Как не дать себя в обиду работникам супермаркета Комментарии: 2

Но не на выходе, а на входе в магазин. Объяснили, что у них участились случаи воровства, и чтоб меня ни в чем не подозревали, они должны промаркировать некоторые мои вещи. Охранник покопался в моей сумке, нацепил наклейку на упаковку влажных салфеток и оставил меня в покое. Это, конечно, мелочь, но неприятный осадок остался. Скажите, могу ли я в следующий раз отказаться предъявлять свои вещи, и какие меры может принять охрана супермаркета в таком случае?

Галина Карнаух, Шевченковский

­ По закону работники супермаркета не имеют права без вашего согласия осматривать личные вещи, ­ говорит юрист Руслан Присяжнюк. – Это все делается только с вашего согласия. Если же у охраны появились подозрения на ваш счет, а вы отказываетесь добровольно предъявлять содержимое сумки, они могут лишь попросить вас дождаться наряда милиции. Опять же, попросить. Охрана супермаркета – не силовой орган и не может задерживать человека помимо его же воли.


Если знать свои права охрану можно и не бояться.Фото Егора МАКСИМОВА.
Если знать свои права охрану можно и не бояться.Фото Егора МАКСИМОВА.

По правилам досмотр вещей должен проводиться работниками милиции в присутствии двух понятых, то есть незаинтересованных свидетелей. Но, к сожалению, работники супермаркета без стеснений и укоров совести пользуются неосведомленностью наших горожан. Так что, в спорных ситуациях робеть не стоит. Хотя бы для того, чтобы припугнуть нечестивых охранников и не позволять нарушать грани дозволенности.

Имеют ли право коммунальщики отключать тепло

Сегодня только и разговоров, что о возможном срыве отопительного сезона. Пугают, что население не платит, что за долги будут отключать горячую воду. Наша семья оплачивает коммунальные услуги регулярно, почему же нас пугают, что мы зимой будем мерзнуть? Скажите, как можно отстоять свои права, если коммунальщики все же выполнят угрозы?

Ирина Агафонова, Заводский

Согласно законодательству лишить граждан жизненно необходимых благ цивилизации не вправе ни одна из инстанций. Это четко прописано в Законе Украины «О жилищно­коммунальных услугах» от 24 июня 2004 года в статье 15, где говорится о минимальных нормах жилищно­коммунальных услуг. Но присутствует здесь один нюанс: если вы своевременно оплачиваете все блага коммунального рая.


А меня мама тепло одела. Фото из архива «КП».
А меня мама тепло одела. Фото из архива «КП».

Есть несколько видов коммунальных услуг, которые необходимы для поддержания нормального санитарно­гигиенического состояния дома в целом и всех квартир в отдельности. Речь идет об отоплении в зимний период, холодном водоснабжении, водоотводе, и о канализации.

­ Если это вдруг произошло, вы можете смело обращаться в районный суд и требовать возмещения ущерба, ­ рассказал правозащитник Валентин Никифоров. ­ Для этого необходимо написать заявление на имя организации, лишившей вас коммунального блага. В нем нужно указать дату отсутствия услуги в вашем доме, личные данные и требование пересчитать плату за коммунальные услуги за срок, когда они были отключены. Не забудьте к заявлению приложить копии квитанций, чтобы показать: услуг вас лишили не из­за задолженности.

Куда жаловаться на нерадивый банк

В 2006 году я брала кредит в одном из запорожских банков. Погасила его в тот же год. Но с тех пор два, а то и три раза в год по почте приходят уведомления, мол, я не выплатила кредит. Причем за эти годы насчитали мне баснословную пеню. Я каждый раз исправно хожу в банк, показываю квитанции о погашении долга, пишу заявления на имя руководства, меня заверяют, что все будет хорошо, но через несколько месяцев история повторяется. Сколько же еще это терпеть? Скажите, могу ли я требовать от банка моральной компенсации в судебном порядке?

Альбина Сидоренко, Ленинский

Все «бумажные войны» с банковскими структурами  ­ дело затяжное и щепетильное. Хорошо, если природа наградила вас железной выдержкой.

­ В данном случае я бы посоветовал обратиться в Нацбанк, ­ говорит кандидат юридических наук Дмитрий Журавлев. – Туда можно подать жалобу на работников беспокоящего вас банка. Если вам насчитывают пеню, значит, кто­то из банковских работников просто не закрыл ваш счет. Это промах не руководства, а менеджеров по работе с клиентами. Постарайтесь пробиться к руководству банка на прием.

Есть и другой вариант. Можно просто не реагировать на подобные банковские «письма счастья». Если у вас есть квитанции о полном погашении кредита – вам бояться нечего. Когда же банк решит подать на вас в суд, вооружившись теми самыми расчетными листками, вы сможете раз и навсегда отделаться от навязчивых банкиров. Тогда же и заявите претензии о моральной компенсации. конкретно

Телефон запорожского областного управления Нацбанка: 227­01­99.

Кто оплатит ремонт авто, поврежденного на платной стоянке

Мою машину повредили на охраняемой стоянке. Естественно, ни сам сторож, ни владелец парковки не спешат возмещать мне ущерб. Скажите,  как мне поступать в этой ситуации, имею ли я право требовать денежной компенсации?

Станислав, Бабурка

В соответствии с законом, если хранение автотранспортных средств осуществляется субъектом предпринимательской деятельности, такой договор является публичным. По договору хранения транспортного средства в боксах и гаражах, на специальных стоянках, предприниматель обязуется не допускать проникновения туда посторонних лиц и выдать транспортное средство за первым требованием владельца авто, ­ говорит кандидат юридических наук Дмитрий Журавлев. – За потерю или повреждение вещи, принятой на хранение, хранитель отвечает на общих основаниях.

Говоря проще, если вашу машину, так сказать, потеряли, владелец автостоянки обязан возместить стоимость машины. Если же авто повредили – предприниматель должен оплатить ремонт транспортного средства. Документ, который гарантирует ваши права – это квитанция, которую вы получаете каждый раз, когда ставите машину на стоянку. Этот листок лучше не терять. В случае чего, именно он поможет вам отстоять свои права.

Политика

СМИ: В России хотят ввести ограничение на число детей в многодетной семье
СМИ: В России хотят ввести ограничение на число детей в многодетной семье 644 2

Исключение составят случаи передачи под опеку или попечительство братьев и сестер

Украина получила от США новую военную технику
Украина получила от США новую военную технику [фото] 492

Вашингтон передал контрбатарейные радары.

Трамп:  Я уже вернул Америке ее величие
Трамп: "Я уже вернул Америке ее величие" 282 2

Глава государства считает, что успешно справился со своими предвыборными обещаниями.

Происшествия

Полицейские нашли в подпольном казино полмиллиона гривен и наркотики
Полицейские нашли в подпольном казино полмиллиона гривен и наркотики 230 2

В Хмельницкой области полицейские разоблачили местное казино.

 Гадюки из-за аномальной жары августа вновь нападают на людей
Гадюки из-за аномальной жары августа вновь нападают на людей 762

Пресмыкающиеся, которым уже пора готовиться к зиме, активны как никогда.

В Киеве директор турфирмы и чиновник миграционной службы подделывали документы
В Киеве директор турфирмы и чиновник миграционной службы подделывали документы 360

За 4,3 тысяч евро изготавливали паспорта документы Чехии, а за 18 тысяч долларов - паспорта гражданина Украины.

Экономика

Удорожание логистики вызвано безнаказанностью и безответственностью Укрзализныци 232

Причиной роста затрат грузоотправителей является царящая на "Укрзализныце" безнаказанность и безответственность, а также отсутствие контроля за обоснованностью грузовых железнодорожных тарифов.

Когда отменят поезда в Россию: какой документ подписал министр Омелян
Когда отменят поезда в Россию: какой документ подписал министр Омелян 5155 9

"КП" в Украине" вместе с экспертами выясняла, какой "исторический документ" подписал министр инфраструктуры, а также разбиралась, кто выиграет, а кто проиграет от прекращения пассажирского железнодорожного сообщения с РФ.

Эксперты рассказали о минусах малой приватизации через систему Prozzoro 147

Независимые эксперты назвали проведение малой приватизации через систему Prozzoro недостаточно эффективной.

Общество

В Великобритании врачи нашли в глазу женщины забытую 28 лет назад линзу
В Великобритании врачи нашли в глазу женщины забытую 28 лет назад линзу 310

Линза пропала, когда 14-летняя девочка-подросток играла в бадминтон и волан попал ей в левый глаз.

Отправка баржи с херсонскими арбузами оказалась под угрозой срыва
Отправка баржи с херсонскими арбузами оказалась под угрозой срыва 487

Всему виной послужили столичные цены на ягоды.

Супрун рассказала как бороться со стрессом
Супрун рассказала как бороться со стрессом 455 1

И. о. министра здравоохранения посоветовала ложиться спать и просыпаться в одинаковое время, правильно питаться и быть активными.

Светская хроника и ТВ

СМИ:  Океан Эльзы  покинул клавишник
СМИ: "Океан Эльзы" покинул клавишник 450

Причиной тому стали тяжелые отношения, которые сложились в последнее время между Еличем и другими музыкантами коллектива.

Ефросинина:  К участию Марченко в  Танцах со звездами  я отношусь негативно
Ефросинина: "К участию Марченко в "Танцах со звездами" я отношусь негативно" 1528 1

Ведущая высказалась по поводу своей коллеги. По ее мнению, это сильно политизирует шоу.

Умер автор песен Ротару и Пугачевой
Умер автор песен Ротару и Пугачевой 1466

В творческом наследии Николая Зиновьева было более 200 песен.

Спорт

Украина отправит 13 биатлонистов на летний чемпионат в Чехию
Украина отправит 13 биатлонистов на летний чемпионат в Чехию 122

Среди них Меркушина, Пидгрушная, Семеренко, Кильчицкий и Пидручный.

Вернидуб:  Бюджет  Браги  раз в 10 больше, чем наш, но мы доказываем, что - тоже команда
Вернидуб: "Бюджет "Браги" раз в 10 больше, чем наш, но мы доказываем, что - тоже команда" 334

Главный тренер луганской "Зари" прокомментировал выход в плей-офф квалификации Лиги Европы

Турецкий клуб продал футболистов, чтобы купить коз и накормить оставшихся игроков
Турецкий клуб продал футболистов, чтобы купить коз и накормить оставшихся игроков 382

Турецкий "Гулспор" провел уникальную трансферную сделку.