Юлия ЗИНЧЕНКО (29 января 2011)
Почему хамят в маршрутках?

Почему хамят в маршрутках?

Комментарии: 2
Пассажиры жалуются на водителей, водители - на пассажиров.Фото Юрия ЗИНЕНКО.

Мэрия не увольняет водителей

Татьяна Боева - не единственная, кто пострадал в автотранспорте за этот год. Пассажиры обсуждали, например, и такие инциденты. Водитель 147-й маршрутки на перекрестке проспектов Косиора и Фрунзе закрыл двери в тот момент, когда из них выходила 66-летняя женщина. Водитель 55-й маршрутки возле радиорынка на ул. Героев Труда сбил 55-летнюю даму на перекрестке и не остановился.
- Я стала свидетелем ситуации, когда водитель маршрутки, следующей с Одесской на «Барабашово», выбросил в окно пенсионное удостоверение бабушки, - рассказывает харьковчанка Надежда. - Ей ничего не оставалось, кроме как выйти за ним. А водитель спокойно уехал.
В мэрии говорят: да, жалобы на перевозчиков поступают, но немного. Чиновники переправляют их на АТП, а там уже принимают меры, конкретно разбираясь по каждому случаю. Требовать от владельца маршрута увольнения сотрудника городские власти не могут.
- Директор АТП сам принимает меры, может и уволить - в самых вопиющих случаях, при этом водитель, уволенный за хамство, вряд ли сможет устроиться на маршрут вновь, - описали ситуацию в пресс-службе горсовета.

Перевозчик: "Никто не может работать за спасибо"

В то же время харьковские автоперевозчики убеждены: нельзя сваливать всю вину на водителей, пассажиры у нас - тоже не подарок.
- Давайте начнем с начала, - предлагает директор одного из АТП Валерий Дробушко. - Я перевожу в день около 35 тысяч льготников. И некоторые не совсем адекватно себя ведут.  В 10 % случаев неправы водители, в 90 % - виноваты пассажиры: они начинают хамить водителю, угрожать, материть, провоцировать на скандалы и грубость.
Никто не сможет работать за спасибо, напоминают перевозчики. То же - и с водителями.
-  У меня есть маршрут Харьков - Проходы, на него ко мне приезжали снимать телесюжет, - рассказывает перевозчик. - В результате платных зашло в автобус - 5 пассажиров, бесплатных - 45, а водитель сидит и думает: «Зачем я поднимался в 4 утра? Чтобы просто кому-то доставить удовольствие, ничего не получая за это?»
Что касается компенсаций от государства, то их просто нет. Остается выкручиваться своими силами.
- А если мы будем работать так, как ХТТУ (КП «Горэлектротранс» - Ред.), то будем банкротами, - уверен перевозчик.
Понятно, конечно, что злиться водителям нужно не столько на пассажиров, сколько на государство, которое не компенсирует перевозку льготников. Но тут, видимо, срабатывает принцип: «кто ближе, тот и крайний».

Комментарий автоинструктора

Этике общения с пассажирами учат за шесть часов

Оказывается, обучаясь в автошколе, водители маршруток в обязательном порядке проходят предмет «Этика поведения водителей на дороге».
- Речь на нем идет о нормах общения водителя с пассажирами, то есть с клиентами, - рассказывает Виктор Тютюнник, завуч Харьковской объединенно-технической школы, которая готовит водителей категории Д. - Но на предмет дается всего лишь шесть часов. А чему можно за это время научить?
По мнению Виктора Михайловича, какой человек в жизни, таким он будет и за рулем.
- Я еще на первом занятии призываю: уважаемые водители, давайте будем взаимовежливы, будем выполнять закон Украины о Правилах дорожного движения, и дорожная обстановка стабилизируется, - говорит завуч. - Бывают разные ситуации, может у водителя и дома что-то произойти. Ведь у них рабочий день не 8 часов длится, а 10 - 12 как минимум, иногда до 14 доходит.

 

Политика

США представили новую космическую стратегию противоракетной обороны
США представили новую космическую стратегию противоракетной обороны 257

В Пентагоне заявляют, что это поможет противостоять угрозам, которые представляет Россия, Китай, Иран и Северная Корея.

Тереза Мэй отменила поездку в Давос из-за скандала с Brexit
Тереза Мэй отменила поездку в Давос из-за скандала с Brexit 124

Глава британского правительства займется внутренними проблемами королевства.

97-летний муж Елизаветы II перевернулся на своем Range Rover
97-летний муж Елизаветы II перевернулся на своем Range Rover [видео] 1572 1

Сам принц в результате происшествия не пострадал.

Происшествия

Отец обиженного ученика пришел в школу с пилой и избил учителя физкультуры
Отец обиженного ученика пришел в школу с пилой и избил учителя физкультуры [видео] 461 1

Мужчина получил многочисленные травмы и был госпитализирован в одну из киевских больниц.

Тела погибших у берегов Турции моряков доставили в Украину
Тела погибших у берегов Турции моряков доставили в Украину [фото] 200

Одного члена экипажа за десять дней найти так и не удалось.

Китайский полицейский отработал 24 часа и умер от усталости
Китайский полицейский отработал 24 часа и умер от усталости 445

После суточного дежурства ему нужно было регулировать дорожное движение, но его организм этого не выдержал.

Экономика

Швейцарский суд снял арест с акций  Газпрома
Швейцарский суд снял арест с акций "Газпрома" 518 1

Как оказалось, в самой Швейцарии этих документов нет.

Путин заявил, что два Северных и Турецкий поток не оставят Украину без транзита газа
Путин заявил, что два Северных и Турецкий поток не оставят Украину без транзита газа 491 5

Российский лидер считает, что рост экспорта будет продолжаться и дальше.

Флешмоб #10yearchallenge. Как изменилась украинская экономика за 10 лет
Флешмоб #10yearchallenge. Как изменилась украинская экономика за 10 лет 278

Курс доллара вырос с 8 до 28 грн, квартплата – втрое.

Общество

Украина отправит в Антарктиду крупнейшую за 18 лет экспедицию
Украина отправит в Антарктиду крупнейшую за 18 лет экспедицию 165 2

Ученым предстоит провести множество исследований и испытаний.

А кем вы были 10 лет назад?
А кем вы были 10 лет назад? [вопрос дня] 68

В соцсетях набирает популярность флешмоб "10 лет назад". В связи с этим наш вопрос.

В Закарпатье появился свой супергерой - человек-рысь
В Закарпатье появился свой супергерой - человек-рысь 229

Готовится к выходу графический роман Василия Сличко и Владимира Беринца.

Светская хроника и ТВ

Муж Алены Мозговой получил на шоу  Голос країни-9  четыре  да
Муж Алены Мозговой получил на шоу "Голос країни-9" четыре "да" [видео] 467

А Дан Балан начал флиртовать с Тиной Кароль.

Оля Полякова отпраздновала 35-летие вечеринкой в буддийском стиле
Оля Полякова отпраздновала 35-летие вечеринкой в буддийском стиле [фото] 281 1

Ко дню рождения Суперблондинка выложила фото 10-летней давности – сравните!

Ксения Собчак и жена Николая Мартыненко в Киеве ходят по музеям
Ксения Собчак и жена Николая Мартыненко в Киеве ходят по музеям [фото] 924 6

Ведущая показала, где и с кем проводит время в украинской столице.

Спорт

Украинская биатлонистка Журавок выиграла золото в короткой индивидуальной гонке
Украинская биатлонистка Журавок выиграла золото в короткой индивидуальной гонке 242

Юлия Журавок без промахов прошла дистанцию.

 Шахтер  десять лет спустя: Ракицкий стал лысым, а Пятов кучерявым
"Шахтер" десять лет спустя: Ракицкий стал лысым, а Пятов кучерявым [фото] 402

Горняки не остались в стороне от популярного среди звезд челленджа.

Виталий Косовский покинул структуру  Динамо  и возглавил молодежку  Ворсклы
Виталий Косовский покинул структуру "Динамо" и возглавил молодежку "Ворсклы" 122

Специалист решил попробовать себя в самостоятельной работе.