В  Укрзализныце  сообщили, что не компенсируют плохие условия поездок

В "Укрзализныце" сообщили, что не компенсируют плохие условия поездок

Цены растут, а качество не меняется. Фото: соцсети

Что делать, если заявленный сервис поезда "Укрзализныци" не отвечает норме? В компании сообщили, что выплачивать компенсации не положено - это не предусмотрено нормативными и нормативно-правовыми актами. При этом в текущем году жалоб в суд на качество услуг не поступало. Об этом сообщило ЧАО "Укрзализныця" в ответ на запрос Укринформа.

- Перевозка пассажиров осуществляется пассажирскими вагонами, которые соответствуют санитарно-техническим и другим нормам, обеспечивающие безопасность для жизни и здоровья пассажиров. Возмещение компенсационных выплат пассажирам за ненадлежащие условия проезда нормативными и нормативно-правовыми актами не предусмотрено, - говорится в ответе.

Но при этом в "Укрзализныце" отметили, что перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения в сроки, определенные договором - то есть билетом.

- Все споры и недоразумения, которые возникают между пассажирами и работниками железной дороги, решаются на станции начальником станции или начальником вокзала, в поездах во время движения поезда - начальником поезда, не доводя их до суда, - сообщили в ЧАО.

В случае обнаружения в пассажирских вагонов технических неисправностей пассажир имеет право обратиться к начальнику поезда через проводника вагона. Состав пассажирского поезда сопровождает начальник поезда, проводники и электромеханик, которые по возможности устранят неполадки.

В экстренном случае, если требуется медицинская помощь, необходимо обратиться к проводнику, который сообщит машинисту,  а тот может вызвать скорую помощь, которая поможет больному на ближайшей станции.

Кстати, в ближайшее время поезда "Укрзализныци" пообещали разделить на классы.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

"Укрзализныця" заработала 177 миллионов от курсирования поездов в РФ

Почти 63 миллиона гривен принесло курсирование поезда №6/5 Киев - Москва, на втором месте поезд №74/73 Львов - Москва с финансовым результатом более 38 миллионов гривен.

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Политика

Зеленский выступил на вечере по случаю 75-й годовщины освобождения Аушвица
Зеленский выступил на вечере по случаю 75-й годовщины освобождения Аушвица [фото] 320 2

Президент прибыл с двухдневным визитом в Польшу.

Андрей Богдан стал лотом в аукционе
Андрей Богдан стал лотом в аукционе 215 1

Встречу с главой Офиса президента продают в Фейсбук.

Гончарук объяснил, почему из-за коронавируса будут проверять не всех прилетевших в  Борисполь
Гончарук объяснил, почему из-за коронавируса будут проверять не всех прилетевших в "Борисполь" 368

В киевском аэропорту температуру измерили пассажирам первого рейса из Китая.

Происшествия

Убийство Амины Окуевой: новые разоблачения и новые загадки
Убийство Амины Окуевой: новые разоблачения и новые загадки 456 3

Полиция говорит о группе киллеров, но под арестом только двое.

В Афганистане сбили молдавский вертолет с украинцами
В Афганистане сбили молдавский вертолет с украинцами [фото] 1944 2

Пострадали три человека, в том числе командир и инженер-механик из Украины.

Жертвами землетрясения в Турции стали 29 человек
Жертвами землетрясения в Турции стали 29 человек 545

Спасатели достали из-под завалов 43 людей.

Экономика

Встречайте новые деньги: как будет выглядеть купюра в 200 гривен
Встречайте новые деньги: как будет выглядеть купюра в 200 гривен [фото, видео] 1639

Нацбанк представил обновленную банкноту, которая появится в Украине 25 февраля.

Яресько в долг брала? Пора отдавать
Яресько в долг брала? Пора отдавать 485 2

Кредиты 2015 года уже подорожали выше номинала.

Пенсионерам дадут добавки
Пенсионерам дадут добавки 39368 4

Все этапы повышения пенсий в этом году.

Общество

Один из самых известных священников РПЦ Всеволод Чаплин умер у храма
Один из самых известных священников РПЦ Всеволод Чаплин умер у храма 1594

Бывшему спикеру церкви был 51 год, он запомнился своей медийностью и неоднозначными высказываниями.

Сброшенную с моста в Запорожье собаку Адель прооперировали в Днепре
Сброшенную с моста в Запорожье собаку Адель прооперировали в Днепре [фото, видео] 1399 1

Ветеринары рассказали о состоянии животного.

Магнитные бури в феврале отменяются
Магнитные бури в феврале отменяются [график] 1053

Эксперты пересмотрели прогноз активности Солнца.

Светская хроника и ТВ

В английском языке появился глагол  меганмарклить
В английском языке появился глагол "меганмарклить" 775 1

В сети предлагают использовать новое выражение во всех неприятных ситуациях.

Лобода не вошла в жюри  Голоса. Дети  после скандала с дочерью Алсу
Лобода не вошла в жюри "Голоса. Дети" после скандала с дочерью Алсу [фото, видео] 1598

Первый канал озвучил имена наставников седьмого сезона российской версии шоу.

Букмекеры назвали фаворитов Евровидения-2020
Букмекеры назвали фаворитов Евровидения-2020 [прогноз] 899

Украины нет в первой пятерке.

Спорт

Вместе с легендой НБА Коби Брайантом погибла его дочь
Вместе с легендой НБА Коби Брайантом погибла его дочь 35

Один из величайших баскетболистов США и Джианна погибли в авиакатастрофе.

Легенда НБА Коби Брайант погиб в авиакатастрофе
Легенда НБА Коби Брайант погиб в авиакатастрофе [фото, видео] 1014

Вертолет с баскетболистом на борту рухнул в Калифорнии.

Селезнев разбушевался в Турции: голы в четырех матчах подряд и удаление
Селезнев разбушевался в Турции: голы в четырех матчах подряд и удаление 359

"Царь" в центре внимания, как в лучшие годы.