Наталья КУДРЯШОВА, эксперт по супермаркетам и покупкам товаров и услуг (6 октября 2018, 22:00)
Советы, которые помогут ездить в поездах с комфортом

Советы, которые помогут ездить в поездах с комфортом

Наталья знает о поездах почти все.

Содержание:

Сегодня поговорим о поездах... Если вы меня встретите в плацкарте или электричке - не удивляйтесь. Я путешествую по стране часто. Езжу поездами и автобусами, как и многие украинцы. Меня в путь зовут съемки и концерты. И понятно, что я, как и другие пассажиры, максимально заинтересована в том, чтобы поездка была комфортной. 

Где и как лучше всего искать билет

Сегодня в пределах страны уехать максимально далеко и за вменяемые деньги возможно по железной дороге. В Украине монополия на пассажирские перевозки на ж/д, поэтому выбирать перевозчика не приходится. А вот как в таких условиях сделать свой путь удобным, безопасным и бюджетным - расскажу и поделюсь лайфхаками из собственного опыта.

Билеты удобнее брать на сайте самой "Укрзалізниці". В отличие от банковских приложений, на первоисточнике они дешевле и наличие мест видно в реальном времени. 

Часто на популярные направления - Львов, Одессу, Киев, Днепр - в системе предлагаются самые дорогие билеты. Это и в электронной системе на сайте, и у билетного кассира.

Итак, как найти недорогие билеты, когда их, казалось бы, нет: 

1. Смотрите движение проходящих поездов по интересующей станции. Выбираете поезд.

2. По номеру поезда смотрите маршрут следования и запоминаете следующую станцию за нужной вам.

3. Задаете поиск билета до следующей за необходимой вам станции. И оп! Билеты на этот поезд есть. Например. На выбранный поезд от Киева до Львова билетов нет. А от Киева до Ходорова (это следующая за Львовом станция на этом поезде) билеты есть. И таким образом в прятки играют почему-то бюджетные билеты. 

Таким хитрым приемом я езжу во Львов на плацкарте за 88 гривен. Теперь и вам не слабо. 

Нижняя полка. Уступать или нет? 

Моя личная карма - это беременные в поезде. Очень часто, когда посчастливится взять нижнее место, на верхнем оказывается беременный пассажир. И я еду наверху. Меняться местами с другими пассажирами - это исключительно вопрос вашего воспитания и ваш личный выбор. Если вы по каким-то причинам не желаете этого делать, то это полностью задача для проводника, где разместить девушку в положении или пенсионерку, которые физически не могут забраться на верхнюю полку. Закон о пассажирских перевозках на ж/д не обязывает вас этого делать.

Если вы едете на верхней полке и боитесь оттуда упасть - возьмите у проводника специальные бесплатные ремни для пассажира верхней полки - и не бойтесь. С такой защитой упасть невозможно. Проверено на себе. А вот багажные отсеки для ручной клади между пассажирами закон регламентирует четко - пассажир на нижней полке хранит багаж снизу, а пассажир верха - на верхней багажной полке. 

В плацкартных вагонах никогда не бывает полной темноты ночью - всегда горит дежурный свет в проходе. Чтобы было комфортнее засыпать, вам пригодится дорожная повязка на глаза. К сожалению, от храпа и от носков панацеи нет.

Детство - это когда кот старше тебя. А вот когда вагоны могут быть старше вашей мамы - это наша реальность. Насколько давний вагон, в котором предстоит ехать, вы никогда не узнаете до момента посадки в него. Я повидала вагоны-"пенсионеры" с отваливающимися полками, вываливающимися окнами и щелями в рамах, через которые осадки были с доставкой в постель пассажира. В таких случаях требуйте, чтобы вас переселили на место, где вашей безопасности и комфорту ничего не будет угрожать. Если это слишком тяжелый вопрос для проводника - озадачьте начальника поезда. У того всегда есть резервные места для таких случаев. 

Постельное. Брать или не брать? 

Покупайте билеты без постельного белья. Комплект всегда можно приобрести у проводника поезда. Это законно. А если вам придется отменять поездку и возвращать билет, стоимость постельного вам не вернут. И вы потеряете при возврате билета на 35 гривен больше.

По моим наблюдениям, многие ездят со своим комплектом белья. Если взять две тонкие простынки и наволочку, свернуть их калачиком - они вместятся даже в дамскую сумочку. Это удобно и экономно. А после того как я увидела, как утром пассажиры сдают белье, бросая его на грязный пол возле купе проводника, - я понимаю, почему люди брезгуют потом им пользоваться. Но если у вас свое белье, будьте готовы, что вам не разрешат пользоваться матрасом, пледом и подушкой. 

Если постельное белье, которое вам выдали в вагоне, влажное и грязное, вы имеете право его обменять на чистое и сухое.

Белье утром можете не собирать, если у вас для этого нет времени и вдохновения. Это обязанность проводника. А собрать постель и принести ее проводнику - личная инициатива и вежливость пассажира. 

Путешествовать комфортно возможно, главное - знать свои права. Фото: Марина Куценко


Требуйте книгу жалоб

В маршрутках можно увидеть шутку - "Книга жалоб находится в следующей машине". В поезде таким не шутят. Книга жалоб в поезде есть. Даже несколько. Одна у начальника поезда, другая - в вагоне-ресторане (буфете). Если вас не устраивает сервис - жалуйтесь. Либо звоните на горячую линию "Укрзалізниці". Из личной практики - жалобы охотно принимают. Но реагируют на них довольно вяло. Вероятно, отсутствие конкуренции тому способствует. Если у вас в попутчиках пьяные пассажиры, они дебоширят и не дают вам отдыхать - по вашей жалобе вызывается патруль полиции, и нарушителей спокойствия высаживают с поезда на ближайшей станции. Поэтому не злоупотребляйте алкоголем в пути, вас могут высадить. А употреблять спиртные напитки в поезде можно только в вагоне-ресторане. Если поезд опоздал, а у вас из-за этого возникли проблемы, на вокзале вам могут выдать письменное подтверждение опоздания. Но только по вашему требованию и не бесплатно. Для этого сохраните ваш проездной документ. 

Сахарок, не подстаканник

Посмотрите внимательно на информацию в билете. В стоимость поездки может входить напиток. Кофе или чай на выбор. Причем по одной цене. 

Иногда проводники приносят кофе пассажиру уже растворенный. Казалось бы - это забота о пассажире. Но чаще всего таким образом проводники получают дополнительную прибыль и делают напитки из самого дешевого чая или кофе, купленного с рук. Где его фасовали, какими руками, в каких помещениях и откуда сам продукт - неизвестно. И опасно.

Чтобы этого избежать и не пить вместо кофе слегка подкрашенную в темный цвет водичку, попросите принести вам отдельно горячую воду в стакане и отдельно пакетик чая или кофе. И кофе, и чай проводникам выдают расфасованными в одноразовые упаковки. Это гигиенично. Так вы знаете, что самого продукта никто не касался и вы первооткрыватель. А также можете проверить качество и свежеть напитков - на одноразовых брендированных пакетах есть сроки годности и указан производитель.

Стакан в железном резном подстаканнике - такой же атрибут железной дороги, как и сахарок с поездом. В детстве мне мама всегда его привозила из командировок. Сахарок, не подстаканник.  

Лично я с собой вожу чашечку, из которой пью в поезде вечерний ароматный мятный чай. И запретить использовать горячую воду, если вы со своей посудой, вам тоже не могут.

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Политика

Зеленский: Провокации бывают, но мы уверенно идем к прекращению войны
Зеленский: Провокации бывают, но мы уверенно идем к прекращению войны 30 1

Об этом президент заявил на брифинге по тогам заседания СНБО.

В Турции прокуроры санкционировали аресты 695 человек за связи с Гюленом
В Турции прокуроры санкционировали аресты 695 человек за связи с Гюленом 12

Среди обвиняемых – 157 военнослужащий и 71 сотрудник Минюста.

ГБР задержало первого силовика после получения дел Майдана
ГБР задержало первого силовика после получения дел Майдана [фото, обновлено] 294 6

Мужчину задержали накануне шестой годовщины трагических событий.

Происшествия

О подозрению сообщили экс-заместителю главы Николаевского бронетанкового завода
О подозрению сообщили экс-заместителю главы Николаевского бронетанкового завода

Он может быть причастен к растрате 355 тысяч бюджетных гривен.

В Бердянске женщина отказалась выходить из горящей квартиры: пока спасатели тушили огонь, она сидела с противогазом
В Бердянске женщина отказалась выходить из горящей квартиры: пока спасатели тушили огонь, она сидела с противогазом 151

После того, как огонь был потушен, женщина отказалась от госпитализации.

В Запорожье неизвестный в камуфляжной форме и балаклаве взорвал отделение банка
В Запорожье неизвестный в камуфляжной форме и балаклаве взорвал отделение банка [фото, видео] 349 1

Мужчина зашел в помещение с надувными шариками и проводом, который и вставил в банкомат.

Экономика

Apple ограничила поставки по миру и ждет снижения доходов из-за китайского вируса
Apple ограничила поставки по миру и ждет снижения доходов из-за китайского вируса 9

"Айфоны" собирают на заводах в КНР, которые перестали работать в полную силу.

Группа экспертов МВФ прилетит в Украину
Группа экспертов МВФ прилетит в Украину 43

В Киеве они проведут технические обсуждения политики экономического роста и стабильности.

В НБУ рассказали, почему укрепилась гривна
В НБУ рассказали, почему укрепилась гривна 158

В Нацбанке уверены: все разговоры об ухудшении ситуации в экономике из-за укрепления гривны имеют манипуляционный характер.

Общество

Продукты с высоким содержанием кальция: в яичной скорлупе больше, чем в твороге
Продукты с высоким содержанием кальция: в яичной скорлупе больше, чем в твороге 58

Этот минерал обязательно должен присутствовать в рационе в достаточном количестве.

Фанат Metro Exodus сделал романтичное предложение девушке через игру
Фанат Metro Exodus сделал романтичное предложение девушке через игру 40

Разработчики помогли парню обрести семейное счастье.

В Минкультуры придумали, как увеличить зарплату библиотекарей
В Минкультуры придумали, как увеличить зарплату библиотекарей [видео] 164

В ведомстве презентовали "Стратегию развития библиотек и возвращения культуры чтения".

Светская хроника и ТВ

Cразу пять участниц покинули проект  Від пацанки до панянки
Cразу пять участниц покинули проект "Від пацанки до панянки" 138

Не все девушки смогли стать ученицами Школы леди

Племянник королевы Елизаветы II разводится с женой после 26 лет брака
Племянник королевы Елизаветы II разводится с женой после 26 лет брака 248

Дэвид Армстронг-Джонс и его супруга расстаются по обоюдному решению.

На показ Victoria Beckham пришла вся семья дизайнера
На показ Victoria Beckham пришла вся семья дизайнера [фото] 5

На шоу отсутствовал только 20-летний Бруклин.

Спорт

Олег Блохин: Милевский запустил себя
Олег Блохин: Милевский запустил себя 426

Экс-тренер киевского "Динамо" поведал, почему у него не играл Артем Милевский

Пидгрушная не побежит индивидуальную гонку на Чемпионате мира по биатлону
Пидгрушная не побежит индивидуальную гонку на Чемпионате мира по биатлону 127

Финишировавшая на четвертом месте в спринте Пидгрушная не выйдет на старт сегодняшней индивидуальной гонки

 Челси  в третий раз за сезон уступил  Манчестер Юнайтед
"Челси" в третий раз за сезон уступил "Манчестер Юнайтед" 75

Клуб Романа Абрамовича на "Стэмфорд Бридж" проиграл принципиальному сопернику