и безопасности пациентов Виктор Сердюк. - Если вопрос связан с острым инфарктом, тромбозом, инсультом, когда прямо в квартире надо начинать терапию, лучше обращаться в частную клинику, даже если денег не хватает.
На городских форумах в Интернете киевляне часто жалуются на качество услуг и городских, и частных служб неотложной помощи. Людей возмущает стоимость, непрофессионализм врачей, которые назначают лишние обследования ради выкачивания денег.
- К сожалению, во всем мире есть такие проблемы - людей разводят на дополнительное обследование и лечение, назначают ненужные операции. Однако есть и механизмы контроля, - рассказывает эксперт по медицинскому праву, старший преподаватель факультета правовых наук КМА Зоряна Черненко. - Во-первых, в страховой системе есть врач, который отслеживает, что назначено и в каком количестве, контролирует использование денег и правильность лечения. Другой вариант - когда врачи контролируют врачей. И если медработник часто фигурирует в скандалах, профессиональная ассоциация проверяет его и дает заключение, вплоть до исключения из организации - а это грозит потерей лицензии. У нас же человек один на один с частной фирмой. Поэтому мой совет: если вы отдаете предпочтение лечению в частных клиниках, покупайте страховой полис - это единственный выход.
Фото Максима ЛЮКОВА и Thinkstock.
ВАЖНО!
Если вы не знаете, как действовать при ухудшении состояния ближнего, звоните в городскую службу здоровья - 15-83.
Советы экспертов
Если вы регулярно пользуетесь услугами частных клиник, подумайте о покупке страхового полиса.
Обычно частники пациентов доставляют либо в свой стационар, либо в профильную больницу. Сразу сообщите, куда хотите ехать.
Заранее уточните стоимость услуг и объем манипуляций за эти деньги и обязательно сохраняйте квитанции.
Средние цены
Выезд бригады интенсивной терапии и реанимации - 1000 грн. (в Киеве) / 1500 (30 км от Киева)
Выезд бригады неотложной помощи (в том числе консультация/ЭКГ/помощь) - 800 грн. / 1200 грн. (за городом)
Медицинское сопровождение бригадой - 500 грн. /час.
Индивидуальное сопровождение врача - 500 грн./час
Транспортировка в другие регионы - 9-12 грн./км
УЗИ на дому - 800 грн.
Компенсация при отказе от услуг - 200 грн.
Споры пациентов и врачей в Сети
- Врачи скорой стали настолько непрофессиональны, что действуют во вред здоровью человека. У них нет никакой ответственности, не говоря о человеческих качествах.
Дарья.
- Плохо отзываться о врачах скорой помощи нельзя, так как вам, уважаемые, никто не мешал идти учиться и стать хорошим врачом.
Иван.
- Не путайте врача скорой с тем, которого видите в поликлинике или в больнице в белом халате. Это в больнице можно требовать от врача гуманности, а на вызове все наоборот: кровь, рвота, крик, паника, истерика, мат, кулаки, пьянь - вот с чем работает врач скорой помощи в первую очередь, а уж потом среди всего этого пациент показывается.
Роман, врач скорой помощи.
