Современные мобильные телефоны оказались слишком сложными для 61 процента из четырех тысяч британцев и американцев, передает news.gala.net.
Соответсвующее исследование провела компания Mformation.
Респонденты заявили, что настройка новых телефонов по сложности сравнима с переводом счетов из одного банка в другой.
Раздражающей настройка новых телефонов показалась 85 процентам опрошенных. При этом опробовать новые функции в том случае, если их настройка будет легче, согласились 95 процентов респондентов.
Зато народ, оказывается, довольно самостоятельный: при настройке аппарата почти никто не обращается за помощью к сотовому оператору. Вместо этого люди пытаются использовать новую функцию один-два раза, а при неудаче больше к ней не обращаются.
Таким образом, многие современные мобильники используются в основном для голосовых звонков, хотя способны работать с электронной почтой, пересылать изображения и предоставлять доступ в интернет. Кроме того, пользователи тратят на настройку аппаратов час и более, хотя весь процесс должен занимать не более 15 минут.