Минцифры запустило бота, чтобы выявить учреждения, где не принимают документы из "Дії"
Команда портала "Дія" запустила спецбота, с помощью которого хочет проверить, как учреждения и бизнес по всей Украине на практике принимают цифровые документы из приложения. Пользователей просят сообщать о случаях, когда в учреждении отказываются принимать электронные документы и требуют его бумажную версию. Об этом сообщает пресс-служба сервиса.
- Станьте агентом цифровых изменений: официально запускаем бот для тайных клиентов. Вас попросили показать бумажный документ, хотя он есть в "Дія"? Или, напротив, цифровой документ приняли без всяких вопросов? Расскажите нам об этом. Мы запускаем бот «Действие|Тайный клиент», чтобы проверить, как действительно работают цифровые документы в учреждениях по всей Украине, - призвали украинцев.
Чтобы стать "тайным клиентом", нужно запустить бота, ознакомиться с инструкцией, посетить заведение, где человек обычно получает услугу офлайн, и спросить, можно ли воспользоваться цифровыми документами из приложения "Дія". После этого через бота необходимо сообщить, приняли документы и возникли ли какие-либо проблемы.
Собранные таким образом случаи команда "Действия" планирует использовать для выявления проблемных мест и дальнейшей работы с учреждениями и бизнесом. Цель – добиться того, чтобы цифровые документы из "Действия" принимали так же, как и бумажные.
- 13 августа стало известно, что теперь компании через портал "Дія" теперь могут получать актуальные данные из Реестра "Оберег", обновлять информацию о работниках и проходить финальную сверку. Все этапы - полностью онлайн.
- Такжена портале «Дія» расширили функционал для подачи заявлений в Международный реестр ущерба, нанесенного российской агрессией с 24 февраля 2022 года.
