Юрий ЗИНЕНКО, Юлия ЗИНЧЕНКО. (12 октября 2011)
Как попасть на прием к самым главным

Как попасть на прием к самым главным

Добкин принимает тех, кому не помогли заместители
К Кернесу приходят с фотоаппаратами
 
За один прием городской голова Геннадий Кернес успевает плодотворно побеседовать с 40 - 50 посетителями, отмечают сотрудники мэрии. Если прием выездной (такие уже были на "Турбоатоме", бисквитной фабрике, заводе имени Малышева), к мэру, как правило, успевали попасть вдвое больше людей - до сотни и даже больше.
- Чаще всего людей волнуют три блока вопросов: жилищно-коммунальное хозяйство (к примеру, ремонт и содержание коммунального имущества), социалка (материальная помощь, лечение и тому подобное) и улучшение жилищных условий, - рассказывает директор городского департамента делопроизводства Александр Хохлов. – Бывает и такое, что проблема решается еще до визита к мэру. В таком случае человек либо вообще отказывается от приема, либо приходят, чтобы поблагодарить за помощь.
 
По нашим данным, некоторые посетители даже символические подарки оставляют, а некоторые попутно с решением животрепещущих вопросов умудряются еще и сфотографироваться с городским головой на долгую память.
 
Куда обращаться
 
АДРЕС ПРИЕМНОЙ: пл. Конституции, 7 (вход со стороны пер. Советского)
КАК ЗАПИСАТЬСЯ: Оформить заявку на общение с мэром можно ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45), а в пятницу - до 16.45. У вас спросят фамилию-имя-отчество, место жительства, нужно будет кратко изложить суть вопроса, который планируется рассмотреть на личном приеме. Желательно сообщить социальный статус, место работы, специальность и контактные телефоны. Последние пункты полезны для всевозможных льготников, которых обычно запускают в первых рядах.
ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ СПРАВОК: 760-73-14, 760-74-28.
УСЛОВИЕ: Поднимаемый вопрос должен относится к компетенции городской власти.
ВРЕМЯ ПРИЕМА: каждый второй понедельник, с 11.00 до 13.00 (иногда мэр отходит от графика и общается с гражданами на выездных приемах).
СКОЛЬКО ЖДАТЬ: сейчас желающих пообщаться с мэром записывают на ноябрь
 
Посетителей Ачкасова приходится выводить милиции
 
Человек, попавший на прием к начальнику Главного управления Пенсионного фонда в Харьковской области Виктору Ачкасову, увидит там не только его, но и других представителей ПФ, так как прием ведется комиссионно. При вас Ачкасов спросит у подчиненных, почему те не решили вопрос.
- На каждый прием мы записываем человек 10-12, больше нет смысла – не успеют, - описывает ситуацию Зоя Подлужная, начальник отдела мониторинга и работе с обращениями граждан ГУ ПФ в Харьковской области. – Основная масса посетителей – жители Харькова, и только один-два человека из десяти представляют область. Чаще всего к руководителю приходят с вопросами о перерасчете пенсий, особенно для детей войны. Интересуются льготными пенсиями, к примеру, по работе на вредном производстве.
 
В Пенсионном фонде рассказывают, что некоторые посетители не хотят слушать вообще, говорят одно и то же и не уходят, выдвинув претензии типа: "Не уйду, пока не решите вопрос!".
- Бывает, что даже милицию для особо рьяных вызываем прямо на личный прием, - признается Зоя Подлужная. – Любители потрепать всем нервы есть всегда. "Вот я считаю, что мне неправильно пенсию посчитали. Пересчитайте!" - требуют некоторые. Приходится объяснять им, что это не мы сами подсчитываем получаемую ими сумму, это делает программа, которую ежемесячно присылают из Киева. Разве что сбой какой-то произойдет.
 
Куда обращаться
 
АДРЕС ПРИЕМНОЙ: Госпром, 2-й подъезд, 1-й этаж
КАК ЗАПИСАТЬСЯ: Либо позвонив по телефону 705-17-97, либо отправившись в отдел приема граждан областного Пенсионного фонда. На месте запишут ваши данные и причину обращения.
УСЛОВИЕ: начальник управления ПФ примет только в том случае, если  прежде вас не удовлетворили в районных подразделениях ПФ и после этого вопрос не решил кто-либо из заместителей Ачкасова (их четыре).
ВРЕМЯ ПРИЕМА: каждый второй и четвертый вторник месяца, с 11.00 до 13.00.
СКОЛЬКО ЖДАТЬ: около месяца.
 
Тюрина спрашивают о земле, деньгах и милиции
 
- Самыми популярными темами, с которыми обращаются к прокурору Харьковской области Геннадию Тюрину, являются в первую очередь земельные (аренда, приватизация участков и тому подобное) и финансовые (невыплата зарплат, размеры пенсий и прочее), а также действия милиции (например, правильно ли правоохранители поступили в той или иной ситуации), - рассказала "Комсомолке" Валентина Топчеева, начальник отдела по вопросам рассмотрения писем и приема граждан. - Некоторые посетители приходят к нам в надежде, что прокурор может изменить окончательный вердикт правосудия. Но это невозможно.
 
Сам Геннадий Тюрин свидетельствует, что попадающие к нему на прием жители Харьковской области ничем не отличаются от кировоградцев, с которыми он общался до харьковского периода своей карьеры: те же проблемы и чаяния.
 
Куда обращаться
 
АДРЕС ПРИЕМНОЙ: ул. Б. Хмельницкого, 4.
КАК ЗАПИСАТЬСЯ: Нужно лично прийти в отдел по вопросам рассмотрения писем и приема граждан прокуратуры Харьковской области, письменно или устно заявить о намерении и ждать своей очереди. В обращении обязательно должны быть указаны ФИО, место жительства, суть затронутого вопроса, замечания, предложения или жалобы, стоять дата и подпись.
ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ СПРАВОК: 732-65-55, 732-02-44.
УСЛОВИЕ: Кто-то из восьми заместителей областного прокурора уже пытался помочь, но гражданин остался недовольным официальным ответом.
ВРЕМЯ ПРИЕМА: 1-й и 3-й вторник месяца - с 10.00 до 13.00; 2-й и 4-й вторник - с 16.00 до 18.00.
СКОЛЬКО ЖДАТЬ: около двух недель. Если по какой-то причине человек не попал на прием в заявленное время, его не выбросят из очереди, а перенесут на другой удобный день.
 
У Денисюка очереди не стоят
 
Если вы хотите пообщаться лично с председателем Государственной налоговой администрации в Харьковской области, у вас не будет с этим проблем, заверяют в ГНА. Сотрудники управления массово-разъяснительной работы и обращений граждан могут посоветовать зама, к которому можно обратиться по данному вопросу, но тем, кто настаивает на личной встрече с Денисюком, не откажут.
- Мы готовим документы, чтобы глава налоговой администрации мог конструктивно и быстро решить вопрос посетителя, - поясняет начальник управления Яна Чуб. - Если человек не может ничего рассказать о своем вопросе, то просто приходит. С собой необходимо взять удостоверение личности.
 
По словам Яны Михайловны, к руководителю налоговой обращаются по совершенно разным вопросам. Обычно председатель успевает принять всех желающих, а таких за один прием приходит 2-3 человека. Очередей в приемной Денисюка нет.
 
Куда обращаться
 
АДРЕС ПРИЕМНОЙ: ул. Пушкинская, 46, комната №3
КАК ЗАПИСАТЬСЯ: Позвонив по телефону 702-86-57 за пять дней до приема. Нужно сообщить имя, фамилию и суть вопроса.
УСЛОВИЕ: Сотрудники приемной уверяют, что начальник принимает всех желающих.
ВРЕМЯ ПРИЕМА: каждый первый понедельник месяца с 14.00 до 18.00
СКОЛЬКО ЖДАТЬ: очередей нет.
 
Добкин принимает тех, кому не помогли заместители
 
На прием к губернатору попасть не так просто. Сначала всех желающих отправляют к его заместителям. К примеру по вопросам ЖКХ вам сначала надо будет обратиться к Валентину Дулубу, который принимает по средам по тому же адресу.
 
- Ко всем заместителям живая очередь, - рассказали сотрудники приемной. - И только если заместитель посчитает, что в данный вопрос должен вмешаться губернатор, посетителя могут записать к Михаилу Добкину.
 
Куда обращаться
 
АДРЕС ПРИЕМНОЙ: ул. Мироносицкая, 33.
КАК ЗАПИСАТЬСЯ: Прийти по указанному адресу и написать заявление.
ТЕЛЕФОН ДЛЯ СПРАВОК: 700-04-12
УСЛОВИЕ: Принимает, если вопрос не сможет решить заместитель
ВРЕМЯ ПРИЕМА: Первый и третий четверг с 10.00 до 12.00 часов
СКОЛЬКО ЖДАТЬ: Сроки варьируются в зависимости от сложности вопроса. "Может быть две недели, а может и месяц", - сообщили в отделе облгосадминистрации по работе с обращениями граждан.
 
В приемной Козицкого ожидают ажиотаж
 
В областном управлении МВД говорят, что попасть к начальнику - не проблема. Главное - предварительно сообщить, о чем пойдет речь.
- Если, к примеру, это уголовное дело, то мы должны пригласить следователя и всех остальных лиц, присутствие которых необходимо, и подготовить справку начальнику, чтобы человек пришел не воздух погонять, а продуктивно поговорить, - рассказывает Борис Ратько, заместитель начальника отдела документального обеспечения УВД. - Хотя, конечно, можно прийти на прием и без записи, но положительный эффект от такого общения будет меньше.
 
Помимо людей, которые приходят за помощью в том или ином деле, есть такие, которых в приемной в шутку называют "народными мстителями". Люди эти пишут жалобу за жалобой и все время чем-то недовольны, несмотря на то, что им дали все необходимые разъяснения по интересующему их вопросу. Есть даже рекордсмены - одна женщина подала свое 298-е заявление в разные инстанции.
Новоназначенный начальник управления Виктор Козицкий начнет принимать со следующего понедельника. В приемной ожидают наплыв посетителей.
- На прошлый понедельник записался только один человек и тот не пришел, а на следующий прием запишется человек 20, - прогнозирует Борис Ратько.
 
Куда обращаться
 
АДРЕС ПРИЕМНОЙ: ул. Совнаркомовская, 5
КАК ЗАПИСАТЬСЯ: Написать заявление на прием, в котором изложить суть предстоящего разговора.
ТЕЛЕФОН ДЛЯ СПРАВОК: 705-96-82
УСЛОВИЕ: Принимает всех желающих
ВРЕМЯ ПРИЕМА: Каждый понедельник с 16.00 до 18.00
СКОЛЬКО ЖДАТЬ: Несколько дней
 
 
Фото из архива "КП", Дмитрия ВЕРЕЩИНСКОГО, Романа ШУПЕНКО с официального сайта ГУ МВДУ в Запорожской области, предоставленные Харьковским горсоветом и ГНА в Харьковской области.

Политика

Лидер ОУН показал карту  будущей Украины  с Кубанью в составе
Лидер ОУН показал карту "будущей Украины" с Кубанью в составе [фото] 824 5

В комментариях поспорили, кому должна принадлежать Берестейщина.

Межигорье без Януковича: стало больше страусов, но здание требует ремонта
Межигорье без Януковича: стало больше страусов, но здание требует ремонта 317

Из здания разворовали многие вещи: от носовых платков до знаменитого "золотого батона".

Савченко:  Через 4-5 лет нас ждет большая война
Савченко: "Через 4-5 лет нас ждет большая война" [видео] 1628 1

Парламентарий считает, что наша страна может оказаться в самом центре глобального конфликта.

Происшествия

В Сирии пять дней подряд бомбят Гуту, погибли более 400 человек [фото, видео]

Против контролируемого иностранцами города ведут боевые действия сирийские правительственные войска.

Во Флориде, охранявший школу полицейский ничего не сделал, чтобы остановить убийцу
Во Флориде, охранявший школу полицейский ничего не сделал, чтобы остановить убийцу

После начала стрельбы от четыре минуты стоял перед входом в школу и ничего не делал, хотя имел оружие и навыки.

Видео: в Ровно сожгли редакцию местного интернет-издания  Четвертая власть
Видео: в Ровно сожгли редакцию местного интернет-издания "Четвертая власть" [фото, видео] 79

Неизвестный пробрался вечером в офис, облил бензином и кинул емкости с зажигательной смесью.

Экономика

Розенко: формула цены на газ является некорректной
Розенко: формула цены на газ является некорректной 357

При этом в правительстве обещают, что повышения тарифов для населения не будет.

Около половины украинцев хотят строить аграрное государство
Около половины украинцев хотят строить аграрное государство 279 2

При этом другая половина считает более перспективными высокотехнологические отрасли и промышленность.

Поляки запаниковали: "яичная" компания прикарпатского олигарха выходит на рынок ЕС 812 2

Польские производители яиц считают, что это приведет к росту конкуренции и к "серьезным последствиям" для польских экспортеров яиц на рынки стран ЕС.

Общество

Астроном-любитель случайно сфотографировал вспышку сверхновой звезды
Астроном-любитель случайно сфотографировал вспышку сверхновой звезды [фото] 265

Это первые снимки взрыва за всю историю изучения сверхновых.

Ученые: сидение у телевизора грозит человеку тромбозом
Ученые: сидение у телевизора грозит человеку тромбозом 119

Риск венозного тромбоза повышается даже у тех людей, что регулярно занимаются спортом.

Скоро весна: готовимся к -20
Скоро весна: готовимся к -20 752

Морозы и холода начнут отступать не раньше начала марта.

Светская хроника и ТВ

В Нью-Йорке умер князь Владимир Голицын
В Нью-Йорке умер князь Владимир Голицын 57

Последние 6 месяцев он боролся с онкологическим заболеванием.

Ульяна Сергеенко прокомментировала слухи о романе с главой  Роснефти
Ульяна Сергеенко прокомментировала слухи о романе с главой "Роснефти" 548

Дизайнер опровергла сообщение о любовной связи с Игорем Сечиным.

72-летний Никита Михалков впервые стал прадедушкой
72-летний Никита Михалков впервые стал прадедушкой [фото] 973

У Александры Михалковой и Петра Скворцова родился сын.

Спорт

Российские фигуристки взяли  золото  и  серебро  Олимпиады-2018
Российские фигуристки взяли "золото" и "серебро" Олимпиады-2018 125

Алина Загитова заняла первое место в Пхенчхане, а Евгения Медведева стала серебряным призером.

Александр Хацкевич:  Это была игра нервов
Александр Хацкевич: "Это была игра нервов" 264

Главный тренер киевского "Динамо" прокомментировал выход команды в 1/8 финала Лиги Европы

 Динамо  не смогло обыграть АЕК, но вышло в 1/8 финала Лиги Европы
"Динамо" не смогло обыграть АЕК, но вышло в 1/8 финала Лиги Европы 287

Матч в Киеве закончился безголевой ничьей