Куда обращаться, если в квартире холодно

Куда обращаться, если в квартире холодно

- Вот согреюсь и пойду в суд...

Скоро начнется отопительный сезон, и нам обещают, что в квартирах будет тепло. Но в прошлом году у меня во всех комнатах было не выше 16 градусов. Коммунальщики даже перерасчет делали за отопление, и я платила на 70 копеек меньше с каждого "квадрата". Боюсь, что в этом году все может повториться. Почему я должна мерзнуть зимой? Как уладить эту ситуацию?  

Екатерина Глебовна, Дарница. 

Согласно распоряжению горадминистрации, если в доме нет счетчика на тепло, плата за 1 кв. метр отапливаемой площади квартиры составляет 2,91 грн. (оплата до 20-го числа месяца, который наступает за расчетным) и 3,10 грн. (если платите после 20-го числа).

По словам члена комиссии Киевсовета по вопросам ЖКХ Александра Клюса, если для определенной квартиры проводился перерасчет в сторону уменьшения платы за тепло на 70 копеек на каждый метр, значит, комиссия из жэка зафиксировала факт, что в квартире температура не выше 16 градусов. (Без заключения этой комиссии перерасчет не проводится.)  

- Деньги владельцу квартиры вернули за неоказанные жилищно-коммунальные услуги. Но есть санитарная норма, согласно которой температура в квартире не должна быть ниже 18 градусов, - говорит Александр Клюс. - Тогда на основании этих выводов комиссии из жэка владелец может обратиться в районную или городскую администрацию с требованием привести температурный режим в квартире к санитарным нормам. Если владельцу будет отказано, он может подать в суд на балансодержателя дома за несоответствующее выполнение своих обязанностей по предоставлению услуг. Данный владелец квартиры в судебном порядке может даже требовать возмещения за моральный ущерб - он ведь мерз прошлой зимой…

Если с наступлением отопительного сезона температура в квартире ниже 18 градусов, жильцам нужно обращаться в жэк, чтобы они организовали комиссию, которая зафиксирует несоответствие температуры санитарным нормам. Если в жилконторе отказываются создавать комиссию, жильцы могут сами составить акт, что у них в квартире температура воздуха меньше 18 градусов. Данный документ должны подписать как минимум два свидетеля (соседи, например). С этим актом нужно обращаться в районную или городскую администрацию для исправления ситуации. В противном случае - подавать в суд на балансодержателя дома.    

Политика

Палата представителей Конгресса США приняла новые санкции против России
Палата представителей Конгресса США приняла новые санкции против России 394

За проголосовали 388 конгрессменов, против выступили 2. Теперь документ направят в Сенат, далее его должен подписать президент США Дональд Трамп.

Адвокаты Добкина подал апелляцию на решение суда о его аресте
Адвокаты Добкина подал апелляцию на решение суда о его аресте 50

Нардеп уверил, что "никуда не убегает" и что у него нет планов покидать Украину.

Министр экологии Франции потерял сознание во время выступления в парламенте
Министр экологии Франции потерял сознание во время выступления в парламенте 162

Чиновник с самого начала пожаловался на плохое самочувствие.

Происшествия

В Швейцарии арестовали подозреваемого в нападении на людей с бензопилой
В Швейцарии арестовали подозреваемого в нападении на людей с бензопилой 13

В операции по поиску нападавшего приняли участие более 100 швейцарских и немецких полицейских. Были задействованы вертолеты и ищейки.

В  Борисполе  задержали экс-прокурора
В "Борисполе" задержали экс-прокурора 134

В аэропорту "Борисполь" правоохранители задержали замначальника Департамента по расследованию особо важных дел в сфере экономики при ГПУ Дмитрия Суса.

В  Борисполе  задержан экс-чиновник Генпрокуратуры
В "Борисполе" задержан экс-чиновник Генпрокуратуры 298

Правоохранители подозревают его в растрате имущества.

Экономика

Евросоюз опубликовал соглашение об ассоциации с Украиной
Евросоюз опубликовал соглашение об ассоциации с Украиной 340 1

Документ вступит в силу с 1 сентября.

Эксперт: Если цены растут, значит, люди готовы покупать
Эксперт: Если цены растут, значит, люди готовы покупать 864 1

С 1 июля в Украине было отменено госрегулирование цен на продукты.

 Новые  пенсионеры будут получать в полтора раза больше  старых
"Новые" пенсионеры будут получать в полтора раза больше "старых" 1475

Через 10 лет "новые" пенсионеры будут получать в среднем 6040 гривен пенсии.

Общество

На Луне нашли огромное количество воды
На Луне нашли огромное количество воды

Благодаря данным индийского лунного спутника Chandrayaan-1 ученым удалось установить, что в недрах спутника Земли находится огромное количество воды.

Главные события за ночь, 25 июля
Главные события за ночь, 25 июля 17

"КП" в Украине" собрала самые значимые события этой ночи, которые Вы могли пропустить. Оставайтесь в курсе важных новостей из жизни страны и мира вместе с нами.

Россиянин заявил, что  его сняли с рейса Delta Airlines  из-за  участия в оккупации Крыма
Россиянин заявил, что его сняли с рейса Delta Airlines из-за "участия в оккупации Крыма" 461

Пассажир, сидящий рядом с россиянином, отказался лететь рядом с ним. Представители авиакомпании якобы поддержали обвинившего и попросили россиянина выйти.

Светская хроника и ТВ

Умерла вдова легендарного Фрэнка Синатры
Умерла вдова легендарного Фрэнка Синатры 104

Барбара Синатра ушла из жизни естественной смертью в окружении семьи и друзей.

Украинская студия Gloria FX третий год подряд может победить на  MTV Video Music Awards 2017
Украинская студия Gloria FX третий год подряд может победить на MTV Video Music Awards 2017 [видео] 95

Ребята из Днепра, создающие спецэффекты для клипов мировых знаменитостей, снова номинированы на престижную премию.

Сандре Буллок - 53 года: как  Мисс Конгениальность  менялась с годами
Сандре Буллок - 53 года: как "Мисс Конгениальность" менялась с годами [фото] 843

26 июля актриса празднует День Рождения.

Спорт

Ярмоленко:  С  Янг Бойз  будет интересно
Ярмоленко: "С "Янг Бойз" будет интересно" 132

Капитан киевского "Динамо" ответил на вопросы о предстоящем старте еврокубкового сезона

Марадона:  Мой гол рукой? Его бы не засчитали при системе видеоповторов
Марадона: "Мой гол рукой? Его бы не засчитали при системе видеоповторов" 92

Аргентинец высказался в поддержку новых технологий.

Хацкевич:  Шахтер  и  Янг Бойз ? Прошлогоднюю игру не анализировали
Хацкевич: "Шахтер" и "Янг Бойз"? Прошлогоднюю игру не анализировали" 141

Главный тренер киевского "Динамо" пообщался с журналистами накануне старта клуба в новом сезоне Лиги чемпионов