В Украине может появиться финансовый омбудсмен

В Украине может появиться финансовый омбудсмен

Фото: investor100.ru

В Украине может появиться должность финансового омбудсмена. Эта должность будет помогать урегулировать в досудебном порядке споры между финансовыми компаниями и их клиентами. На этой неделе парламентский комитет по вопросам финансовой политики и банковской деятельности рекомендовал принять в первом чтении законопроект №8055 о создании финансового омбудсмена.

Этот документ предполагает, что споры между банками, страховыми и другими финкомпаниями с одной стороны и потребителями финансовых услуг - с другой рассматривал бы специально созданный орган. При этом его главной задачей будет защита прав именно простых граждан - физических лиц. Финансировать его предлагают участникам рынка. Тем самым они будут признавать легитимность его решений, а также сделают бесплатными или за символическую плату обращение к нему граждан.

Как говорят эксперты финансового рынка, если спор уходит в суд, то он затягивается не менее чем на год. Многие клиенты банков или страховых, имея такой негативный опыт, попросту отказываются в дальнейшем от финансовых услуг. Если же в Украине заработает финансовый омбудсмен, то жалобы будут рассматриваться чуть ли не вполовину быстрее, чем в суде. При этом в мире только 10% таких решений потом обжалуются в суде.

Среди рисков называют возможное неприятие идеи участниками рынка относительно софинансирования ими офиса на почти 50 работников, которые еще и должны будут защищать права потребителей. 

Компетентно

Сергей Рыбалка 

Сергей Рыбалка, экс-глава Комитета ВР по вопросам финансовой политики и банковской деятельности, член фракции Радикальной партии Олега Ляшко: 

- Появление должности финансового омбудсмена необходимо для защиты интересов как заемщиков, так и банков. Это особенно актуально в период нестабильности в банковской системе, когда уровень проблемных кредитов остается очень высоким - достигает почти 60%. При этом большинство кредитных споров могут быть решены не в судах, которые завалены делами, а с помощью механизмов досудебного урегулирования. Это и быстрее, и эффективнее. Это позволит вернуть доверие к банковской системе, поскольку и люди, и банки будут видеть, что государство выделило финансовые проблемы в отдельное направление и занимается их решением системно, а не время от времени. 

Важно, что отбор кандидатов на должность финансового омбудсмена и его заместителей должен быть максимально прозрачным. Также в законе нужно предусмотреть дополнительные механизмы информирования, как люди могут жаловаться на действия финучреждений и получать консультации. Эти моменты необходимо учесть ко второму чтению закона, и мы в комитете, а также во фракции Радикальной партии Олега Ляшко уже начали нарабатывать соответствующие правки.

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Политика

Министр Малюська в светлом костюме улегся на траву в мечтах о работе
Министр Малюська в светлом костюме улегся на траву в мечтах о работе [фото] 333 1

Глава Министерства юстиции выложил новые креативные снимки.

Ляшко потребовал отставки Ляшко: Виктор, не позорь фамилию!
Ляшко потребовал отставки Ляшко: Виктор, не позорь фамилию! [видео] 444 2

Лидер Радикальной хочет увольнения главного санитарного врача.

Хорватия ввела ограничения для туристов из Украины
Хорватия ввела ограничения для туристов из Украины 370

Придется делать ПЦР-тест или сидеть 14 дней в изоляции.

Происшествия

Офис генпрокурора: Взрывчатка в автомобиль  Укрпочты  была заложена заранее
Офис генпрокурора: Взрывчатка в автомобиль "Укрпочты" была заложена заранее [фото]

Следователи обнародовали основную версию произошедшего.

Полиция нашла деньги, которые украли под Полтавой из машины  Укрпочты
Полиция нашла деньги, которые украли под Полтавой из машины "Укрпочты" 615 1

Четверых преступников задержали, пятого - разыскивают.

В Полтаве неизвестные подорвали два кафе
В Полтаве неизвестные подорвали два кафе 729 1

Оба заведения расположены на территории городских рынков.

Экономика

С августа в Украине подорожает тариф на передачу электроэнергии
С августа в Украине подорожает тариф на передачу электроэнергии 168

Цена повышается более чем на 50%.

Риелторы в законе: Как может измениться рынок недвижимости после принятия скандального законопроекта
Риелторы в законе: Как может измениться рынок недвижимости после принятия скандального законопроекта 654 1

Депутаты говорят, что хотят навести порядок на рынке риелторских услуг, а участники рынка говорят о том, что посредников, продавцов и покупателей загонят к одному монополисту.

По следам мечты Зеленского: когда ждать доллар по 30?
По следам мечты Зеленского: когда ждать доллар по 30? 589

Эксперты финансового рынка говорят, что пока девальвации не будет, но через некоторое время американская валюта все же поползет вверх.

Общество

Чему нас учит жизнь и смерть Петра и Павла
Чему нас учит жизнь и смерть Петра и Павла 138

На эту тему размышляет управляющий делами УПЦ митрополит Антоний (Паканич).

Из Донецка в Киев через Россию: дорого, долго и без права вернуться
Из Донецка в Киев через Россию: дорого, долго и без права вернуться 845 1

Абсурдный, на первый взгляд, маршрут отныне стал практически единственной возможностью для жителей неподконтрольных территорий Донецкой области попасть в Украину.

Центр оценивания качества образования осудил оскорбительное видео школьников о крымских татарах
Центр оценивания качества образования осудил оскорбительное видео школьников о крымских татарах [видео] 424 5

Выпускникам не понравилось, что во время ВНО от них потребовали знания о лидерах аннексированного полуострова.

Светская хроника и ТВ

Тарас Тополя - о потере миллиона, пророчествах и ожидании дочки
Тарас Тополя - о потере миллиона, пророчествах и ожидании дочки 539

Лидер группы "Антитела" рассказал в интервью "КП" в Украине" о своих самых важных планах в жизни.

Слава Каминская показала, как ее мама отпраздновала день рождения
Слава Каминская показала, как ее мама отпраздновала день рождения [видео] 295

В компании внуков и подруг.

Яна Рудковская ответила Рите Дакоте, обвинившей ее в унижениях
Яна Рудковская ответила Рите Дакоте, обвинившей ее в унижениях 1093

Певица рассказала о скандале в связи с пиаром французского дома моды

Спорт

Олимпийская чемпионка Екатерина Серебрянская ответила на вопрос об отце своих детей
Олимпийская чемпионка Екатерина Серебрянская ответила на вопрос об отце своих детей 1006

Гимнастка поблагодарила всех, кто поздравил ее с рождением сына, а хейтеров поставила на место.

Умер легендарный футболист  Лидс Юнайтед  Джек Чарльтон
Умер легендарный футболист "Лидс Юнайтед" Джек Чарльтон [фото] 165

Защитник сборной Англии и бывший тренер сборной Ирландии скончался в возрасте 85 лет.

 Шахтер  узнал всех возможных соперников на пути к финалу Лиги Европы
"Шахтер" узнал всех возможных соперников на пути к финалу Лиги Европы 204

Но сначала нужно обыграть "Вольфсбург" на "Олимпийском".