Наталья АМИРХАНЯН. (1 марта 2011)
Спросите у  Комсомолки

Спросите у "Комсомолки"

Холодной прибор считает жидкость с температурой меньше 40 градусов. Фото предоставлено КП "Харьковские тепловые сети".
Свое изобретение теплосети внесли в госреестр средств измерений и уже успели показать на многих выставках. Фото предоставлено КП
Свое изобретение теплосети внесли в госреестр средств измерений и уже успели показать на многих выставках. Фото предоставлено КП "Харьковские тепловые сети".

Где купить счетчик, который учитывает температуру воды

Меня не устраивают счетчики воды, которые мы установили.  Горячую воду прибор считает с первой секунды, как откроешь кран. Никак не учитывает таких подробностей: чтобы пошла по-настоящему горячая вода, надо вылить ее несколько ведер. Хочу установить счетчик, который учитывает температуру. Подскажите, где его найти и сколько такой может стоить.
Валентина.

Электронный прибор, который учитывает расход и холодной, и горячей воды разработали харьковские специалисты. Водомер четырехтарифный ЛВ 4-Т  меряет объем потребляемой воды и одновременно контролирует качество подогрева.
- Счетчик внесен в Государственный реестр средств измерений и поступил в свободную продажу в июне 2007 года. Прибором заинтересовались жители многих городов Украины, - рассказали в КП «Харьковские тепловые сети». - В состав комплекта входят два водомера (для холодной и горячей воды), датчик температуры горячей воды и электронный вычислитель. Вычислитель подсчитывает потребленный объем воды, измеряет ее температуру и определяет качество нагрева.
Умный прибор все делает сам, абоненту надо всего лишь снять показания и перемножить на действующий тариф. Кстати, воду, температура которой ниже 40 градусов, водомер учитывает как холодную.
В нашем городе производством четырехтарифного счетчика занимается одно из подразделений ГП «Харьковстандартметрология».
- Стоимость водомера 981,40 грн, весь комплекс работ с установкой обойдется в 1451 гривну 52 копейки, - сообщил директор производственно-технического центра «Прибор» Владимир Бородинов. – Сюда входит разработка проекта и согласование с тремя службами – КП «Вода», КП «Харьковские тепловые сети», КП «Харьковкоммуночиствод».
Цена водомера внушительная, однако, несмотря на это, желающих его установить много, уверяют в ПТЦ «Прибор». Экономия средств с водомером, который ведет строгий учет горячей воды, очевидная, уверяют эксперты.
- По Харькову очередь скопилась - человек семьдесят. А вообще просят все – Одесса, Донецк, Киев, Львов, россияне, - говорит Владимир Александрович.

Подробности

Получить справки по приобретению и установке водомера можно по телефонам: 712-54-54, 712-21-48.

Можно ли найти управу на кабельщиков

Уже несколько лет пользуюсь кабельным телевидением и постоянно сталкиваюсь с проблемами. Операторы регулярно перетасовывают каналы. Не успеешь привыкнуть к одним, как их отключают. У меня, например, уже несколько месяцев нет Евроспорта. Получается, что мнение потребителей никого не интересует? Что оператор хочет, то и показывает. Как найти управу на кабельщиков, подскажите?
Игорь, Алексеевка.

Все изменения в сетке вещания, как правило, происходят с разрешения абонентов. Только парадокс – многие не помнят, что сами дали согласие на изменение каналов.
- Потребитель заключает с оператором договор, в котором подразумевается определенное количество каналов, некоторые из них не должны меняться. Но если почитать внимательно, почти в каждом договоре есть пункт, по которому поставщик услуг имеет право изменять по своему усмотрению этот перечень каналов. К сожалению, как показывает практика, девять из десяти харьковчан подписывают договора, не читая их, - разводит руками председатель Харьковского общества защиты прав потребителей Святослав Маслак.
Святослав Владимирович уверен, что многих пользователей кабельных услуг оскорбляет не столько сам факт выключения одних каналов и включения других, а то, что им никто не сообщает о грядущих переменах.
- Потребитель должен знать о том, что его ожидает. Ничего плохого не будет, если абонентам объяснить, что по техническим или каким-то другим причинам  оператор не может поставлять такие-то каналы, - говорит эксперт. – По-моему, проблема в сервисе, коммуникативности и работе с клиентами. К сожалению, она в некоторых сферах даже не начиналась…
С жалобами на операторов кабельного ТВ защитники прав потребителей сталкиваются нередко. Пока что они могут дать один совет: внимательно читайте договора и помните, на что вы согласились, поставив свою подпись под документом.

Как узнать состояние лицевого счета

За январь нам задержали квитанции за канализацию и воду. С чем это связано? Может из-за того, что два предприятия объединяют в «Водоканал»? Есть ли какие-то другие способы узнать, сколько надо заплатить? Не хочется накапливать долг…
Алла Сергеевна, Новые Дома.

Задержка квитанций никак не связана с объединением двух предприятий, объяснили нам в КП «Коммуночиствод». В перспективе харьковчанам будут приносить один счет за воду и канализацию, а произойдет это минимум через пару месяцев. А пока что каждое предприятие печатает и разносит свои платежки.
Ну а те, кому не терпится оплатить счета за коммуналку, имеют возможность это сделать. В составе коммунальных предприятий работают информационные центры, также данные можно узнать через Интернет.
- Чтобы иметь возможность узнать состояние счета, нужно зарегистрироваться на нашем сайте, - рассказали в пресс-службе КП «Харьковкоммуночиствод».
Никаких проблем с оплатой не должно возникать, уверяют коммунальники.  Информатор колл-центра может сообщить, на что ориентироваться потребителю. Тем, кто платит без счетчика, проще – можно просто заплатить по нормативу.
Навести справки о своем лицевом счете можно по горячим телефонам КП «Коммуночиствод»: 707-57-57; 757-82-80 (круглосуточно).

Кому городской совет дал льготы

На прошлой неделе депутаты выделили льготы работникам некоторых предприятий. Мне интересно, кому какие «скидки» достались.
Владимир Семенович, Новоселовка.

Депутаты горсовета облегчили жизнь социальным работникам. В  число тех, кому положены льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг, попали сотрудники районных управлений труда и социальной защиты населения. Они будут оплачивать 50 % от стоимости услуг ЖКХ. Правда, льгота не распространяется на электроэнергию и газ.
Позаботились народные избранники и о сотрудниках КП «Горэлектротранс». Напомним, в конце прошлого года их освободили от необходимости платить за коммуналку. А 23 февраля депутаты горсовета расширили эту льготу. Водители, механики и другой персонал предприятия могут не платить за себя и детей, которым не исполнилось 18 лет. 25-процентную скидку на коммуналку получили и вдовы чернобыльцев.

Политика

Осторожно! На вас влияют иностранные агенты
Осторожно! На вас влияют иностранные агенты 321 1

Кто они - агенты влияния, которых скоро обязуют проходить регистрацию в Украине?

Луценко об уходе из ГПУ:  Хочу доработать до президентских выборов
Луценко об уходе из ГПУ: "Хочу доработать до президентских выборов" 334 3

После этого глава ведомства планирует заняться политической деятельностью.

Порошенко поблагодарил Варфоломея за обещанный томос
Порошенко поблагодарил Варфоломея за обещанный томос 351 4

Глава государства отреагировал на заявление Вселенского патриарха.

Происшествия

Житель Киева открыл стрельбу по детской площадке
Житель Киева открыл стрельбу по детской площадке 733 2

Нарушителя задержали, в результате инцидента никто не пострадал.

В одесском порту загорелось хранилище с зерном
В одесском порту загорелось хранилище с зерном 320

Спасателям удалось спасти пшеницу.

В Волновахе полицейская сбила женщину на пешеходном переходе
В Волновахе полицейская сбила женщину на пешеходном переходе 979

Пострадавшая находится в больнице, ей оказывают медицинскую помощь.

Экономика

Львовская область увеличила импорт из России почти на 600 процентов
Львовская область увеличила импорт из России почти на 600 процентов 1961 5

Больше регион торгует только с Германией и Польшей.

МВФ предложил Украине разрешить приватизацию таможни и железных дорог
МВФ предложил Украине разрешить приватизацию таможни и железных дорог 893 6

В фонде считают, что некоторые службы могли бы функционировать более эффективно, если бы не находились в государственной собственности.

Кабмин повысит акциз на сигареты на 30,8 процентов
Кабмин повысит акциз на сигареты на 30,8 процентов 962 5

Изменения вступят в силу с 2019 года и сразу же отразятся на стоимости табачных изделий.

Общество

Персонал Днепропетровской психиатрической лечебницы:  Наши пациенты в больнице, как на курорте
Персонал Днепропетровской психиатрической лечебницы: "Наши пациенты в больнице, как на курорте" [фото] 227

Сотрудники опровергают всяческие обвинения в издевательствах над душевнобольными.

Варфоломей:  Сейчас наступила очередь Украины, она получит статус автокефалии
Варфоломей: "Сейчас наступила очередь Украины, она получит статус автокефалии" 753 1

Вселенский патриарх считает, что Киев имеет на это полное право.

Во Львовской области задержали детей-нелегалов из Турции
Во Львовской области задержали детей-нелегалов из Турции [фото] 283

Все они находятся под присмотром пограничников.

Светская хроника и ТВ

Фото Скрябина использовали для рекламы ритуальных услуг
Фото Скрябина использовали для рекламы ритуальных услуг 959

Мать артиста назвала кощунством попытку компаний проипариться на смерти ее сына.

Певец Иван Попович попал в ДТП, он в тяжелом состоянии
Певец Иван Попович попал в ДТП, он в тяжелом состоянии [фото] 3979

Авария произошла, когда артист вместе со своей командой ехал на концерт в Полтавскую область.

TAYANNA учила петь Орбакайте, а MONATIK танцевал с Могилевской
TAYANNA учила петь Орбакайте, а MONATIK танцевал с Могилевской 4663

ТОП-5 артистов, которые смогли выйти из тени своих звездных шефов.

Спорт

Олимпийский чемпион заявил, что ему угрожает  русский эскадрон смерти
Олимпийский чемпион заявил, что ему угрожает "русский эскадрон смерти" 527 2

Спортсмен убежден, что анонимные письма с угрозами ему отправляют из секретной службы.

Усик заявил, что будет боксировать с Джошуа
Усик заявил, что будет боксировать с Джошуа [видео] 1137

Украинец планирует перебраться в супертяжелый вес и побороться за титул.

Джошуа нокаутировал Поветкина в 7 ранде
Джошуа нокаутировал Поветкина в 7 ранде [видео] 1820

Для российского боксера это первое досрочное поражение в карьере.