Утром 1 апреля пользователи мобильного приложения для военнообязанных « Резерв+ » массово жалуются на некорректную работу сервиса. Сбои в работе приложения зафиксированы во всех регионах страны.
Большинство пользователей сообщают о невозможности авторизироваться в приложении. Система работает по принципу «замкнутой цепи»: после запуска приложение требует установить критическое обновление. Однако после перехода в маркет и загрузки новой версии ситуация не меняется — приложение снова требует обновления, блокируя доступ в электронный кабинет.
Из-за технического сбоя граждане временно не могут получить доступ к своим электронным военно-учетным документам. Официальных комментариев от Министерства обороны относительно причин сбоя и сроков возобновления работы сервиса на 8 утра нет.
Позже Министерство обороны Украины официально подтвердило то, что в Резерв+ произошел технический сбой и приложение временно недоступно.
- Извиняемся за неудобства. Техническая команда работает над возобновлением стабильной работы Резерв+. Ожидаем, что это произойдет в течение суток, — заявили в фейсбуке ведомства.
В Минобороны посоветовали генерировать электронный военно-учетный документ на портале "Дія" и пообещали сообщить сразу, как только все заработает.