Array ( [0] => 2829 [1] => 2836 [2] => 2850 [3] => 2860 [4] => 2871 [5] => 2883 [6] => 2890 [7] => 2898 [8] => 2921 ) 1
0
Загрузить еще

Можно ли наказать продавца за хамство

Можно ли наказать продавца за хамство

Но они не подошли, и я попросила продавца помочь мне определиться. В ответ мне нахамили. Как мне наказать продавца за такое поведение? Куда жаловаться?

Ирина Васильева, Киев.

Прежде всего в таких ситуациях нужно, не стесняясь, требовать Книгу жалоб.

- Оставьте в ней свой комментарий по поводу случившегося, - советуют в Обществе защиты прав потребителей, - и не забудьте указать фамилию продавца.

Юристы также добавляют, что можно написать заявление руководству предприятия. Ну и, наконец, обратиться в Общество защиты прав потребителей. Правда, чтобы наказать нерадивого продавца, у вас должны быть доказательства его хамского поведения. В идеале, если в магазине ведется видеонаблюдение, можно попросить продемонстрировать запись. Ну а если нет, тогда нужны свидетели произошедшего.