17 сентября
Загрузить еще

Пожаловался в Интернет - заплати 14 миллионов

Пожаловался в Интернет - заплати 14 миллионов
Фото: Антон Панков не ожидал, что за сайт с критикой его осудят на миллионы. Фото: Оскар ЯНСОНС.
Как иначе бороться с некачественными услугами и обмениваться опытом? "КП" выясняла, за какие сообщения в Сети можно попасть под суд.  
 
В прошлом году Антон Панков зарегистрировал форум жителей дома на улице Раисы Окипной в Киеве. Люди выражали свои претензии к качеству жилья, размеру счетов за коммуналку, к парковкам и детским площадкам. Кстати, данный дом уже фигурировал в скандале, когда в прошлом году прокуратура подала иск на местное ОСМД, которое требовало от жильцов по 80 тысяч гривен за вступление в эту организацию. 
 
- На форуме мы делились мыслями и впечатлениями между жильцами, подкрепляя сообщения фотографиями и документами, - говорит Антон. - Мы никого не хаяли и заработать не стремились. 
 
В ответ фирма-застрой­щик подала в суд на Панкова (на его имя зарегистрирован домен) за то, что от обсуждений на форуме якобы упали продажи квартир. Материальный ущерб оценили 14 миллионов гривен. Дескать, если бы не антиреклама, то фирма продала бы жилья на эту сумму.  
 
- Мы с юристами отнеслись к этой ситуации как к полному абсурду, - говорит Антон. - Адвокаты даже сказали мне не приходить на последнее заседание. Представьте мой шок, когда я узнал, что суд обязал меня выплатить 14 миллионов гривен.
 
Осудить за обсуждение качества жилья никто, конечно, не смог, но юристы нашли к чему придраться. Антона Панкова обвинили в том, что он использовал в своем сайте логотип застройщика. Сейчас Антон собирается готовить апелляцию, и если ее отклонят, мужчину вместе с женой, родителями и двумя детьми-двойняшками в возрасте 1,3 месяца могут выкинуть на улицу. На квартиру наложен арест. 
 
КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА 
 
Клим БРАТКОВСКИЙ, медиаюрист: "Как написать о недобросовестной компании Х и не получить иск"
 
- Кто несет ответственность за размещение негативных комментариев в Интернете? 
 
- Есть постановление Верховного суда Украины, по которому ответственность за содержание сайта несет его владелец, если он не удаляет контент, который нарушает права третьих лиц. Однако не все так однозначно. ВСУ не может подменять своими постановлениями закон, а закон говорит, что отвечает за свои слова тот, кто их распространил, то есть должны в первую очередь отвечать пользователи, которые распространяли недостоверную информацию об истце, пороча его деловую репутацию.
 
- А за какую информацию в Сети могут привлечь к суду? 
 
- Нельзя угрожать, оскорблять человека, призывать других людей к явно противозаконным действиям (свергнуть законную власть, незаконно применить силу), призывать к войне или к дискриминации по расовому, сексуальному, религиозному и т.д. признакам. Нельзя изготавливать и распространять порнографические фотоматериалы. Распространять конфиденциальную информацию и государственную тайну. Однако следует учитывать, что в соответствии с Конституцией, Законом "Об информации", решениями Европейского суда по правам человека в некоторых случаях допустимо распространять информацию, которая нарушает права лица, если речь идет о важной для общества информации…
 
Оценочные суждения не подлежат опровержению, и по ним не наступает ответственность. Например, "Компании Х мне не нравится своим сервисом" - это оценочное мнение, хоть и негативное. "Компания Х ворует деньги, обманывает и т.д." - вполне может быть недостоверной и голословной информацией, и вас могут привлечь к суду. "Мне компания Х обещала включить Интернет 10-го числа и не включила" - утверждение, но персонифицированное на личном опыте пользователя. 
 
- А можно ли на форумах использовать торговые марки, как это было в случае с Панковым?
 
- Можно. Но только в некоммерческих целях, то есть не продавать под чужими торговыми марками товары и не предоставлять услуги. В статьях, комментариях вполне можно использовать названия торговых марок, это не нарушение прав на них.