После теракта во Львове правоохранительные органы изменили протоколы реагирования, в частности были введены дополнительные меры безопасности при обработке вызовов. Об этом заявил министр внутренних дел Украины Игорь Клименко на встрече с журналистами.
- Правоохранители провели детальный анализ действий вражеской сети, которая организовала теракт, и сделали соответствующие выводы. В частности, были изменены алгоритмы работы операторов служб 101, 102 и 112, - сказал министр. - Мы четко проанализировали организацию теракта во Львове. И наши ошибки тоже. Врагу удалось завербовать людей в Харькове, в Ровно. Это такая сеть, которая сработала.
Из-за внедрения дополнительных этапов проверки информации время прибытия на вызовы может несколько увеличиться. Если раньше патрульные доезжали за 10 минут, то в случае сигналов об опасности это время может вырасти до 15 минут и более, отметил Клименко.
Одним из ключевых решений стал запрет на входящие вызовы в службу 112 с зарубежных номеров на период действия военного положения. Кроме того, введена система приоритетности ("красный уровень") для звонков из других регионов или в случаях, когда правдивость данных вызывает сомнение.