Юлия ЗИНЧЕНКО (29 января 2011)
Почему хамят в маршрутках?

Почему хамят в маршрутках?

Комментарии: 2
Пассажиры жалуются на водителей, водители - на пассажиров.Фото Юрия ЗИНЕНКО.

Мэрия не увольняет водителей

Татьяна Боева - не единственная, кто пострадал в автотранспорте за этот год. Пассажиры обсуждали, например, и такие инциденты. Водитель 147-й маршрутки на перекрестке проспектов Косиора и Фрунзе закрыл двери в тот момент, когда из них выходила 66-летняя женщина. Водитель 55-й маршрутки возле радиорынка на ул. Героев Труда сбил 55-летнюю даму на перекрестке и не остановился.
- Я стала свидетелем ситуации, когда водитель маршрутки, следующей с Одесской на «Барабашово», выбросил в окно пенсионное удостоверение бабушки, - рассказывает харьковчанка Надежда. - Ей ничего не оставалось, кроме как выйти за ним. А водитель спокойно уехал.
В мэрии говорят: да, жалобы на перевозчиков поступают, но немного. Чиновники переправляют их на АТП, а там уже принимают меры, конкретно разбираясь по каждому случаю. Требовать от владельца маршрута увольнения сотрудника городские власти не могут.
- Директор АТП сам принимает меры, может и уволить - в самых вопиющих случаях, при этом водитель, уволенный за хамство, вряд ли сможет устроиться на маршрут вновь, - описали ситуацию в пресс-службе горсовета.

Перевозчик: "Никто не может работать за спасибо"

В то же время харьковские автоперевозчики убеждены: нельзя сваливать всю вину на водителей, пассажиры у нас - тоже не подарок.
- Давайте начнем с начала, - предлагает директор одного из АТП Валерий Дробушко. - Я перевожу в день около 35 тысяч льготников. И некоторые не совсем адекватно себя ведут.  В 10 % случаев неправы водители, в 90 % - виноваты пассажиры: они начинают хамить водителю, угрожать, материть, провоцировать на скандалы и грубость.
Никто не сможет работать за спасибо, напоминают перевозчики. То же - и с водителями.
-  У меня есть маршрут Харьков - Проходы, на него ко мне приезжали снимать телесюжет, - рассказывает перевозчик. - В результате платных зашло в автобус - 5 пассажиров, бесплатных - 45, а водитель сидит и думает: «Зачем я поднимался в 4 утра? Чтобы просто кому-то доставить удовольствие, ничего не получая за это?»
Что касается компенсаций от государства, то их просто нет. Остается выкручиваться своими силами.
- А если мы будем работать так, как ХТТУ (КП «Горэлектротранс» - Ред.), то будем банкротами, - уверен перевозчик.
Понятно, конечно, что злиться водителям нужно не столько на пассажиров, сколько на государство, которое не компенсирует перевозку льготников. Но тут, видимо, срабатывает принцип: «кто ближе, тот и крайний».

Комментарий автоинструктора

Этике общения с пассажирами учат за шесть часов

Оказывается, обучаясь в автошколе, водители маршруток в обязательном порядке проходят предмет «Этика поведения водителей на дороге».
- Речь на нем идет о нормах общения водителя с пассажирами, то есть с клиентами, - рассказывает Виктор Тютюнник, завуч Харьковской объединенно-технической школы, которая готовит водителей категории Д. - Но на предмет дается всего лишь шесть часов. А чему можно за это время научить?
По мнению Виктора Михайловича, какой человек в жизни, таким он будет и за рулем.
- Я еще на первом занятии призываю: уважаемые водители, давайте будем взаимовежливы, будем выполнять закон Украины о Правилах дорожного движения, и дорожная обстановка стабилизируется, - говорит завуч. - Бывают разные ситуации, может у водителя и дома что-то произойти. Ведь у них рабочий день не 8 часов длится, а 10 - 12 как минимум, иногда до 14 доходит.

 

Политика

В Баку глава Генштаба РФ встретился с командующим войск НАТО в Европе
В Баку глава Генштаба РФ встретился с командующим войск НАТО в Европе

Генерал Скапарротти и генерал Герасимов обсудили военные позиции и учения.

Пленки Онищенко: как скандал отразится на предвыборных рейтингах
Пленки Онищенко: как скандал отразится на предвыборных рейтингах 94

Депутат опубликовал пленки якобы разговоров "с президентом".

Богомолец: общеобязательное государственное медицинское страхование выведет экономику страны из тени
Богомолец: общеобязательное государственное медицинское страхование выведет экономику страны из тени 83

Вывести экономику страны из кризиса поможет внедрение страховой медицины, в то время как медицинская реформа Министерства здравоохранения приведет к росту теневого сектора.

Происшествия

Двое матросов крымского судна  Норд  сбежали из Украины, а еще семерых не пустили
Двое матросов крымского судна "Норд" сбежали из Украины, а еще семерых не пустили 77

Российское консульство выдало им в Харькове паспорта граждан России с измененной транскрипцией фамилий и пограничники из пропустили.

Британка получила тюремный срок за домашнее насилие
Британка получила тюремный срок за домашнее насилие 86 1

За всю историю объединенного королевства это первое подобное решение суда в отношении женщины.

На Закарпатье подозреваемого в убийстве ровесника подростка отправили в психбольницу
На Закарпатье подозреваемого в убийстве ровесника подростка отправили в психбольницу 169 1

В спецучреждении 14-летний мальчик пробудет не больше двух месяцев – судебную психолого-психиатрическую экспертизу на вменяемость назначили в рамках уголовного производства.

Экономика

МВФ предсказал инфляцию и рост экономики Украины
МВФ предсказал инфляцию и рост экономики Украины 1096 4

Эксперты говорят: прогнозируемый рост в 3% ВВП означает, что мы будем жить все хуже и хуже.

Гендиректор УНЛ:  Для Украины оптимальна модель лотерейного рынка Великобритании
Гендиректор УНЛ: "Для Украины оптимальна модель лотерейного рынка Великобритании" 187 1

Украине следует внедрить лучшие европейские практики в организации рынка лотерей, и модель, которая действует в Великобритании, является оптимальной для нашей страны.

Андрей Рева рассказал о причинах бедности украинцев
Андрей Рева рассказал о причинах бедности украинцев 1920 5

Министр социальной политики рассказал, что "порождает бедность" наших сограждан.

Общество

Биогеронтолог Брайан Кеннеди: У кого температура ниже - живет дольше
Биогеронтолог Брайан Кеннеди: У кого температура ниже - живет дольше 31

Глава ведущего мирового Института исследований старения Бака (Калифорния) рассказал "КП" о последних открытиях, которые помогут людям сохранить молодость.

Как поместить на 3 сотках 100 деревьев и кустарников
Как поместить на 3 сотках 100 деревьев и кустарников 29

Это может показаться невероятным, но на 2,5 сотки можно вырастить около 100 плодовых деревьев и кустарников!

Верующие и атеисты Украины: где и сколько
Верующие и атеисты Украины: где и сколько 101

Инфографика о том, сколько в Украине православных, католиков, мусульман и атеистов, и поддерживает ли народ создание Украинской поместной церкви?

Светская хроника и ТВ

Украинским фильмом откроют программу в Каннах
Украинским фильмом откроют программу в Каннах 8

На 71-м Каннском фестивале Сергей Лозница представит мировую премьеру своей антивоенной картины "Донбасс".

Никита Михалков завидует Харви Вайнштейну
Никита Михалков завидует Харви Вайнштейну 82

Российский режиссер высказался по поводу главного киноскандала года, оценив его как "разрушение отношений между мужчинами и женщинами".

Причуды американцев: парень возьмет девушку в кино, если она будет плакать вместе с ним
Причуды американцев: парень возьмет девушку в кино, если она будет плакать вместе с ним 70

Накануне премьеры фильма "Мстители: Война Бесконечности" фанаты "сходят с ума".

Спорт

Ризатдинова показала подросшего сына от Онищенко
Ризатдинова показала подросшего сына от Онищенко [фото] 417

Гимнастка проводит время возле моря.

Кубки Лиги чемпионов отправляются в тур по Украине
Кубки Лиги чемпионов отправляются в тур по Украине 84

Где и когда можно сфотографироваться с главными футбольными трофеями Европы.

Большая  распродажа  по-украински: Фред - в Англию, Лунин - в Италию, Хачериди - в Грецию
Большая "распродажа" по-украински: Фред - в Англию, Лунин - в Италию, Хачериди - в Грецию 243

"КП" в Украине" изучила слухи на трансферном рынке УПЛ: нынешним летом уйдут многие звезды.