Сегодня 21 сентября +23°C

Что делать, если три месяца не ремонтируют авто?

Машина застрахована по КАСКО. По договору при наступлении страхового случая у меня предусмотрен ремонт на СТО, возмещения убытка деньгами нет. Направление на замену крыши я в страховой получил. Однако крыш в наличии нет не только в моем салоне, но и по всему городу. Дата поставки детали постоянно меняется, это длится уже три месяца, машиной пользоваться не могу. Попросил сделать калькуляцию и возместить мне убыток наличными (для самостоятельного ремонта) - отказали. Что можно сделать в данной ситуации?

Артур Габараев.

1. При постановке автомобиля на ремонт вы должны были оформить наряд-заказ, в котором обязательно указывается срок ремонта, а также условия, при которых срок этого ремонта может быть продлен. Ваша подпись на заказе-наряде подтверждает, что вы согласны с его условиями. Но поскольку сроки ремонта нарушены, вам давно пора вступать в официальную переписку со СТО и своей страховой компанией на предмет урегулирования проблемы (может, на время затянувшегося ремонта они предоставят вам подменный автомобиль).

2. Если же наряд-заказ вами вообще не оформлялся или срок ремонта в нем не указан, напишите СТО претензию (в двух экземплярах, на втором поставьте отметку о приеме первого экземпляра). В этой претензии сами установите срок ремонта и укажите, что в случае его нарушения вы будете обращаться в суд в связи с нарушениями СТО закона "О защите прав потребителей". Пока вами не зафиксированы на бумаге сроки ремонта и не установлен на бумаге факт нарушения сроков, вам будет сложно чего-либо добиться.

Политика

Янукович прокомментировал арест экс-министра юстиции Лавриновича
Янукович прокомментировал арест экс-министра юстиции Лавриновича 2

Бывший президент Украины убежден, что украинская власть оказывает давление на судей, чтобы они принимали эти решения.

Егор Фирсов подает в суд на  Укрзализныцю  за то, что не везла Саакашвили
Егор Фирсов подает в суд на "Укрзализныцю" за то, что не везла Саакашвили 40

Экс-депутат намерен добиться компенсации и передать деньги волонтерам АТО.

Разбитые машины и тысячи людей на улице: Испанию охватила волна протестов

Происшествия

Суд арестовал  радикала , подозреваемого в убийстве  свободовца  Супруненко
Суд арестовал "радикала", подозреваемого в убийстве "свободовца" Супруненко [фото] 129

В начале заседания Хачатрян заявил, что ему нужен переводчик, так как он не понимает украинского языка.

В Киеве мать с ребенком погибли под трамваем

В Умани прогремел взрыв, ранен 13-летний израильтянин
В Умани прогремел взрыв, ранен 13-летний израильтянин [фото] 506

В Умани Черкасской области в ночь на 21 сентября прогремел взрыв недалеко от места пребывания паломников-хасидов.

Экономика

Цену на газ пересмотрят, но тариф не поднимут
Цену на газ пересмотрят, но тариф не поднимут 81

Правительство готовит постановление о перерасчете газовых тарифов.

Как сбить цены на продукты: европейцам дают те же советы, что и украинцам
Как сбить цены на продукты: европейцам дают те же советы, что и украинцам 362 1

Жителям Эстонии порекомендовали временно отказаться от масла после того, как на него выросла цена.

Рынку недвижимости предсказали обвал в 2018
Рынку недвижимости предсказали обвал в 2018 700

Эксперты поясняют: сегодня покупателей интересует, в основном, малогабаритное и дешевое жилье, а перестроить существующие проекты уже нереально.

Общество

Как в Умани Новый год отмечают, зажигательное видео

Психологи родителям пострадавших в  Виктории  детей:  Бороться со страхом нужно доверием
Психологи родителям пострадавших в "Виктории" детей: "Бороться со страхом нужно доверием" 137

Маленькие участники танцевального коллектива "Адель", пострадавшие в пожаре, идут на поправку. Теперь задача взрослых - поддержать ребят, переживших шок.

В Украине отмечают Еврейский новый год

Светская хроника и ТВ

Умерла ведущая детской программы  Катрусин кинозал
Умерла ведущая детской программы "Катрусин кинозал" 579

Екатерина Лозовенко вела телеперадачи "На добранiч, дiти" и "Катрусин кiнозал" с 1972 вместе с куклой Катрусей, ставшей культовой для нескольких поколений детей.

Караченцова перевели в реанимацию после резкого ухудшения состояния
Караченцова перевели в реанимацию после резкого ухудшения состояния 386

Состояние актера ухудшилось и оценивается как тяжелое. Сейчас он находится в хирургической реанимации института имени Склифосовского.

Кирстен Данст  под кайфом  сорвала съемки фильма
Кирстен Данст "под кайфом" сорвала съемки фильма [видео] 430

В ходе съемок вместо бутафорской марихуаны, которую должны были предоставить реквизиторы, актриса получила настоящую.

Спорт

Беспорядки в Ивано-Франковске на футбольном матче: пострадали трое полицейских
Беспорядки в Ивано-Франковске на футбольном матче: пострадали трое полицейских [фото, видео] 636 1

По фактам нарушений полицией начаты два уголовных производства

Скончался легендарный Джейк Ламотта
Скончался легендарный Джейк Ламотта 535

Боксер ушел из жизни в возрасте 96 лет.

Сергей Бубка о коррупционном скандале:  Мой голос никто не покупал
Сергей Бубка о коррупционном скандале: "Мой голос никто не покупал" 412

Французское издание Le Monde обвинило главу украинского НОК в коррупции