• Главная
• Общество

Фото: facebook.com/UKRinKrakow​

Оформить/продлить заграничный или внутренний паспорт Украины можно за рубежом, не выезжая из принимающей беженцев страны. Это - в теории, на практике все сложнее. Попасть в консульство Украины в Варшаве с некоторого времени можно лишь по электронной очереди, однако вклиниться в эту очередь – тот еще квест, и не всем это удается.
Те, кого не приняла бездушная электроника, не оставляли попытки достояться в "живой" очереди дни напролет, однако многим из них приходилось уезжать ни с чем. В ситуации дефицита и повышенной срочности начали работать преступные схемы.

В электронной очереди мест нет, по "живой" - не пройти

На жалобы людей о том, что найти свободное место в электронной очереди невозможно, в информационной палатке перед консульством Украины в Варшаве советуют проверять сайт по ночам: иногда после 00.00 появляются свободные окошки. Совет неплохой, но помог он не всем.

И если одни готовы бороться за свое место в очереди, отслеживать сайт вместо сна и ждать, другие, отчаявшись, хотят возвращаться на родину: так дело пойдет быстрее.

- Подскажите, пожалуйста, как встать на онлайн-очередь, чтобы сделать паспорт, уже месяц не могу «поймать» свободную дату. И вообще, работает этот сайт? Кто-то пробовал напрямую в Варшаве попасть в консульство? - жалуется девушка в чате «Украинцы в Польше».

- Хочу поехать в Украину, чтобы оформить загранпаспорт: в Польше это практически невозможно из-за электронной очереди! - сетует другая беженка.

Если весной и в начале лета можно было прорваться в консульство Украины в Варшаве по "живой" очереди (правда, для этого людям приходилось ночевать под зданием, порой не один день), после появилось новое правило – подавать документы на продление и изготовление паспортов можно исключительно по электронной записи! Никто не ожидал такого поворота: правила изменились внезапно. Поскольку люди приехали издалека, решили подождать: а вдруг их впустят потом.

- Вклеить фотографию ребенка в паспорт мамы – электронная очередь! Получить паспорт – электронная очередь! - нервно выкрикивал охранник людям под дождем, ожидавшим чуда.

Отстояв весь день под зданием, многие уезжали ни с чем. Еще повезло тем, кто осел в Варшаве: большинство приехали из других городов. В итоге, и день потерян, и деньги на дорогу потрачены, а толку - ноль.

Как быть в этой ситуации? «Купить место в электронной очереди», - спешили советовать малознакомые люди в чатах украинцев в Польше. Услуга недешевая, а если надо срочно? Может, лучше раскошелиться? Однако насколько законна такая процедура? Судя по недавней информации от правоохранительных органов, с законом она совсем не дружит.

"Продам место в электронной очереди" – от 800 грн

«Киберполиция разоблачила злоумышленников в несанкционированном вмешательстве в электронные системы государственного учреждения по изготовлению украинских документов», - сообщается в их группе в Facebook.

Неизвестные нашли способ легкой наживы, наладив противозаконную схему, - они создавали искусственную нагрузку на электронные системы, из-за чего свободных талонов просто не оказывалось, и люди не могли зарегистрироваться в электронной очереди.

- По меньшей мере, 150 граждан Украины вынужденно воспользовались платными услугами фигурантов для получения талонов в очереди, - сообщает киберполиция.

Сотрудники полиции вычислили 43-летнюю жительницу Сумской области, которая вместе с четырьмя знакомыми организовала преступную схему.

- Фигуранты с помощью большого количества внешних запросов создавали нагрузку на системы ГП «Документ» в Польше. Таким образом, они препятствовали другим пользователям получить электронные талоны в очереди для оформления документов. Параллельно злоумышленники размещали рекламу в соцсетях и мессенджерах по поводу «места в очереди». Стоила такая услуга 800–1500 гривен, - сообщает киберполиция.

Так эта группа зарабатывала с июня 2022 года. Кстати, нарушение это более чем серьезное: злоумышленникам грозит до пятнадцати лет лишения свободы. О судьбе тех, кто воспользовался услугами мошенников, ничего не известно.

На нашу просьбу рассказать подробности этой истории, в киберполиции ответили: на данном этапе больше подробностей предоставить не можем.

"Срочная запись в консульство Украины" - недорого

Минимум 150 пострадавших в данном случае. Скорее всего, жительницей Сум дело не ограничилось: проблема с электронной очередью существует не первый месяц. Однако стоит отметить, после заявления киберполиции противозаконные предложения в чатах украинцев в Польше исчезли.

А как насчет сайтов, которые предлагают срочную запись к консулу? Насколько законна процедура постановки в очередь от них?

«Срочная запись в консульство Украины» - написано крупными буквами на сайте агентства «Турвиза». 

Агентство обещает визу «под ключ» с гарантией результата, а также срочную запись на личную подачу документов. В стоимости услуг "срочная запись в консульство" в Польше указано 80 евро, в Чехии – 130 евро. Мы позвонили, чтобы узнать, актуальна ли постановка в электронную очередь.

- Мы срочно оформляем новые паспорта, а в очередь сейчас не ставим, - сообщили на том конце провода. - Сейчас не ставим, - подчеркнул мужчина, когда я снова повторила свой вопрос.

Остается догадываться, связан ли отказ агентства с громким делом по поводу продажи мест в электронной очереди.

Между тем, украинцы в польских чатах стали сообщать, что с паспортными вопросами в консульство Украины в Кракове можно пробиться и по "живой" очереди, хоть и с большим трудом.

- Продлили сегодня паспорта в Кракове. За день в "живой" очереди пройти реально. Но... условия и впечатления – ужас. Люди стоят на улице, под дождем. Открытие в 9 часов. Выходит работник, раздает всем заявления. Заявления заполняем на лавочке в темной палатке.

Дальше идет электронная очередь, иногда запускают "живую". Ее прошли за 3 часа. Сдать документы - 5 минут. Получение уже продленных паспортов - где-то 16 часов.

Опять же, стол на улице, расписываемся под дождем (еще и с претензиями: «Почему с вас капает?!»).

С оформлением ID-карт и новых загранпаспортов тоже жесть. Люди ночуют по 2 дня, мы были в очереди 178-ми. Все так же - на улице, под дождем, а в дальнейшем будут ждать на морозе. Пройти не получилось: к 15.00 впустили только 60 человек, - поделилась своим опытом в одном из чатов украинцев в Польше Люси.

- По поводу паспорта в Варшаву лучше ехать с вечера, записаться в список, переночевать где-то и с утра - рано - брать талон и ждать своей очереди, - говорит прошедшая эту процедура украинка из Варшавы Мария.

Теперь при попытке записаться по электронке на официальном сайте МИД Украины выплывает окно с предупреждением:

- Система онлайн-записи создана МИДом Украины для непосредственного взаимодействия между заявителем и консульским учреждением Украины за рубежом. Запись на прием бесплатная. Использование системы посредниками и получение на ее основе какой-либо выгоды категорически запрещено! Просим безотлагательно сообщать о фактах предложений третьих лиц о предоставлении услуг по онлайн-записи на прием путем заполнения специальной вебформы. Информация о вмешательстве в работу дипломатического учреждения и получения неправомерной выгоды передается правоохранительным органам и службам финансового контроля страны пребывания.

Вероятно, этим сообщением можно объяснить факт исчезновения людей, предлагающих свои услуги для записи в электронную очередь. Но надолго ли они пропали?

Конкретно 

Как получить загранпаспорт чepeз кoнcyльcтвo Укpaины в Пoльшe

Подготовить необходимые документы:

• Пpeдыдyщий зaгpaнпacпopт (пpи eгo нaличии).
• Bнyтpeнний yкpaинcкий пacпopт или ID-кapту.
• Фoтoграфию 10x15 cм.
• Kвитaнцию oб oплaтe гepбoвoгo cбopa.
• Пoдтвepждeниe зaкoннocти пpeбывaния в PП: визa, "кapтa пoбытy", PESEL (c пoмeткoй UKR).

Актуально для взpocлыx и дeтeй cтapшe 16 лeт.

Для дeтeй дo 16 нужно предоставить следующие документы:

• Cвидeтeльcтвo o poждeнии. (Ecли дoкyмeнт выдaн инocтpaнными влacтями, пpeдocтaвляeтcя c oфициaльным пepeвoдoм нa yкpaинcкий.)
• Cпpaвкa o peгиcтpaции peбeнкa гpaждaнинoм Укpaины. (B cлyчae poждeния зa пpeдeлaми Укpaины.)
• Bнyтpeнниe пacпopтa poдитeлeй (пpи нaличии).
• Зaгpaнпacпopтa poдитeлeй.
• Пиcьмeннoe coглacиe oт втopoгo poдитeля нa дaнныe дeйcтвия. (Пpeдocтaвляeтcя нoтapиaльнo зaвepeннoe зaявлeниe, нo тoлькo в cлyчae, ecли нeт вoзмoжнocти пpeдocтaвить пacпopт втopoгo poдитeля. Дoкyмeнт, зaвepeнный нe yкpaинcким нoтapиycoм, пoдaeтcя c зaвepeнным пepeвoдoм.)

Дeтям в вoзpacтe дo 12 лeт пoceщaть кoнcyльcтво нe обязательно.

Зaпиcaтьcя в кoнcyльcтвo нa пpиeм:

Пoпacть в кoнcyльcтвo для подачи документов мoжнo пo зaпиcи в элeктpoнной oчepeди.

Пoдaть дoкyмeнты в кoнcyльcтвo:

Приехав в кoнcyльcтвo в нaзнaчeнный дeнь co вceми нeoбxoдимыми дoкyмeнтaми, вам нужно будет заполнить зaявлeниe нa выдaчy либо зaмeнy пacпopтa. Полученную cпpaвкy o пpинятии дoкyмeнтoв c кoдoм нужно сохранить.

От подачи заявления до получения нового зaгpaнпacпopта нeoбxoдимo ждaть тpи мecяцa и дoльшe.

Получить готовый зaгpaнпacпopт в кoнcyльcтвe:

Пocлe тoгo кaк cтaтyc пacпopтa измeнилcя нa «Дoкyмeнт пpибyв дo ЗДУ» нyжнo зaпиcaтьcя нa пpиeм в кoнcyльcтвo для пoлyчeния пacпopтa. Для этого снова нужно зарегистрироваться в очереди. В качестве цели визита необходимо выбрать пункт «Пoлyчeниe изгoтoвлeннoгo пacпopтa».

Как записаться в электронную очередь

Для этого нужно пройти по ссылке. В случае возникновения вопросов можно звонить на информационную линию консульства по телефону: +48 665-03-51-70 (понедельник - пятница с 15.00-16.30), советуют на официальном сайте.

Кстати

Какие услуги можно получить в консульствах без очереди

Консульские учреждения в порядке «живой» очереди могут помочь украинцам решить следующие вопросы:

• Продлить срок действия загранпаспорта на 5 лет в случае его окончания.
• Внести сведения о детях в паспорт одного из родителей или законного представителя. Нужно иметь с собой:

1. Заполненное заявление zayava-pasport.png.
2. Оригинал и копии страниц предыдущего заграничного или внутреннего паспорта (при отсутствии заграничного).
3. Индивидуальный налоговый номер.
4. Выписку из Единого реестра досудебных расследований (в случае похищения предыдущего паспорта для выезда за границу на территории Украины).
5. Два фото 3,5 х 4,5 см.
6.  Документ или отметку в паспорте, подтверждающие постоянное проживание или временное пребывание гражданина Украины за границей.
7. Квитанцию об оплате консульского сбора.

• Если у вас есть только украинский внутренний паспорт, в котором отсутствуют записи на латинице, вы можете оформить в консульстве Свидетельство о подтверждении личности. В этом документе ваши персональные данные будут указаны на польском и украинском языках. Такое свидетельство можно оформить также для детей, если у их родителей нет загранпаспорта.

А в это время

С 1 ноября в Украине подорожало срочное оформление внутреннего и заграничного паспортов.

Согласно постановлению Кабмина, стоимость оформления паспорта гражданина Украины в течение 10 дней выросла с 252 до 496 гривен; стоимость загранпаспорта увеличилась с 704 до 992 гривен.

Через 6 месяцев после отмены военного положения оформление паспорта гражданина Украины (в форме карты) в течение 20 рабочих дней вырастет с 126 до 248 гривен (кроме первого оформления). Через 6 месяцев после отмены военного положения оформление загранпаспорта за 20 дней подорожает с 352 до 496 гривен.

Важно

Согласие второго родителя для оформления загранпаспорта отменено.

Кабмин изменил нормы оформления загранпаспортов и внутренних документов для детей до 18 лет. Процедура, в том числе и для лиц, проживающих сейчас в Польше и других странах, временно упрощена.

Ранее при наличии второго родителя для оформления загранпаспорта требовалось его письменное согласие. Теперь заверенное разрешение либо присутствие обоих родителей при оформлении загранпаспорта ребенку не требуется.