В Украине может появиться финансовый омбудсмен

В Украине может появиться финансовый омбудсмен

Фото: investor100.ru

Ни для кого не секрет, насколько загружены украинские суды. Они рассматривают огромное количество дел, часто затягивая принятие решений на месяцы, а то и годы. При этом огромное количество споров можно было бы урегулировать в досудебном порядке, если бы в Украине существовал Институт финансового омбудсмена. Тогда бы все споры между банками, страховыми и другими финкомпаниями с одной стороны и потребителями финансовых услуг с другой рассматривал бы специально созданный орган. Его главной задачей будет защита прав именно простых граждан - физических лиц.

Финансировать этот орган предлагают участникам рынка. Тем самым они будут признавать легитимность его решений, а также сделают бесплатными или за символическую плату обращения к нему граждан.

Как говорят эксперты финансового рынка, если спор уходит в суд, то он затягивается не менее чем на год. Многие клиенты банков или страховых, имея такой негативный опыт, попросту отказываются в дальнейшем от финансовых услуг. Если же в стране заработает финансовый омбудсмен, то жалобы будут рассматриваться чуть ли не вполовину быстрее, чем в суде. В мире только 10% таких решений потом обжалуются в суде.

Среди рисков называют возможное неприятие идеи участниками рынка относительно софинансирования ими офиса почти на 50 работников, которые еще и должны будут защищать права потребителей.

КОМПЕТЕНТНО

 

Сергей РЫБАЛКА, глава Комитета ВР по вопросам финансовой политики и банковской деятельности:

- Мы готовы оказать всяческую поддержку такой работе, вместе выработать проект закона и способствовать скорейшему его прохождению через сессионный зал. Опыт других стран свидетельствует: возможность решения споров без судебной волокиты уменьшает расходы финансовых учреждений. На сегодняшний день в Украине не существует отдельного механизма рассмотрения финансовых споров (с банками, страховыми, Фондом гарантирования, ломбардами, кредитными союзами и финансовыми компаниями), кроме суда. При этом, по оценкам специалистов, чуть ли не в 90 процентов случаев в суд можно было вообще не идти, урегулировав спор "на берегу".

В некоторых странах Европы финансовые омбудсмены еще и оказывают юридическую поддержку потребителям в судах в случае невозможности решить спор в досудебном порядке. Отсюда еще одна задача - масштабная информационная кампания по объяснению роли и места финансового омбудсмена в жизни потребителя финансовой услуги.

Политика

Венесуэла привела армию в полную боевую готовность
Венесуэла привела армию в полную боевую готовность 254

Глава государства собирается противостоять "империалистическим заговорам".

Сенат США обвинил Саудовского принца в убийстве журналиста Джамаля Хашогги
Сенат США обвинил Саудовского принца в убийстве журналиста Джамаля Хашогги 99

Документ был принят единогласно.

УПЦ КП определилась с кандидатурой на пост главы новой церкви, - СМИ
УПЦ КП определилась с кандидатурой на пост главы новой церкви, - СМИ 662

Главой Украинской поместной православной церкви может стать митрополит Переяславский и Белоцерковский Епифаний.

Происшествия

Житель Закарпатья зарезал мать на глазах у 10-летнего брата
Житель Закарпатья зарезал мать на глазах у 10-летнего брата [фото, видео] 265

Соседи говорят, что убийца злоупотреблял наркотиками.

Во время проведения ООС в Донбассе погибли двое военных
Во время проведения ООС в Донбассе погибли двое военных 130 1

За прошедшие сутки противник 22 раза нарушил режим прекращения огня.

Полицейский поймал 10-летнего ребенка, выпрыгнувшего из горящего дома в Далласе
Полицейский поймал 10-летнего ребенка, выпрыгнувшего из горящего дома в Далласе [видео] 156

Его мать эвакуировали сотрудники спасательной службы, которые подъехали позже.

Экономика

Газ из отходов: Ukrlandfarming Бахматюка выступает за экологическую электроэнергетику
Газ из отходов: Ukrlandfarming Бахматюка выступает за экологическую электроэнергетику 166

Биогаз - один из экологически чистых источников производства электроэнергии. И Украина входит в десятку стран с наилучшим потенциалом для производства биогаза.

Новогодние развлечения для пенсионеров: сдай опечатки пальцев – получи пенсию
Новогодние развлечения для пенсионеров: сдай опечатки пальцев – получи пенсию 1726 1

В СМИ активно распространяются слухи о том, что пенсионеров ждет всеобщая верификация, которая выльется для них в замену удостоверений и дактилоскопию.

Обменять изношенные купюры на новые можно будет в четырех банках
Обменять изношенные купюры на новые можно будет в четырех банках 1338

С 2019 года их начнут принимать не только в Нацбанке.

Общество

Европейские банки дадут Украине 176 миллионов евро на безопасность движения
Европейские банки дадут Украине 176 миллионов евро на безопасность движения 93 4

Проект будут реализовывать в Киеве, Львове, Одессе, Харькове и Днепре.

Названа самая востребованная еда в мире
Названа самая востребованная еда в мире 978 1

Лидером стал торт "Единорог".

Клип воспитательницы-рэперши из Барышевки собрал миллион просмотров на YouTube
Клип воспитательницы-рэперши из Барышевки собрал миллион просмотров на YouTube [видео] 459

Видео выполнено в монохроме, не содержит никаких спецэффектов и снято без монтажных склеек, но тем не менее пользуется популярностью.

Спорт

Лига Европы:  Ворскла  поспособствовала своему проигрышу
Лига Европы: "Ворскла" поспособствовала своему проигрышу 261

"Ворскла" провела свой заключительный еврокубковый матч против "Спортинга".

 Динамо  -  Яблонец : гол на старте матча, ошибка арбитра и дебют Цитаишвили
"Динамо" - "Яблонец": гол на старте матча, ошибка арбитра и дебют Цитаишвили 382

Киевское "Динамо" сегодня провело заключительный матч в 2018 году.

Самый маленький вратарь Украины играет в Луцке
Самый маленький вратарь Украины играет в Луцке 165

Андрею Маху всего 5 лет, а его рост 94 см.