Сергей СТОРОЖЕНКО, Фото с сайта castelfranco.ru (22 декабря 2009, 19:09)
161 украинский пассажир застрял в аэропорту Венеции

161 украинский пассажир застрял в аэропорту Венеции

Комментарии: 8

У некоторых пассажиров виза заканчивалась в день отлета, многие остались без денег – несмотря на это, украинцами в иностранном аэропорту никто не занимался.

ЛЮДИ ПАДАЛИ В ОБМОРОК И СПАЛИ ПРЯМО НА СТУПЕНЬКАХ

 - Мы волновались с того самого момента, когда прибыли в аэропорт, - рассказывает Юрий, один из пассажиров, попавших в переделку. – Погода была ужасная, и все боялись, что не вылетим. Однако началась регистрация на рейс, к тому же регистрировали пассажиров, летевших в Краков и Будапешт. Люди успокоились, зарегистрировались и пошли в таможенную зону ждать вылета.

Потом началось нечто невероятное. Сообщили, мол, рейс с 8.45 переносится на 14.00, потом на 17.00… Причем в окна было видно, что полоса уже расчищена, погода стала практически нормальной и аэропорт стал принимать и выпускать самолеты.

 - К нам подошел работник авиакомпании и сказал, что наш рейс сегодня не полетит, и поэтому у нас есть два выхода: либо сдать билеты и получить назад деньги, либо сесть в автобус и отправиться в отель, - рассказывает Юрий. – Однако мы видели, что аэропорт работает, и многие просто остались. Кто-то из пассажиров узнал, что наш борт не смогли посадить в Тревизо и он сел в Милане. Оставалась вероятность того, что его перегонят сюда.

«НАС ВЫБРОСИЛИ НА УЛИЦУ»

Осложнило ситуацию то, что служба оповещения аэропорта не давала никаких объявлений, и среди пассажиров началась паника.

- Две женщины упали в обморок, - продолжает Юрий. - Представьте себе: аэропорт маленький, зона, в которой мы ждали несколько часов, еще меньше. Люди лежали на полу, сидели на вещах, на ступеньках лестницы – нескольких имевшихся кресел на всех не хватало. К тому же дамы разволновались, потому что у них в этот день заканчивались визы, и они боялись, что их арестуют. Другие пассажиры остались практически без денег – накупили в Duty free подарков родственникам в Украине…

А затем местная полиция потребовала покинуть зону ожидания. В результате 161 человек оказались в холодном вестибюле. Первая помощь пришла от земляков – украинцы, которые живут в Италии, стали привозить голодным и холодным пассажирам еду, некоторые забирали по паре человек домой.

- Меня тоже забрал «местный» украинец Николай, и мы с ним целую ночь искали в Интернете билеты на другой рейс, - рассказывает Юрий. – На следующий день он отвез меня на машине в Милан, где я купил на последние деньги билет на самолет другой компании и улетел домой. Теперь собираюсь подавать иск и отсудить у компании потерянные деньги.

КОМЕНТАРИЙ Wizz Air

Инцидент произошел из-за погоды

 - Несмотря на то что аэропорт и начал работать, возможности перегнать борт из Милана не было, - объяснила Кристина Косоноцкая, представляющая пресс-службу Wizz Air. – Конечно, когда видишь работающую полосу из здания аэропорта, кажется, что посадить самолет здесь и сейчас ничего не стоит. Однако когда графики десятков компаний сбились на несколько часов, а в воздухе кружат десятки самолетов, у которых заканчивается топливо, иногда это невыполнимая задача. Рисковать людьми, летая в плохую погоду, мы категорически не имеем права. Относительно того, что люди остались на улице – дело в том, что в правилах перевозки пассажиров и багажа Wizz Air четко указано: в случае непредвиденной ситуации у пассажиров есть право поселиться в отеле, пользоваться транспортом и другими услугами на сумму до 100 долларов США в сутки. Вполне можно было спокойно поехать в отель и ждать там своего рейса. Компания компенсирует все затраты, если ей предоставят финансовые документы. Да, вполне возможно, что представитель компании не объяснил или объяснил недоходчиво, что волноваться не о чем. Но с другой стороны, если кто-то не удосужился прочесть правила, это еще не значит, что их нет или компания должна за это отвечать. В любом случае Wizz Air компенсирует все затраты пассажиров. На данный момент в аэропорту «Тревизо» не осталось ни одного пассажира рейса Тревизо – Киев. Всем были перебронированы билеты.

ОФИЦИАЛЬНО

Украинское консульство в Милане

- При форс-мажорных обстоятельствах итальянская полиция не депортирует людей, - сообщил консул Руслан Фуфалько. – Тем более в наше консульство не поступило ни единого обращения от пассажиров рейса №930, никто не сообщил, что находится в беде. Для меня, честно говоря, ситуация в аэропорту в тот день тоже оказалась сюрпризом. Я встречал родственников именно в «Тревизо» – и видел, что многие пассажиры, которые не смогли улететь из-за погоды, просто сели в автобус и уехали в отель. Честно говоря, я был уверен, что так поступили все, кого коснулись эти неприятности из-за погоды.

Политика

Украина заняла пятое место по количеству жалоб в ЕСПЧ
Украина заняла пятое место по количеству жалоб в ЕСПЧ 53 1

В основном наши граждане жалуются на длительное исполнение судебных решений.

К Павлу Грибу украинского консула пустили на семь минут
К Павлу Грибу украинского консула пустили на семь минут 90

Игорь Гриб заявил, что состояние здоровья его сына ухудшается.

Луценко:  380 человек получили подозрение по делам Майдана
Луценко: "380 человек получили подозрение по делам Майдана" 72 1

В отношении 49 человек уже вынесены приговоры.

Происшествия

Шведские ученые считают, что на ЧАЭС был ядерный взрыв
Шведские ученые считают, что на ЧАЭС был ядерный взрыв 384

Украинские эксперты не согласны с новыми исследованиями, которые провело Агентство оборонных исследований Швеции.

Фотофакт: в Киеве Lanos врезался в магазин

В Китае 16 спорткаров столкнулись во время гонки
В Китае 16 спорткаров столкнулись во время гонки [видео] 95

Столкновение произошло на одном из самых узких участков трассы. Спорткары пришлось убирать с трассы с помощью спецтехники.

Экономика

 Черная пятница  онлайн: что покупают в интернете в Украине и в мире
"Черная пятница" онлайн: что покупают в интернете в Украине и в мире 928 1

Три причины, по которым наши люди опасаются интернет-распродаж.

Когда лучше покупать валюту для зимнего отдыха
Когда лучше покупать валюту для зимнего отдыха 371 2

Уже сейчас многие украинцы планируют свои новогодние отпуска.

Конец денег: в Украине отменяют копейки, а в мире – бумажные купюры
Конец денег: в Украине отменяют копейки, а в мире – бумажные купюры 7072 5

Сколько еще осталось жить традиционным банкнотам и монетам.

Общество

Скорая приедет без врача: в МОЗ объяснили на какую помощь могут рассчитывать больные
Скорая приедет без врача: в МОЗ объяснили на какую помощь могут рассчитывать больные 122

Температура или же повышенное давление перестанут быть поводом для того, чтобы вызывать скорую.

Зверинец, созданный гаишником (фото)

Зверинец, созданный гаишником
Зверинец, созданный гаишником 86

40 лет назад на Черниговщине открылся первый и единственный в Союзе зоопарк общегосударственного значения "родом" из райцентра.

Спорт

Умерла известная чешская теннисистка Яна Новотна
Умерла известная чешская теннисистка Яна Новотна 1211

Победительница Уимблдона в последние годы боролась с раком.

Экс-бойфренд Шараповой стал лучшим теннисистом мира по итогам года
Экс-бойфренд Шараповой стал лучшим теннисистом мира по итогам года [Видео] 616

Григор Димитров в финале Итогового турнира обыграл Давида Гоффена и поблагодарил за поддержку Николь Шерзингер

Анна Ризатдинова родила сына
Анна Ризатдинова родила сына [Фото] 1790

Известная украинская гимнастка впервые стала мамой