Рассказ соцработника: К пенсионерам ходим со своим мылом и полотенцем – у них лишних нет

Рассказ соцработника: К пенсионерам ходим со своим мылом и полотенцем – у них лишних нет

Фото: Scientific American

Если раньше социальные работники были первыми друзьями и отдушиной в скучных буднях для одиноких пожилых людей, то сегодня многие пенсионеры боятся пускать их домой, чтобы не заразиться коронавирусом.

Масок не хватает

Валентина Бобер из территориального центра социального обслуживания одиноких и пенсионеров во Владимир-Волынском работает со стариками уже лет десять. Каждый день обходит по пять человек, а всего у нее восемь подопечных.

- Неделю назад нам выдали перчатки и маски – 35 штук, дезинфекторы, проинструктировали, что надо часто мыть руки, - делится с "КП" в Украине" Валентина. - Маски велели менять каждые два часа. Но я меняю реже – иначе на сколько же этих масок хватит? Всего израсходовала пять за три дня. Когда дадут еще – неизвестно.

В Львовском городском территориальном центре социального обслуживания говорят: масок недостаточно и у них.

- На пару дней хватит, - рассказал "КП" в Украине" руководитель центра Виталий Брославский. – Ищем, где докупить, пока не закончились. Обращаемся в организации, которые во время карантина перепрофилировались и шьют маски. На прошлой неделе получили от них 200 тканевых.

"Не надо к нам ходить!"

Во львовском территориальном центре рассказывают: среди пенсионеров началась паника. Еще когда в Украине только начали появляться первые заболевшие коронавирусом, люди начали звонить соцработникам со словами: "Не надо к нам больше ходить! Мы ограничиваем контакты".

- Было 14 таких случаев, семь человек спустя две недели перезвонили и сказали, что уже можно приходить – им нужна помощь, - говорит Виталий Брославский. – Отказывались те, у которых был запас продуктов и которые могли себе что-то приготовить сами. Лежачие, для которых иногда не только приготовить, но и покормить их надо, конечно, не отказывались. Это не значит, что отказавшиеся пенсионеры остались в полном одиночестве. Социальные работники каждый день обслуживают 10 человек. К четырем – визиты, остальным они должны позвонить, выяснить, не нуждаются ли в чем-то, как здоровье. Связь держат.

В условиях карантина сами соцработники по возможности пытаются минимизировать контакты с подопечными. Например, если речь о доставке продуктов или лекарств, то просят позволить выполнять это "до двери". Все остальные услуги предоставляют в полном объеме.

С паникерами работает психолог

Работы у соцработников больше не стало – сколько раньше людей обходили, столько и сейчас.

- "Новых" пенсионеров нам не добавили, - говорит Валентина Бобер. - Шестерым бабушкам я готовлю и убираю, а двум – только хожу за продуктами. Некоторые теперь не хотят, чтобы мы входили в дом – продукты оставляем за порогом. Деньги дают или в руки, или тоже выставляют в мешочке за дверь, а мы перед этим звоним и говорим, когда придем.

Сотрудники львовского центра, который обслуживает около 2000 пенсионеров в возрасте от 60 лет, поступают так же.

- Сумку оставляем под дверью, отходим на 2-3 метра, звоним, чтоб забрали продукты, - говорят в центре. – Так же с деньгами – бабушка забрала сумку, оставила деньги, потом мы их забираем. Если работаем в доме, то общаемся с расстояния два-три метра, и обязательно в маске. Многие бабушки тоже в масках. Часто обрабатываем руки антисептиком – делаем это всегда перед контактом, даже если просто сумку оставляем под дверью.

- Если бабушка боится заболеть и по дому ходит в маске, то я тоже надеваю маску. А если нет – то и я без маски. Надеваю только на улицу, в магазин. Перчатки так же, - говорит соцработница с Волыни. - Мы стоим в очередях, общаемся с людьми. Когда все только начиналось, мы не боялись и даже без масок ходили. Теперь стало страшно.

Поведение стариков по всей стране вряд ли отличается. Львовских бабушек успокаивает психолог – он обзванивает всех подопечных, ему же они звонят поделиться переживаниями.

Генеральной уборки перед Пасхой не будет

Более спокойные пенсионеры говорят: "Переживем". Но из дома не выходят – всех обзванивают и напоминают о важности изоляции. Все нужды максимально стараются покрыть соцработники, подчеркивая, что пенсионеры – в зоне риска. Дополнительно инструктировали соседей – чтобы не ходили к старикам, и чтоб старики к ним не ходили.

- Раньше была такая услуга, как сопровождение в какие-то учреждения, сейчас ее не предоставляем – спроса нет, - говорит Виталий Брославский. – Освободившееся время направляем на помощь в быту.

Дети сейчас к старикам тоже не ездят. Есть одинокие, есть те, у которых дети далеко живут – в Киеве или в других городах, есть такие, у которых уже и детям нужна поддержка.

- У каждого я провожу по два-три часа, - отчитывается Валентина Бобер. - Работаю с восьми до пяти. Если только купить продукты – то на это выделяется час. Есть 104-летняя бабушка, для которой я готовлю и завтрак, и обед – у нее провожу около трех часов. Хотя сейчас сказали все делать бегом, чтобы не подвергать риску и ее, и себя, - и прочь из квартиры. Меня бабушки не избегают, сторониться не начали. Еще не говорили, чтоб я не приходила. Заразиться им больше неоткуда – на улицу не выходят. Когда приходим к ним – бесконечно моем руки, носим свое мыло и полотенце.

Для сотрудников терцентра в Владимир-Волынском в связи с коронавирусом отменили генеральную уборку у бабушек – они дважды в год, перед Рождеством и Пасхой, мыли окна и все вычищали. Этой весной этого не будет.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Шмыгаль: Кабмин готовит несколько сценариев карантина в Украине

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Политика

Зеленский назначил руководителем Службы внешней разведки замглавы АП времен Порошенко
Зеленский назначил руководителем Службы внешней разведки замглавы АП времен Порошенко 27

Предыдущий глава СВР Валерий Евдокимов проработал меньше года.

Беспорядки в США: на улицы вывели  тюремный ОМОН ​, а военные не хотят подавлять протесты
Беспорядки в США: на улицы вывели "тюремный ОМОН"​, а военные не хотят подавлять протесты 198 1

На этой неделе на улицах протестующим противостояли вооруженные люди без опознавательных знаков, что вызвало возмущение прессы и обычных граждан.

Выборы-2024: кого украинцы хотят видеть президентом
Выборы-2024: кого украинцы хотят видеть президентом [инфографика, дополняется] 313

А пессимистов по поводу будущего Украины больше, чем оптимистов.

Происшествия

СБУ задержала женщину, которая отправляла средства защиты и медикаменты в “ДНР”
СБУ задержала женщину, которая отправляла средства защиты и медикаменты в “ДНР” 44 2

Ее обвиняют в финансировании терроризма.

Молния ударила двух военных, а ветер разорвал самый большой в мире флаг США
Молния ударила двух военных, а ветер разорвал самый большой в мире флаг США [видео] 150

Оба инцидента произошли на фоне охвативших страну протестных движений.

Жертвы садиста-блогера из Бердичева: Откажешься сырую курицу схавать или сесть на огурец - начнет избивать
Жертвы садиста-блогера из Бердичева: Откажешься сырую курицу схавать или сесть на огурец - начнет избивать 531

В Житомирской области расследуют дело об издевательствах над людьми в прямом эфире

Экономика

Министр финансов Марченко: Украина прошла кризис в экономике
Министр финансов Марченко: Украина прошла кризис в экономике 184 1

На сегодня общий фонд государственного бюджета выполнен на 100%.

Продукты в Донецке: границы на замке, но клубнику и колбасу везут контрабандой
Продукты в Донецке: границы на замке, но клубнику и колбасу везут контрабандой 1291 5

Карантин не для всех, как и клубника с колбасой.

Цены на клубнику в Украине побили исторический рекорд
Цены на клубнику в Украине побили исторический рекорд 1210 1

А урожай ягоды стал худшим за последние годы.

Общество

Когда и куда пустят украинцев за границу этим летом
Когда и куда пустят украинцев за границу этим летом 1486

Внутренние перелеты стартовали с 5 июня, международные – с 15 июня. Какие страны уже готовы принять украинцев, а какие пока думают над тем, пускать наших туристов или повременить.

Глава МВД: количество преступлений не растет, а автофиксация снизила число нарушений ПДД
Глава МВД: количество преступлений не растет, а автофиксация снизила число нарушений ПДД [фото] 110 1

Арсен Аваков также сообщил, что среди убийц и насильников есть преуспевающие бизнесмены и даже священнослужители.

Факт. Купить двери межкомнатные: топ-5 актуальных моделей
Факт. Купить двери межкомнатные: топ-5 актуальных моделей 124

Стиль дверей в помещении не менее важен, чем оформление стен и пола. Этот элемент собирает весь интерьерный ансамбль в одно целое.

Светская хроника и ТВ

Настя Каменских рассказала о своем пп-рационе
Настя Каменских рассказала о своем пп-рационе 29

Артистка ест дробно пять раз в день.

Умер звезда фильмов  Спортлото-82  и киножурнала  Ералаш  Михаил Кокшенов
Умер звезда фильмов "Спортлото-82" и киножурнала "Ералаш" Михаил Кокшенов 1557

Артист ушел из жизни в возрасте 83 лет.

Кайли Дженнер и Канье Уэст стали самыми высокооплачиваемыми звездами в мире
Кайли Дженнер и Канье Уэст стали самыми высокооплачиваемыми звездами в мире 91

Третье место у теннисиста Роджера Федерера, а четвертое у футболиста Криштиану Роналду.

Спорт

Лучшая украинская баскетболистка продолжит карьеру в России
Лучшая украинская баскетболистка продолжит карьеру в России 257 1

Алина Ягупова проведет следующий сезон в составе новосибирского "Динамо" вместе с другой украинкой Людмилой Науменко

Зинченко: Меня подписывали в  Манчестер Сити  58-м человеком, а не за красивые глаза
Зинченко: Меня подписывали в "Манчестер Сити" 58-м человеком, а не за красивые глаза 194

Украинский легионер рассказал, какие нереальные требования в его клубе

УЕФА исключил турецкий клуб из еврокубков на один год
УЕФА исключил турецкий клуб из еврокубков на один год 171

"Трабзонспор" наказан за нарушение правил финансового фейр-плей