Проверяем сайт  Укрзализныци : деньги берут, а электронный билет не присылают

Проверяем сайт "Укрзализныци": деньги берут, а электронный билет не присылают

Фото: Евгений Кравцов.

4 декабря  нагрузка на сайт "Укрзализныци" выросла в шесть раз. Компания начала продавать билеты на поезда, которые будут курсировать после 20 декабря, украинцы стали заказывать билеты – и сайт заработал со сбоями. Напомним, компания приостанавливала продажу билетов на рейсы в предновогодние дни.

Как сообщили "КП в Украине" читатели, которые пытались купить электронные билеты, деньги с банковских карт снимают, а письмо на электронную почту не присылают. Ситуацию прокомментировали в Фейсбуке пресс-службы "Укрзализныци".

- В связи с увеличением в 6 раз нагрузка на онлайн-систему продажи билетов booking.uz.gov.ua, специалистами Укрзализныци принимаются меры для обеспечения корректной работы сервиса. В частности, для обеспечения проведения клиентских платежей, - сказано в сообщении.

Тем временем в соцсетях появились отзывы тех, кто пытался купить билеты.

- Сегодня, 4 декабря, НЕКОТОРЫЕ билеты таки появились, но в основной массе все выкуплены. При этом приложение не работает, сайт хромает. Я везучая, мне удалось купить билеты на ту дату, на которую я хотела, и с тем комфортом, который душа желала (для этого кликать по кнопке "выбрать" приходилось энное количество раз, ну и по другим кнопкам тоже). Дожала я все-таки сайт - оки-чпоки, в 17:31 прошла оплата, но билетов нет, - ни на почте, ни на сайте - телефон поддержки постоянно занят, - рассказала в Фейсбук Алла Стрижеус.

- Технический вопрос: а что, теперь чтобы купить билет на поезд, надо идти в кассы "Укрзализныци" ногами? Сайт лежит полдня, а мне очень надо, - пишет Инна Волошина.

- - Укрзалізниця - Ukrzaliznytsia вам невозможно ни дозвониться, ни дописаться. Почему не отображаются билеты после проплаты? - пишет Мария Уварова.

Редакция решила проверить, продает ли сайт билеты на популярные направления. Сначала мы увидели картинку с извинениями администрации. Спустя пять минут перезагрузили сайт – и он заработал.

Пробуем купить билеты

Мы посмотрели билеты на 22 декабря, направление - Киев – Львов. В 19.25 можно было купить 49 билетов сидячие места второго класса в поезде Дарница – Львов 743 Ш, 108 сидячих мест первого класса и 246 второго были свободны в поезде Дарница – Львов 743 Л.

В поезде Киев-Пассажирский – Львов 091 К предлагали 44 места в люксе и 55 в купе.

Поезда по запросу
Поезда по запросу "Киев - Львов". Фото: Скриншот "КП в Украине".

Пробуем купить билет на поезд 743 Ш.

- Ваше интернет-соединение нестабильно. Проверьте связь и попробуйте еще раз, - отвечает сайт

Пробуем еще раз. Окошко открывается, но после нажатия на кнопки "выбрать" (выбор билета) снова зависает.

На сайте "Укрзализныци" не получается выбрать билет. Фото: Скриншот "КП в Украине".

Далее открываем сайт, который показывает, сколько мест и на какие направления осталось. 

Киев - Харьков

Смотрим популярное направление "Киев – Харьков" и обратно. Есть билеты на 20, 21, 22, 26 и 27 декабря. В январе поезда будут ездить 4, 8, 15 и 17 числа. Сидячие места в поездах, которые едут в Харьков, предлагают только 20 декабря. Плацкарт остался далеко не во всех поездах. Ситуация с движением из Харькова в столицу следующая: около половины поездов предлагают сидячие места и плацкарт, а купе и люкс  в нескольких поездах распродали.

Киев - Харьков и обратно.
Киев - Харьков и обратно. Фото: Скриншот "КП в Украине".

Киев – Днепр-Главный

Из Киева в Днепр поезда ходят каждый день, вплоть до 17 января. Билетов хватает, но не все поезда предлагают и люкс, и купе, и плацкарт. Приходится выбирать. Поезда с сидячими местами тоже ходят. Обратно можно добраться в любой день, кроме 24, 29, 30 и 31 декабря. После второго января билетов нет.

Киев – Одесса

Из Киева в Одессу билеты есть до 21 декабря, осталось мало мест. Например, на 20 декабря в поезде 145К Киев – Измаил осталось шесть билетов в купе.

Чтобы попасть из Одессы в Киев до Нового года, придется выезжать не позже 24 декабря. После этого выехать в столицу удастся не раньше второго января, да и то не в любой день. Например, с 13 по 15 января билеты вообще не предлагают.

Киев - Одесса и обратно.
Киев - Одесса и обратно. Фото: Скриншот "КП в Украине".

Киев – Запорожье

Отправиться в Запорожье нужно не позднее 29 декабря, в противном случае вы встретите Новый год в Киеве. Потом билеты будут на 2, 10, 12, 15 и 17 января. Во многих поездах свободные места заканчиваются. В поезде 084 К Киев – Мариуполь (делает остановку в Запорожье) на 20 декабря осталось два билета в плацкарте.

Обратно можно добраться 20, 22, 23 декабря и 2 января.

Киев – Львов

Ездить туда и обратно можно каждый день, вплоть до 17 января. Билетов достаточно.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

В "Укрзализныце" отменили несколько рейсов экспресса в Борисполь [расписание]

Политика

Посольство США советует своим гражданам избегать массовых акций возле украинских соборо
Посольство США советует своим гражданам избегать массовых акций возле украинских соборо 148

15 декабря в Соборе Святой Софии в Киеве состоится голосование, связанное с автокефалией для украинской православной церкви.

Сегодня в Киеве пройдет Объединительный собор
Сегодня в Киеве пройдет Объединительный собор 272 1

Долгий путь Украины к получению томоса об автокефалии и созданию Единой поместной церкви подошел к логическому завершению.

Журналистов могут не пустить на выборы предстоятеля УПЦ
Журналистов могут не пустить на выборы предстоятеля УПЦ 129

Объединительный собор будет закрытым, покажут только молитву.

Происшествия

Взрыв в Фастове: разрушенный дом показали с высоты
Взрыв в Фастове: разрушенный дом показали с высоты [фото, обновлено] 677 1

Спасатели продолжают разгребать последствия утреннего ЧП.

Суд отменил залог для подростка, которого подозревают в убийстве товарища
Суд отменил залог для подростка, которого подозревают в убийстве товарища 367 2

Возможность внесения залога была внесена в постановление суда по ошибке.

Британка принесла в жертву четырехлетнюю дочь:  Они чувствуют запах горящего тела
Британка принесла в жертву четырехлетнюю дочь: "Они чувствуют запах горящего тела" [фото] 1190 2

Карли Энн Харрис утопила и сожгла девочку.

Экономика

Победитель аукциона ProZorro обжалует решение Фонда гарантирования вкладов об отмене результатов торгов
Победитель аукциона ProZorro обжалует решение Фонда гарантирования вкладов об отмене результатов торгов 121

Фонд гарантирования вкладов физических лиц (ФГВФЛ) отменил результаты аукциона о продаже одного из крупнейших столичных недостроев – торгово-развлекательного центра (ТРЦ) "Республика".

Что будет с долларом к Новому году
Что будет с долларом к Новому году 714

Аналитик прогнозирует девальвацию национальной валюты в ближайшие две недели в пределах 50 копеек.

Голландцы запустили в Каховке завод, где производят жидкие удобрения
Голландцы запустили в Каховке завод, где производят жидкие удобрения [фото] 374 1

Инвесторы потратили на предприятие "ТЕРРА ТАРСА Украина" более миллиона долларов.

Общество

Приметы на Новый год 2019
Приметы на Новый год 2019 85

Различные суеверия, которые подскажут, как привлечь удачу на весь следующий год.

Что нельзя дарить на Новый год 2019
Что нельзя дарить на Новый год 2019 187

Каких презентов лучше избегать, что случайно не обидеть человека и не накликать беду.

Найдена планета, которая гибнет рекордными темпами
Найдена планета, которая гибнет рекордными темпами 237

Небесное тело теряет свою массу рекордными темпами.

Светская хроника и ТВ

Выбрана главная законодательница моды столетия
Выбрана главная законодательница моды столетия 221

Ею стала британская актриса Одри Хепберн.

Успеть до Нового года: учимся готовить и шутить
Успеть до Нового года: учимся готовить и шутить 257

"КП" в Украине" поможет вам стать настоящей звездой на праздничной вечеринке.

 Мне приятно : Николай Басков прокомментировал свое появление в комиксе Marvel
"Мне приятно": Николай Басков прокомментировал свое появление в комиксе Marvel 204

Российский певец также признался, что открыт для предложений от студии снятся в кассовом кино.

Спорт

Украинец стал 17-м на втором этапе Кубка мира по скелетону
Украинец стал 17-м на втором этапе Кубка мира по скелетону [фото] 80 2

Владислав Гераскевич показал результат хуже, чем на первом этапе.

Руслан Ротань рассказал как играл с Коломойским на миллион долларов
Руслан Ротань рассказал как играл с Коломойским на миллион долларов 1021

Капитан сборной Украины, написав книгу-автобиографию "Руслан Ротань. #29" и подвел черту под карьерой игрока.

Матч  Шахтера  в Киеве собрал в три раза больше зрителей, чем игра  Динамо
Матч "Шахтера" в Киеве собрал в три раза больше зрителей, чем игра "Динамо" [фото] 207

А ведь именно "Динамо" считается родной командой города.