Вызываем скорую помощь
Пожалуй, каждый знает, что звонок на «103» (до недавнего времени - 03) - это только в крайних случаях. Но что это за случаи? Для одного «крайний» означает инфаркт, для другого - мигрень. В итоге в «скорую» поступает около четверти «липовых» вызовов.
Чтобы как-то исправить ситуацию, Минздрав Украины разработал правила вызова бригады скорой помощи.
- Эти правила - малая часть общей реформы в системе экстренной медицины страны, - рассказал «Комсомолке» директор Центра медицины катастроф Георгий Рощин. - Теперь четко прописано, в каких случаях необходимо обращаться в скорую помощь и какую информацию необходимо сообщить.
Главное новшество документа в том, что, прежде чем связаться с диспетчером, звонящий должен получить согласие больного на оказание помощи. Таким образом, по мнению врачей, удастся избежать ложных выездов бригады к тем же пьяным, которые мирно отсыпаются прямо на улице.
Итак, если вы набрали «103», необходимо:
- назвать свое имя, фамилию, отчество,
- сообщить свой номер телефона,
- предоставить личные данные человека (имя, фамилия, адрес), которому вы вызываете «скорую»,
- назвать причину вызова.
Но здесь могут возникнуть и проблемы. Ведь если человеку стало плохо на улице, окружающие вряд ли сообщат о нем что-то вменяемое. К тому же люди в шоковом состоянии могут неадекватно себя вести…
- Если пострадавший без сознания, понятно, что он ничего не сможет сказать, - продолжает Георгий Рощин. - Для того и нужна беседа с оператором, в каждом конкретном случае он принимает окончательное решение. Но эти правила нам нужны. Так работают во всем мире. Ведь время, потраченное бригадой впустую, кому-то может стоить жизни.
ГЛАС НАРОДА
Валентин Анатольевич, 32 года, Киев:
- Можно потерять кучу времени на все эти разговоры. А если пациент в сознании, но у него шоковое состояние? Он же не может адекватно реагировать. Выходит, выполнить эти указания невозможно…
Алина, 23 года, Киев:
- Обычно «скорая» не 15 минут, а 45 едет. А если будет теряться время на разговоры, так и все полтора часа нужно будет ждать.
Раиса Андреевна, 68 лет, Киев:
- Если человек в состоянии предоставить все нужные данные, это должно быть сделано. Другой вопрос, когда такой возможности нет. Пару лет назад я два дня пролежала без сознания у себя в квартире. Если бы не дети, которые приехали и вызвали «скорую», неизвестно, осталась ли бы я жить.
«103» приедет...
- Если человек потерял сознание.
- Начались судороги.
- Внезапно появилась боль в грудной клетке, началось расстройство дыхания.
- Острая боль в животе.
- Головная боль сопровождается головокружением или тошнотой.
- Внезапно возникло нарушение речи и слабость в конечностях.
- Началась гипо- или гипергликемичная кома (диабетическая кома).
- Дело дошло до гипертермичного синдрома (повышение температуры тела более 38,5 градуса).
- Имеется внешнее кровотечение, рвота кровью.
- Нужно перевезти больного, которому жизненно необходимо медицинское сопровождение.
- На лицо признаки острого отравления, теплового удара или переохлаждения.
- Начались преждевременные роды или есть другие осложнения беременности, например кровотечение.
- Произошла анафилактическая реакция, вызванная разными факторами, в том числе и укусами насекомых.
- Укусила змея или любое другое животное.
- Тяжело травмировались - получили ранение, перелом, ожог, тяжелые ушибы, травму головы и т.д.
- Так болит зуб, что необходима неотложная стоматологическая помощь.
- При несчастных случаях, в том числе обусловленных воздействием дыма, огня, электрического тока, молнии, связанных с транспортными средствами.
- У человека асфиксия (кислородное голодание) по причине утопления, попадания посторонних тел в дыхательные пути, удушения.
- Человек стал жертвой преступного нападения.
- Попал в чрезвычайную ситуацию техногенного или природного характера (к примеру - наглотались дыма при пожаре).
- Развилось острое психическое расстройство в поведении, которое угрожает здоровью или жизни больного или его окружения.
...не приедет
- Для того чтобы сделать инъекции или перевязку, поставить капельницу или выполнить любое другое назначение планового врача.
- Чтобы помочь избавится от зубной боли, за исключением неотложных случаев.
- Чтобы грамотно удалить клеща.
- Для выдачи листка о неработоспособности, выписать рецепт, провести судебно-медицинскую экспертизу или заполнить какие-либо справки.
- Для перевозки пациента, которому не требуется медицинское сопровождение.
- К больным, у которых возникло обострение их хронических заболеваний, но состояние которых в целом не требует предоставления экстренной медицинской помощи.
- Транспортировать труп в патологоанатомические отделения или бюро судебно-медицинской экспертизы.
ВАЖНО!
Просто так тревожить «скорую» нельзя. Можно нарваться на штраф за ложный вызов (статье 183 Административного кодекса). Размер наказания - от 50 до 120 гривен.
