Сегодня 24 сентября +23°C
Подготовила Елена ИОНОВА. Фото из архива «КП». (7 апреля 2009)
Берегите нервы от «сезонного обострения»!

Берегите нервы от «сезонного обострения»!

Ну не дуйтесь, поцелуйтесь... (Наука доказала: нежность друг к другу защищает от стресса не хуже успокоительных.)

Что делать, если бесят клиенты?

- Испытываю на себе все тяготы «весеннего обострения». Я работаю оператором в интернет-компании. Имею дело с «проблемными» абонентами. Принимаю звонки и претензии. Как правило, в ходе разговора абоненты выплескивают негативную энергию. В последнее время чувствую, что агрессивные люди как бы «подбивают» меня… Я впитываю негатив как губка. К концу рабочего дня сил нет. При общении с близкими сам чувствую, что становлюсь нервным и грубым...

Юрий.

- В известной степени вы сами работаете психотерапевтом. Представьте, если врачи начнут сердиться, обижаться, раздражаться на пациентов.

Вы должны изменить психологическую установку в отношении ваших абонентов и настроить себя не на противодействие жалобам, а на организацию помощи, необходимость внимательно выслушивать и понимать. А ваше раздражение в отношении близких - это свойство многих людей, которые, накопив за рабочий день массу негатива, выплескивают его на тех, кто ближе и беззащитнее.

Учитесь оставлять весь негатив на работе. Один из простых приемов - создать ритуал завершения рабочего дня. Не выбегайте сразу из офиса. Спокойно сядьте, расслабьтесь в кресле, закройте глаза и прочтите какой-нибудь простенький стишок, фразу, например: «Что плохого есть, остается здесь», «Добрый, а не злой,  я иду домой». Можете сами придумать, главное, чтобы она стала своеобразной психологической зацепкой. И выключите монитор.

Заряжайте организм энергией с утра

- На меня этой весной начала накатывать хроническая усталость. Провожу по шесть часов в институте и по приезде домой просто падаю от усталости, ни на что не остается сил…

Алексей.

- Хроническая усталость сейчас признается самостоятельным заболеванием, которое нередко имеет даже вирусную природу. Работу вегетативной нервной системы подрывают в числе прочего вирусы герпеса. Но в вашем случае это больше похоже на признаки весенней астенической депрессии.

При истощении сил очень нужны витамины С и группы В. Но не стоит скупать в аптеке комплексы с «ударными» дозами. Тяжелая витаминная артиллерия не позволит раскрыться, а, наоборот, подавит свои иммунные возможности. Начинать «витаминотерапию» во время весенней астении лучше малыми дозами. Они-то как раз запустят механизм естественного восстановления энергии, помогут раскрыть резервы организма. Заряжаться энергией надо с утра.

При больших умственных нагрузках в крови падает сахар. Чтобы поддерживать весь день уровень глюкозы, полноценно завтракайте, даже если нет аппетита. Нервной системе понравится, например, такой вариант: тарелка овсянки, яйцо всмятку, сыр и чашка чая с женьшенем. Также при таких состояниях хорошо помогает курс препаратов ноотропного действия. Но перед приемом лучше посоветоваться с врачом (неврологом или психотерапевтом).

И весна не красна, если ночи без сна…

- Перестала спать ночами, сплю около 3 часов в сутки, поэтому и нервы на пределе. Связано ли это с весной, как правильно выйти из этого состояния?

Елена.

- Да, весной бывает бессонница, вызванная сезонно возникающей тревожностью и невротической депрессией. Легкие седативные препараты помогут справиться с таким состоянием. Только помните, что любое нарушение сна надо начинать лечить с утреннего состояния.

Встряхнуться утром помогут легкие активизирующие препараты (попробуйте одно из средств с китайским лимонником, элеутерококком, родиолой розовой, экстрактом зеленого чая), со второй половины дня - два-три приема седативных (с экстрактами зверобоя, валерианы, пустырника, пиона).

Также нарушение суточного ритма, особенно у женщин, может быть вызвано гормональным сбоем. Советовал бы вам обратиться к гинекологу-эндокринологу, сдать анализ на гормоны и проверить щитовидку (при проблемах с ней нередко бывают похожие тревожные состояния).

Политика

В Ираке казнили 42 человека
В Ираке казнили 42 человека 29

Осужденных признали виновными в терроризме.

Ангела Меркель проголосовала на выборах в Бундестаг
Ангела Меркель проголосовала на выборах в Бундестаг [фото] 78

На данный момент в Германии зафиксирована высокая явка.

В Молдове сторонники президента Додона протестуют против его импичмента
В Молдове сторонники президента Додона протестуют против его импичмента 204

Правящая партия страны надумала организовать референдум за отстранение от власти действующего главы государства.

Экономика

НБУ: Bitcoin – это не валюта
НБУ: Bitcoin – это не валюта 423

В ведомстве опасаются мошенничества, связанного с криптовалютой.

МВФ раскритиковал проект пенсионной реформы
МВФ раскритиковал проект пенсионной реформы 3472 4

От украинского правительства требуют внести в документ ряд изменений.

Можно ли украсть деньги  по воздуху , если у вас в кармане бесконтактная карта
Можно ли украсть деньги "по воздуху", если у вас в кармане бесконтактная карта 1458

Кореспондент "КП в Украине" проверил, могут ли в транспорте снять деньги с вашей банковской бесконтактной карты.

Общество

Украину ждет еще одно потепление
Украину ждет еще одно потепление 1346

В северной части еще продолжатся дожди.

Что бы такого спечь, чтобы похудеть?
Что бы такого спечь, чтобы похудеть? 426

Ответить на этот вопрос нам поможет новая книга телеведущей и кулинара Валентины Хамайко "Солодка неділя".

24 сентября в Украине будет дождливо и облачно
24 сентября в Украине будет дождливо и облачно 394

24 сентября в Украине будет облачная погода с прояснениями, в большинстве областей - дожди. На западе и севере страны - прохладно.

Светская хроника и ТВ

Один из лидеров коллектива, покорившего американское талант-шоу:  Ущипните, это, наверное, сон!
Один из лидеров коллектива, покорившего американское талант-шоу: "Ущипните, это, наверное, сон!" [фото] 378

Ребята из Light Balance заняли третье место в финале известного телешоу America’s Got Talent и теперь выступят на одной сцене с Дженнифер Лопес в Лас-Вегасе.

Миланская неделя моды: Как будем оголяться следующим летом
Миланская неделя моды: Как будем оголяться следующим летом [фото] 645 2

Итальянская мода манит весь мир. Мы выбрали ярчайшие и провокационные образы Milan Fashion Week. Вдохновляйтесь и готовьте гардероб на следующий сезон!

В США скончался певец Чарльз Брэдли
В США скончался певец Чарльз Брэдли [видео] 414

Артист страдал от рака желудка.

Спорт

Карим Бензема попал в аварию
Карим Бензема попал в аварию 297

Никто из участников ДТП не пострадал.

Тяжелоатлет Пелешко установил новый рекорд Украины
Тяжелоатлет Пелешко установил новый рекорд Украины [видео] 238 1

Лидер украинской мужской сборной по тяжелой атлетике Александр Пелешенко победил на чемпионате Украины и побил собственный рекорд.

Почему у футболистов кривые ноги
Почему у футболистов кривые ноги 1287

"КП" в Украине рассказывает, почему профессиональные спортсмены - часто больные люди с огромным списком хронических проблем, которые зарабатывают во время всей карьеры.