Горожане смогут контролировать жилищников?

Горожане смогут контролировать жилищников?

Фото Ирины МАКУШИНСКОЙ и автора

Очередной надсмотрщик или помощник?

На презентации государственной жилищно-коммунальной инспекции области в горисполкоме собрались не только руководители городских управлений, но и руководство запорожских ПРЭЖО. Главной целью новой инспекции является контроль и надзор за соблюдением стандартов, норм и правил предоставления жилищно-коммунальных услуг. Это в конечном результате должно повысить качество этих услуг и снизить их себестоимость. Впрочем, говорить об инспекции как о только контролирующем органе, мешающем работать, первый заместитель министра ЖКХ Александр Мазурчак не стал.

- Самое главное - это работа с жалобами людей, - отметил Александр Владимирович. - Инспекция будет не только контролировать работу, но и регулировать эффективность использования средств, формирования тарифной политики. Мы надеемся на плодотворную совместную работу.

Не секрет, что сегодня жилищная отрасль остро нуждается в реформировании, зачастую люди не понимают, почему и как формируются тарифы, многие сетуют на недостаточно качественную работу жилищников. Решением этих вопросов и призвана заняться новая комиссия. Кстати, жители Запорожья в основном сетуют на техническое состояние домов, ежегодно в управление жилищного хозяйства с подобными просьбами обращаются сотни горожан. Хотя в последнее время многих также интересовала схема начисления квартплаты.

Потребитель всегда прав!

Таким принципом намерена руководствоваться в своей работе руководитель инспекции Ирина Солонникова.

– Очень многие обращения граждан в жэках, ПРЭЖО не рассматриваются вовремя, соответственно нет и своевременной реакции на них со стороны жилищников, – говорит Ирина Николаевна. – Неудовлетворенные обращения со временем превращаются в жалобы. Наша задача решить проблему жильца-потребителя на начальном этапе. Каждый случай, каждое обращение будут рассматриваться индивидуально.

К слову, раньше запорожцы обращались с жалобами на жилищные проблемы во всевозможные инстанции, от мэрии до Кабинета министров и Секретариата президента. Теперь ими будут заниматься непосредственно специалисты.

Сегодня жилищно-коммунальная инспекция в Запорожской области только начинает свою работу, налаживая отношения с представителями управлений ЖКХ области и города. Продолжается и комплектация штата запорожской инспекции. До конца года в инспекции будут работать 15 человек. Помимо этого жилищники намерены привлекать к работе над модернизацией и реформированием этой сферы общественных инспекторов. К примеру, бывших работников сферы ЖКХ, исполнительной власти, которые, как никто другой, разбираются и ориентируются в состоянии жилищного фонда города и области.

Кроме того, новая инспекция призвана следить за правильностью формирования тарифов. Работа инспекции будет публичной, а жалобы и предложения от граждан приниматься по телефону, их можно будет подать и в письменном виде.

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Происшествия

В Одессе произошла перестрелка в ресторане: есть раненые
В Одессе произошла перестрелка в ресторане: есть раненые [фото] 107

Участники разборок оказались членами ОПГ.

Соцсети: в Киеве ограбили и зверски убили мужчину с инвалидностью
Соцсети: в Киеве ограбили и зверски убили мужчину с инвалидностью 244 1

Погибшему Александру Карасеву нанесли 24 ножевых ранения.

Ермак: Зеленский закончит войну на Донбассе за время президентства
Ермак: Зеленский закончит войну на Донбассе за время президентства 480 2

Также чиновник отрицает какие-либо тайные соглашения с РФ.

Экономика

ООН: мир ждет новая Великая депрессия
ООН: мир ждет новая Великая депрессия 279

Хотя далеко не все прогнозы мировых экономистов настолько пессимистичны.

Проект бюджета-2021: кто хвалил и за что ругали документ в парламенте
Проект бюджета-2021: кто хвалил и за что ругали документ в парламенте 234

Больше всего досталось правительству за бюджетный дефицит и новые кредиты, которые пойдут на увеличение расходов на президента и силовиков.

Что будет с курсом доллара после выходных
Что будет с курсом доллара после выходных [инфографика] 229

Доллар и евро подорожают.

Общество

Уход и размножение фиалок
Уход и размножение фиалок 31

Как правильно вырастить цветок и чем его удобрять.

Синоптики рассказали, когда в Украине снова будет жара +30 градусов
Синоптики рассказали, когда в Украине снова будет жара +30 градусов 480

Потепление начнется с понедельника, 20 сентября.

Миллион голосов Мирных: Фонд Рината Ахметова запускает уникальный проект
Миллион голосов Мирных: Фонд Рината Ахметова запускает уникальный проект 184

Концепция музея разрабатывалась при активном участии авторитетных украинских и международных музейных экспертов.

Светская хроника и ТВ

Канье Уэст обратился к дочери: Норт, я собираюсь на войну и рискую жизнью
Канье Уэст обратился к дочери: Норт, я собираюсь на войну и рискую жизнью 100

Рэпер сделал заявление в Twitter.

Принц Чарльз и Камилла поздравили евреев с Рош ха-Шана
Принц Чарльз и Камилла поздравили евреев с Рош ха-Шана [фото] 71

И показали фото принца на мероприятиях еврейской молодежи.

Киркоров и Буйнов спели песню в поддержку Лукашенко, но так и не поняли этого
Киркоров и Буйнов спели песню в поддержку Лукашенко, но так и не поняли этого [видео] 249 1

В клипе "Любимую не отдают", поучаствовали также Николай Басков, Диана Гурцкая и другие.

Спорт

Тренер  Днепра-1  подал в отставку после провального старта сезона
Тренер "Днепра-1" подал в отставку после провального старта сезона [видео] 68

Дмитрий Михайленко вывел днепрян в элиту, но в УПЛ у него не заладилось.

Тайсон рассказал, когда покинет  Шахтер
Тайсон рассказал, когда покинет "Шахтер" 196

Лидер горняков доиграет свой контракт и вернется в Бразилию

Теннисистка Марта Костюк: Женщин тренеры унижают очень сильно
Теннисистка Марта Костюк: Женщин тренеры унижают очень сильно 235

Украинская спортсменка рассказала об унижениях со стороны тренеров