Концерты отменили или перенесли: что делать зрителям

Концерты отменили или перенесли: что делать зрителям

Фото: Инстаграм

С 12 марта по 3 апреля в связи с карантином в Украине отменены все массовые мероприятия, в которых запланировано участие более 200 человек.  Но тех, кто уже приобрел билеты на концерты своих любимых артистов, интересует один и тот же вопрос – можно ли вернуть деньги в связи с переносом или отменой мероприятия? Об этом "КП" в Украине" поговорила с основателем и CEO билетного сервиса karabas.com Максимом Плахтием.

Максим Плахтий. Фото: пресс-служба karabas.com 

- Все ли концерты перенесли на другую дату или некоторые из них в марте все-таки состоятся? 

- В настоящее время организаторы решают судьбу мероприятий, даты которых попадают на период введенного карантина. Большие концерты, количество гостей на которых превышает установленную карантином норму, будут перенесены. Что касается несанкционированных проведений — не думаю, что кто-то из организаторов вопреки постановлению Кабмина будет проводить большие мероприятия до 3 апреля. 

- Может ли вообще состоятся концерт (так сказать на свой страх и риск), если в стране карантин – кто может принимать такое решение, и не является ли это наказуемым? 

- Я исключаю такую возможность. Таким образом, организатор идет вопреки мерам безопасности принятых на национальном уровне и не только нарушает закон, но и подвергает риску огромное количество людей. Не думаю, что на это кто-то решится. 

- Почему не все концерты отменены и на них до сих продолжают продавать билеты?

- Для организатора постановление стало такой же неожиданностью, как и для зрителя. Зритель должен понимать, что для того, чтобы перенести мероприятие, найти для него новую дату и провести переговоры с менеджментом артистов и согласовать новую дату с площадкой, нужно какое-то время. Уверен уже очень скоро у нас будет полная сводка по всем мероприятиям марта.

Со своей стороны, мы стараемся максимально оперативно обновлять раздел с переносами и отменами на сайте.Также хотел бы отметить, что все ранее купленные билеты, действительны и на новые даты. 

- Вообще отменяются только те концерты, которые попадают в даты трехнедельного карантина (до 3 апреля) или и на более поздний срок?

- Сейчас переносятся мероприятия, которые запланированы на период введения карантина. События, проведения которых запланированы на период после 3-го апреля, на данный момент в силе и их даты остаются прежними. 

- Что делать, если концерт перенесли на даты, которые не подходят покупателю (например, он должен был пойти на концерт в марте, а в апреле уже не может, например, уезжает в командировку). Можно ли сдать билет и вернуть деньги? 

- Такое решение принимает не билетный оператор, а организатор события, как правильно в индивидуальном порядке. В этом случае нужно отправлять запрос представителю концертного агентства и стараться урегулировать вопрос в личном порядке, часто организаторы идут навстречу. 

- Если отменяется концерт, кто несет убытки? В конкретном случае – карантин коронавируса – кто виноват в отмене концертов?

- Здесь было бы неразумно винить кого-то, так как все мы столкнулись с форс-мажорной ситуацией.  Виноват только вирус.

- Как, собственно, сообщают зрителям, что концерт перенесен на другую дату?

- Мы оповещаем наших клиентов на сайте, в социальных сетях, а также СМС-уведомлениями.  

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Эктор Хименес-Браво: Ограничения из-за коронавируса - возможность исследовать Украину

Повар решил объехать страну и отправился в Ивано-Франковск.

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Политика

Соратник Матиоса, партнер по  номерному  бизнесу и экс-глава РГА - что известно о советниках Криклия
Соратник Матиоса, партнер по "номерному" бизнесу и экс-глава РГА - что известно о советниках Криклия

Министр инфраструктуры Владислав Криклий окружил себя целым рядом одиозных и скандальных личностей.

Английский суд признал незаконным арест недвижимости Назарбаевых в Лондоне
Английский суд признал незаконным арест недвижимости Назарбаевых в Лондоне 41

Это первая успешная попытка оспорить ордер об имуществе неясного происхождения.

У Зеленского рассказали, что только 3% украинцев пойдут в церковь на Пасху-2020
У Зеленского рассказали, что только 3% украинцев пойдут в церковь на Пасху-2020 204

"Замечательно, что украинцы такие ответственные", - похвалил президент те 70% населения, которые поддерживают карантинные меры.

Общество

Еще 100 тыс. ПЦР-тестов от Ярославского прибыли в Украину, Харькову досталось 9 тыс.
Еще 100 тыс. ПЦР-тестов от Ярославского прибыли в Украину, Харькову досталось 9 тыс.

Из Китая прибыли еще 100 тысяч ПЦР-тестов на COVID-19, которые за $850 тыс. купил для Украины владелец и президент DCH Александр Ярославский.

Стильные, трешовые и милые: соцсети пестрят креативными масками
Стильные, трешовые и милые: соцсети пестрят креативными масками [фото]

Во время опасности распространения коронавируса медицинская маска — один из главных способов защитить себя от вирусов. Для многих — еще и модный аксессуар.

Очередной ляп на онлайн-уроке: белых медведей на глазах у Елены Зеленской поселили в Антарктиде
Очередной ляп на онлайн-уроке: белых медведей на глазах у Елены Зеленской поселили в Антарктиде [фото, видео] 296 2

А они там, в отличие от пингвинов, никогда не жили.

Светская хроника и ТВ

Евровидение-2020 онлайн: любой зритель может стать участником концерта
Евровидение-2020 онлайн: любой зритель может стать участником концерта [видео] 20

Организаторы предлагают каждому желающему записать дома кавер-версию одного старого хита.

Евгений Клопотенко поделился рецептом тертого пирога
Евгений Клопотенко поделился рецептом тертого пирога 49

Шеф-повар рассказала, как правильно приготовить любимый десерт из детства.

Инсайдер рассказал, чем занимаются дети Кейт Миддлтон и принца Уильяма на карантине
Инсайдер рассказал, чем занимаются дети Кейт Миддлтон и принца Уильяма на карантине 238

Пара придумывает для наследников полезные развлечения.

Спорт

Усик: Если есть червяк внутри, высоты в жизни не жди
Усик: Если есть червяк внутри, высоты в жизни не жди 163

Украинский супертяж Александр Усик в очередной раз порассуждал о высоких материях

Реал сократил зарплаты игрокам на 10-20%
Реал сократил зарплаты игрокам на 10-20% 59

Не только футболисты, но и баскетболисты мадридского "Реала" согласились на понижение зарплат

Мораес может покинуть Шахтер ради Сантоса
Мораес может покинуть Шахтер ради Сантоса 181

Нападающий "Шахтера" мечтает о возвращении в Бразилию