Она течет тонкой струйкой, невозможно ни помыться, ни душ принять. Посоветуйте, что делать?
Валентин, Соломенский район.
Это довольно распространенная проблема в старых домах, где неважные коммуникации. Чтобы как-то решить этот вопрос, обращайтесь в свой жэк с жалобой.
- Нужно написать заявление, в котором полностью расписать ситуацию, - рассказывают специалисты коммунального предприятия «Киевжилспецэксплуатация». - После того как ваше обращение рассмотрит руководство жилконторы, к вам в квартиру придут представители специальной комиссии. Они проведут обследование ваших кранов и труб, а после этого составят специальный акт.
В нем коммунальщики укажут причины отсутствия напора воды и пропишут, какие меры нужно принять, чтобы восстановить нормальное обеспечение квартиры.
Если на ваше обращение не откликнулись или некачественно устранили неполадку, стоит обратиться в районное управление жилищно-коммунального хозяйства и вызвать оттуда представителей специальной комиссии. Можно для верности обратиться в call-центр мэрии.
Спроси у «Комсомолки»
Рубрику ведет Ксения ГОНЧАРОВА: - Я отвечаю на ваши вопросы! Пишите, звоните!
Куда писать: «Комсомольская правда» в Украине», ул. Фрунзе, 104, 6-й этаж, Киев, 04080 (с пометкой «Спроси у «КП»).
E-mail: [email protected]
Звонить по четвергами пятницам: (044) 205-43-01.
Архив консультаций на сайте kp.ua