Как не дать себя в обиду работникам супермаркета Комментарии: 2

Но не на выходе, а на входе в магазин. Объяснили, что у них участились случаи воровства, и чтоб меня ни в чем не подозревали, они должны промаркировать некоторые мои вещи. Охранник покопался в моей сумке, нацепил наклейку на упаковку влажных салфеток и оставил меня в покое. Это, конечно, мелочь, но неприятный осадок остался. Скажите, могу ли я в следующий раз отказаться предъявлять свои вещи, и какие меры может принять охрана супермаркета в таком случае?

Галина Карнаух, Шевченковский

­ По закону работники супермаркета не имеют права без вашего согласия осматривать личные вещи, ­ говорит юрист Руслан Присяжнюк. – Это все делается только с вашего согласия. Если же у охраны появились подозрения на ваш счет, а вы отказываетесь добровольно предъявлять содержимое сумки, они могут лишь попросить вас дождаться наряда милиции. Опять же, попросить. Охрана супермаркета – не силовой орган и не может задерживать человека помимо его же воли.


Если знать свои права охрану можно и не бояться.Фото Егора МАКСИМОВА.
Если знать свои права охрану можно и не бояться.Фото Егора МАКСИМОВА.

По правилам досмотр вещей должен проводиться работниками милиции в присутствии двух понятых, то есть незаинтересованных свидетелей. Но, к сожалению, работники супермаркета без стеснений и укоров совести пользуются неосведомленностью наших горожан. Так что, в спорных ситуациях робеть не стоит. Хотя бы для того, чтобы припугнуть нечестивых охранников и не позволять нарушать грани дозволенности.

Имеют ли право коммунальщики отключать тепло

Сегодня только и разговоров, что о возможном срыве отопительного сезона. Пугают, что население не платит, что за долги будут отключать горячую воду. Наша семья оплачивает коммунальные услуги регулярно, почему же нас пугают, что мы зимой будем мерзнуть? Скажите, как можно отстоять свои права, если коммунальщики все же выполнят угрозы?

Ирина Агафонова, Заводский

Согласно законодательству лишить граждан жизненно необходимых благ цивилизации не вправе ни одна из инстанций. Это четко прописано в Законе Украины «О жилищно­коммунальных услугах» от 24 июня 2004 года в статье 15, где говорится о минимальных нормах жилищно­коммунальных услуг. Но присутствует здесь один нюанс: если вы своевременно оплачиваете все блага коммунального рая.


А меня мама тепло одела. Фото из архива «КП».
А меня мама тепло одела. Фото из архива «КП».

Есть несколько видов коммунальных услуг, которые необходимы для поддержания нормального санитарно­гигиенического состояния дома в целом и всех квартир в отдельности. Речь идет об отоплении в зимний период, холодном водоснабжении, водоотводе, и о канализации.

­ Если это вдруг произошло, вы можете смело обращаться в районный суд и требовать возмещения ущерба, ­ рассказал правозащитник Валентин Никифоров. ­ Для этого необходимо написать заявление на имя организации, лишившей вас коммунального блага. В нем нужно указать дату отсутствия услуги в вашем доме, личные данные и требование пересчитать плату за коммунальные услуги за срок, когда они были отключены. Не забудьте к заявлению приложить копии квитанций, чтобы показать: услуг вас лишили не из­за задолженности.

Куда жаловаться на нерадивый банк

В 2006 году я брала кредит в одном из запорожских банков. Погасила его в тот же год. Но с тех пор два, а то и три раза в год по почте приходят уведомления, мол, я не выплатила кредит. Причем за эти годы насчитали мне баснословную пеню. Я каждый раз исправно хожу в банк, показываю квитанции о погашении долга, пишу заявления на имя руководства, меня заверяют, что все будет хорошо, но через несколько месяцев история повторяется. Сколько же еще это терпеть? Скажите, могу ли я требовать от банка моральной компенсации в судебном порядке?

Альбина Сидоренко, Ленинский

Все «бумажные войны» с банковскими структурами  ­ дело затяжное и щепетильное. Хорошо, если природа наградила вас железной выдержкой.

­ В данном случае я бы посоветовал обратиться в Нацбанк, ­ говорит кандидат юридических наук Дмитрий Журавлев. – Туда можно подать жалобу на работников беспокоящего вас банка. Если вам насчитывают пеню, значит, кто­то из банковских работников просто не закрыл ваш счет. Это промах не руководства, а менеджеров по работе с клиентами. Постарайтесь пробиться к руководству банка на прием.

Есть и другой вариант. Можно просто не реагировать на подобные банковские «письма счастья». Если у вас есть квитанции о полном погашении кредита – вам бояться нечего. Когда же банк решит подать на вас в суд, вооружившись теми самыми расчетными листками, вы сможете раз и навсегда отделаться от навязчивых банкиров. Тогда же и заявите претензии о моральной компенсации. конкретно

Телефон запорожского областного управления Нацбанка: 227­01­99.

Кто оплатит ремонт авто, поврежденного на платной стоянке

Мою машину повредили на охраняемой стоянке. Естественно, ни сам сторож, ни владелец парковки не спешат возмещать мне ущерб. Скажите,  как мне поступать в этой ситуации, имею ли я право требовать денежной компенсации?

Станислав, Бабурка

В соответствии с законом, если хранение автотранспортных средств осуществляется субъектом предпринимательской деятельности, такой договор является публичным. По договору хранения транспортного средства в боксах и гаражах, на специальных стоянках, предприниматель обязуется не допускать проникновения туда посторонних лиц и выдать транспортное средство за первым требованием владельца авто, ­ говорит кандидат юридических наук Дмитрий Журавлев. – За потерю или повреждение вещи, принятой на хранение, хранитель отвечает на общих основаниях.

Говоря проще, если вашу машину, так сказать, потеряли, владелец автостоянки обязан возместить стоимость машины. Если же авто повредили – предприниматель должен оплатить ремонт транспортного средства. Документ, который гарантирует ваши права – это квитанция, которую вы получаете каждый раз, когда ставите машину на стоянку. Этот листок лучше не терять. В случае чего, именно он поможет вам отстоять свои права.

Политика

Есть такая должность - министр одиночества и счастья
Есть такая должность - министр одиночества и счастья 140

"КП в Украине" изучила, какие страны могут удивить неординарными министерствами.

В Ужгороде появились билборды с именами людей и надписью:  Остановим сепаратистов
В Ужгороде появились билборды с именами людей и надписью: "Остановим сепаратистов" 1377 3

На рекламных щитах также разместили фотографии лидеров венгерского нацменьшинства в Закарпатье.

Медведев: СССР десятилетиями жил в условиях санкций -  и ничего
Медведев: СССР десятилетиями жил в условиях санкций - "и ничего" 964 6

Российский премьер-министр "философски" высказался об ограничениях.

Происшествия

В России забросали яйцами здание ФСБ
В России забросали яйцами здание ФСБ 426

По данным СМИ, задержаны двое мужчин, которых подозревают в произошедшем.

На Черкасчине столкнулись грузовик и микроавтобус с детьми: погибла школьница
На Черкасчине столкнулись грузовик и микроавтобус с детьми: погибла школьница 351

В больнице также находятся водитель "Спринтера" и еще одна девочка.

Стали известны новые подробности из жизни керченского стрелка
Стали известны новые подробности из жизни керченского стрелка [видео] 1691 1

Семья у Владислава Рослякова была непростой: мать была среди свидетелей Иеговы, в отец получил тяжелую травму головы и выпивал.

Экономика

Украина и МВФ договорились о новой программе
Украина и МВФ договорились о новой программе 661 3

Следующий договор рассчитан на 14 месяцев.

"Росток-Холдинг": "Дайте аграриям работать – и мы наполним бюджет страны" 165 1

Президента просили вмешаться в ситуацию и дать возможность собрать урожай.

Возвращение американских авиакомпаний в украинское небо – к чему бы это
Возвращение американских авиакомпаний в украинское небо – к чему бы это 1138 5

После четырехлетнего "перерыва" Федеральная авиационная администрация США разрешила своим авиакомпаниям полеты к трем украинским городам Восточной Украины и частично над Черным морем.

Общество

5 рецептов вкуснейшего печенья на Новый год 2019
5 рецептов вкуснейшего печенья на Новый год 2019 [видео] 181

Готовим вкусняшки к праздничному столу по лучшим рецептам.

Врадиевка прошлого века, или Как из-за бездействия полиции Киев взбунтовался
Врадиевка прошлого века, или Как из-за бездействия полиции Киев взбунтовался 253

110 лет назад, в конце осени 1908 года, после почти двух лет розыска и следствия суд приговорил к смертной казни убийц железнодорожного чиновника и его домочадцев.

Украину хотят сделать трюфельной житницей
Украину хотят сделать трюфельной житницей 548 2

Львовские экологи проводят испытания по выращиванию самого дорогого в мире гриба.

Светская хроника и ТВ

В интернете обсуждают тайную свадьбу Сергея Шнурова
В интернете обсуждают тайную свадьбу Сергея Шнурова 599 1

Для известного музыканта этот брак стал уже четвертым, если верить слухам.

ДТП под Киевом: удар был такой, что Марину Поплавскую буквально разорвало
ДТП под Киевом: удар был такой, что Марину Поплавскую буквально разорвало [видео] 7005 1

20 октября в аварию попал автобус с актерами "Дизель Шоу", ехавшими из Львова.

У Виктора Рыбина и Натальи Сенчуковой рак
У Виктора Рыбина и Натальи Сенчуковой рак 3203

Лидер группы "Дюна" и его жена борются с недугом уже несколько лет.

Спорт

Ярмоленко получил жуткую травму в матче с  Тоттенхэмом
Ярмоленко получил жуткую травму в матче с "Тоттенхэмом" [Видео] 938

Украинский полузащитник "Вест Хэма" повредил ахилл и не смог покинуть поле самостоятельно

Кокорину и Мамаеву выдвинули очередные обвинения
Кокорину и Мамаеву выдвинули очередные обвинения 805

Спортсменов снова обвиняют в побоях. Все материалы объединены в одно дело.

Григорий Суркис заканчивает карьеру в УЕФА
Григорий Суркис заканчивает карьеру в УЕФА 582

Известный украинский футбольный функционер Григорий Суркис в данный момент является вице-президентом УЕФА, и его полномочия в этой организации истекают в 2019 году.