Горожане смогут контролировать жилищников?

Горожане смогут контролировать жилищников?

Фото Ирины МАКУШИНСКОЙ и автора

Очередной надсмотрщик или помощник?

На презентации государственной жилищно-коммунальной инспекции области в горисполкоме собрались не только руководители городских управлений, но и руководство запорожских ПРЭЖО. Главной целью новой инспекции является контроль и надзор за соблюдением стандартов, норм и правил предоставления жилищно-коммунальных услуг. Это в конечном результате должно повысить качество этих услуг и снизить их себестоимость. Впрочем, говорить об инспекции как о только контролирующем органе, мешающем работать, первый заместитель министра ЖКХ Александр Мазурчак не стал.

- Самое главное - это работа с жалобами людей, - отметил Александр Владимирович. - Инспекция будет не только контролировать работу, но и регулировать эффективность использования средств, формирования тарифной политики. Мы надеемся на плодотворную совместную работу.

Не секрет, что сегодня жилищная отрасль остро нуждается в реформировании, зачастую люди не понимают, почему и как формируются тарифы, многие сетуют на недостаточно качественную работу жилищников. Решением этих вопросов и призвана заняться новая комиссия. Кстати, жители Запорожья в основном сетуют на техническое состояние домов, ежегодно в управление жилищного хозяйства с подобными просьбами обращаются сотни горожан. Хотя в последнее время многих также интересовала схема начисления квартплаты.

Потребитель всегда прав!

Таким принципом намерена руководствоваться в своей работе руководитель инспекции Ирина Солонникова.

– Очень многие обращения граждан в жэках, ПРЭЖО не рассматриваются вовремя, соответственно нет и своевременной реакции на них со стороны жилищников, – говорит Ирина Николаевна. – Неудовлетворенные обращения со временем превращаются в жалобы. Наша задача решить проблему жильца-потребителя на начальном этапе. Каждый случай, каждое обращение будут рассматриваться индивидуально.

К слову, раньше запорожцы обращались с жалобами на жилищные проблемы во всевозможные инстанции, от мэрии до Кабинета министров и Секретариата президента. Теперь ими будут заниматься непосредственно специалисты.

Сегодня жилищно-коммунальная инспекция в Запорожской области только начинает свою работу, налаживая отношения с представителями управлений ЖКХ области и города. Продолжается и комплектация штата запорожской инспекции. До конца года в инспекции будут работать 15 человек. Помимо этого жилищники намерены привлекать к работе над модернизацией и реформированием этой сферы общественных инспекторов. К примеру, бывших работников сферы ЖКХ, исполнительной власти, которые, как никто другой, разбираются и ориентируются в состоянии жилищного фонда города и области.

Кроме того, новая инспекция призвана следить за правильностью формирования тарифов. Работа инспекции будет публичной, а жалобы и предложения от граждан приниматься по телефону, их можно будет подать и в письменном виде.

Политика

Трамп заявил, что признает суверенитет Израиля над Голанскими высотами
Трамп заявил, что признает суверенитет Израиля над Голанскими высотами 51 1

Это станет серьезным политическим сдвигом, считает президент США.

Заявление Луценко спровоцировало скандал, который комментируют все: от Найема до Трампа
Заявление Луценко спровоцировало скандал, который комментируют все: от Найема до Трампа 890 2

Слова Генпрокурора о "списке неприкосновенных" от посла США вызвали большой резонанс.

Расходы кандидатов: миллиард на  ящик
Расходы кандидатов: миллиард на "ящик" 112

Сколько денег потратили претенденты на пост президента.

Происшествия

Найденный в одесском порту кокаин принесли на брифинг
Найденный в одесском порту кокаин принесли на брифинг [фото, видео] 161

257 килограммов наркотика в бананах – крупнейшая партия за последние десять лет.

Афера на полмиллиона: мошенник разводил политиков и певцов, а попался на кинопродюсере
Афера на полмиллиона: мошенник разводил политиков и певцов, а попался на кинопродюсере 396

26-летний житель Днепра выманивал деньги на операцию за рубежом для больного ребенка.

В Днепре автомобильный вор украл 50000 евро, не постеснявшись камер наблюдения
В Днепре автомобильный вор украл 50000 евро, не постеснявшись камер наблюдения [видео] 676 5

Лицо преступника и его авто засветились на видео - их разыскивает полиция.

Экономика

Где и почем отдохнуть на майские праздники
Где и почем отдохнуть на майские праздники 390 1

В этом году пасхальные праздники и Первомай приходятся на одну неделю, поэтому смело можно планировать небольшой отпуск в конце апреля - начале мая.

Руководство УЗ перекладывает управление компанией на крупный бизнес
Руководство УЗ перекладывает управление компанией на крупный бизнес 169

Топ-менеджеры компании “Укрзалізниця” не могут решить управленческие задачи и перекладывают ответственность за своих сотрудников на крупный бизнес.

Кому верить в УЗ: руководство госмонополии не может определиться...
Кому верить в УЗ: руководство госмонополии не может определиться... 161

Железнодорожный монополист “Укрзалізниця” настаивает на увеличении тарифа на грузоперевозки в 2019 году на 14,2%.

Общество

Лучшие розыгрыши на 1 апреля
Лучшие розыгрыши на 1 апреля [фото] 76

В День смеха грех не разыграть своих коллег, друзей или близких!

Подробный гороскоп на апрель для всех знаков Зодиака
Подробный гороскоп на апрель для всех знаков Зодиака 3206

Что звезды приготовили для нас в этом месяце?

Рано радовались: комитет Рады по правам человека еще не голосовал за легализацию медицинской марихуаны
Рано радовались: комитет Рады по правам человека еще не голосовал за легализацию медицинской марихуаны 121 2

Депутаты поддержали петицию лишь на словах: не было кворума.

Светская хроника и ТВ

Лолите Милявской стало плохо после концерта в Ростове
Лолите Милявской стало плохо после концерта в Ростове 154

Врачи винят во всем стресс после смерти бывшего мужа.

Дудь не захотел ответное интервью Гордону
Дудь не захотел ответное интервью Гордону [видео] 183

И наотрез отказался принимать подарки от украинского коллеги.

Рита Дакота: Сказала подругам, чтобы не ходили на ток-шоу, если я умру
Рита Дакота: Сказала подругам, чтобы не ходили на ток-шоу, если я умру [фото] 753

Звезды обсуждают резонанс вокруг смерти Юлии Началовой.

Спорт

Тренер  Реала  Зидан собирается продать  священных коров  клуба на 200 миллионов евро
Тренер "Реала" Зидан собирается продать "священных коров" клуба на 200 миллионов евро 121

Неприкасаемых нет.

Матч года для Украины: главное - убрать от ворот Роналду
Матч года для Украины: главное - убрать от ворот Роналду 325

В пятницу, 22 марта, наша сборная стартует в отборе на Евро-2020 поединком против действующих чемпионов - сборной Португалии.

Баскетболист испанской  Барселоны  Артем Пустовой:  Жалею, что не смог помочь нашей сборной выйти на чемпионат мира
Баскетболист испанской "Барселоны" Артем Пустовой: "Жалею, что не смог помочь нашей сборной выйти на чемпионат мира" 69

Спортсмен рассказал о жизни в столице Каталонии.