Юлия ЗИНЧЕНКО (29 января 2011)
Почему хамят в маршрутках?

Почему хамят в маршрутках?

Комментарии: 2
Пассажиры жалуются на водителей, водители - на пассажиров.Фото Юрия ЗИНЕНКО.

Мэрия не увольняет водителей

Татьяна Боева - не единственная, кто пострадал в автотранспорте за этот год. Пассажиры обсуждали, например, и такие инциденты. Водитель 147-й маршрутки на перекрестке проспектов Косиора и Фрунзе закрыл двери в тот момент, когда из них выходила 66-летняя женщина. Водитель 55-й маршрутки возле радиорынка на ул. Героев Труда сбил 55-летнюю даму на перекрестке и не остановился.
- Я стала свидетелем ситуации, когда водитель маршрутки, следующей с Одесской на «Барабашово», выбросил в окно пенсионное удостоверение бабушки, - рассказывает харьковчанка Надежда. - Ей ничего не оставалось, кроме как выйти за ним. А водитель спокойно уехал.
В мэрии говорят: да, жалобы на перевозчиков поступают, но немного. Чиновники переправляют их на АТП, а там уже принимают меры, конкретно разбираясь по каждому случаю. Требовать от владельца маршрута увольнения сотрудника городские власти не могут.
- Директор АТП сам принимает меры, может и уволить - в самых вопиющих случаях, при этом водитель, уволенный за хамство, вряд ли сможет устроиться на маршрут вновь, - описали ситуацию в пресс-службе горсовета.

Перевозчик: "Никто не может работать за спасибо"

В то же время харьковские автоперевозчики убеждены: нельзя сваливать всю вину на водителей, пассажиры у нас - тоже не подарок.
- Давайте начнем с начала, - предлагает директор одного из АТП Валерий Дробушко. - Я перевожу в день около 35 тысяч льготников. И некоторые не совсем адекватно себя ведут.  В 10 % случаев неправы водители, в 90 % - виноваты пассажиры: они начинают хамить водителю, угрожать, материть, провоцировать на скандалы и грубость.
Никто не сможет работать за спасибо, напоминают перевозчики. То же - и с водителями.
-  У меня есть маршрут Харьков - Проходы, на него ко мне приезжали снимать телесюжет, - рассказывает перевозчик. - В результате платных зашло в автобус - 5 пассажиров, бесплатных - 45, а водитель сидит и думает: «Зачем я поднимался в 4 утра? Чтобы просто кому-то доставить удовольствие, ничего не получая за это?»
Что касается компенсаций от государства, то их просто нет. Остается выкручиваться своими силами.
- А если мы будем работать так, как ХТТУ (КП «Горэлектротранс» - Ред.), то будем банкротами, - уверен перевозчик.
Понятно, конечно, что злиться водителям нужно не столько на пассажиров, сколько на государство, которое не компенсирует перевозку льготников. Но тут, видимо, срабатывает принцип: «кто ближе, тот и крайний».

Комментарий автоинструктора

Этике общения с пассажирами учат за шесть часов

Оказывается, обучаясь в автошколе, водители маршруток в обязательном порядке проходят предмет «Этика поведения водителей на дороге».
- Речь на нем идет о нормах общения водителя с пассажирами, то есть с клиентами, - рассказывает Виктор Тютюнник, завуч Харьковской объединенно-технической школы, которая готовит водителей категории Д. - Но на предмет дается всего лишь шесть часов. А чему можно за это время научить?
По мнению Виктора Михайловича, какой человек в жизни, таким он будет и за рулем.
- Я еще на первом занятии призываю: уважаемые водители, давайте будем взаимовежливы, будем выполнять закон Украины о Правилах дорожного движения, и дорожная обстановка стабилизируется, - говорит завуч. - Бывают разные ситуации, может у водителя и дома что-то произойти. Ведь у них рабочий день не 8 часов длится, а 10 - 12 как минимум, иногда до 14 доходит.

 

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Политика

Зеленский выделит личные деньги на памятник Каденюку
Зеленский выделит личные деньги на памятник Каденюку 101

В Офисе президента обещали открыть его ко Дню независимости, но не успели якобы из-за бюрократических формальностей.

В ВАКС скрывали информацию о больных коронавирусом. Под угрозой сотни юристов и прокуроров, - СМИ
В ВАКС скрывали информацию о больных коронавирусом. Под угрозой сотни юристов и прокуроров, - СМИ 69

В ВАКС 5 больных коронавирусом. Но суд до сих пор не предупредил ни работников НАБУ и САП, ни адвокатов и других посетителей об опасности.

Кабмин одобрил нового кировоградского губернатора после задержания Балоня
Кабмин одобрил нового кировоградского губернатора после задержания Балоня [фото, видео] 98

Аграрий Валерий Мищенко в случае назначения хочет передать бизнес сыну.

Происшествия

Посол сообщил, что украинцы получили незначительные травмы при взрыве в Бейруте
Посол сообщил, что украинцы получили незначительные травмы при взрыве в Бейруте [видео] 26

О моряках точных данных нет.

Украинские моряки о взрыве в Бейруте: Судно, на котором мы везли селитру, было в ужасном состоянии
Украинские моряки о взрыве в Бейруте: Судно, на котором мы везли селитру, было в ужасном состоянии 179

Что рассказал бывший экипаж судна Rhosus, арестованного с грузом химикатов в Ливане.

На судне, груз с которого может быть причиной взрыва в Бейруте, работали украинские моряки
На судне, груз с которого может быть причиной взрыва в Бейруте, работали украинские моряки [фото] 679 1

Шесть лет назад четверо моряков из Одессы почти год не могли вернуться на родину, так как владелец бросил сломанный сухогруз.

Экономика

Как выгодно покупать доллары: 7 несложных правил
Как выгодно покупать доллары: 7 несложных правил 312

"КП" в Украине" выясняла у экспертов, что нужно знать тем, кто хочет приобретать валюту по оптимальному курсу.

Без ограничений: почему международные кредиторы заботятся о благосостоянии украинских чиновников
Без ограничений: почему международные кредиторы заботятся о благосостоянии украинских чиновников 375

В погоне за "помощью" от МВФ и ЕС украинское правительство готово снять верхнюю планку с зарплат членов наблюдательных советов.

Что подорожало, а что подешевело. Как карантин повлиял на цены в Украине
Что подорожало, а что подешевело. Как карантин повлиял на цены в Украине 787

Экономический спад, вызванный коронавирусом, затормозил потребительскую инфляцию.

Общество

Едим и не толстеем: 5 правил для фруктов и ягод
Едим и не толстеем: 5 правил для фруктов и ягод 471

Врач рассказала, как не растолстеть на сезонных лакомствах.

Четыре рецепта очень странных блюд
Четыре рецепта очень странных блюд 300

Эти блюда из привычных и недорогих ингредиентов приятно удивят ваших близких.

Телец может печь торты на заказ, а Близнецы - читать лекции онлайн
Телец может печь торты на заказ, а Близнецы - читать лекции онлайн 296

Простые способы подзаработать - не слишком напрягаясь - для разных знаков зодиака.

Светская хроника и ТВ

Суд над Ефремовым: в крови актера нашли следы наркотиков, а сожительницу погибшего отказались признать потерпевшей
Суд над Ефремовым: в крови актера нашли следы наркотиков, а сожительницу погибшего отказались признать потерпевшей 88

Пресненский районный суд Москвы начал рассматривать дело о смертельном ДТП с участием известного российского артиста.

Суд запретил журналистам рассекретить друзей Меган Маркл
Суд запретил журналистам рассекретить друзей Меган Маркл 86

Судебная тяжба о публикации частного письма продолжается.

Виктория Булитко об алкозависимости экс-бойфренда: Поняла, что больше ничего не будет и пора бежать
Виктория Булитко об алкозависимости экс-бойфренда: Поняла, что больше ничего не будет и пора бежать 538 1

Артистка вспомнила о прошлых отношениях с избранником.

Спорт

Как  Шахтер  немцев побеждал
Как "Шахтер" немцев побеждал 144

Вспоминаем все встречи "горняков" с представителями Бундеслиги.

Легендарный испанский вратарь завершил карьеру
Легендарный испанский вратарь завершил карьеру 236

39-летний Икер Касильяс решил прекратить профессиональные выступления

Олимпийский чемпион Юрий Чебан: Спортивным тренерам в Украине проще уехать на клубнику в Польшу
Олимпийский чемпион Юрий Чебан: Спортивным тренерам в Украине проще уехать на клубнику в Польшу 218

Спортсмен взывает о помощи