Как нас обманывают производители

Как нас обманывают производители

Комментарии: 1
В европейских супермаркетах на ценнике всегда указана цена за килограмм продукции, а в наших покупателю зачастую приходится производить расчеты самостоятельно. Фото: Оскар Янсонс

Знакомьтесь: новое слово

К тому, что нас постоянно обвешивают при продаже товара на вес, мы уже как-то привыкли. И потому, когда покупаем товар, упакованный производителем, немного расслабляемся, ведь тут неожиданностей вроде бы быть не должно. Однако, как показывает простое изучение упаковок, терять бдительность рано. Даже в крупных супермаркетах нельзя чувствовать себя полностью защищенным, ведь к уловкам торговых сетей добавляются "сравнительно честные" способы отъема денег от производителей! 

По данным Госкомстата, за последний год продукты подорожали в среднем на 70%. И потому, когда мы видим, что цена за бутылку подсолнечного масла или пакет сахара практически не изменилась, чувствуем большое облегчение: дескать, ну если так, то еще жить можно. Но не тут-то было, ведь как показывает практика, сегодня литровых бутылок и килограммовых пакетов днем с огнем не найдешь! А украинскому потребителю пришла пора познакомиться с пока еще новым для него словом - "даунсайзинг". 

Дословно даунсайзинг означает "уменьшение размера". И хотя первоначально данный термин подразумевал сокращение размеров компании за счет сокращения сотрудников, сегодня он приобрел более "потребительское" значение. Для обычного покупателя даунсайзинг означает уменьшение веса или объема продукта в упаковке без изменения цены. И этой уловкой вовсю пользуются многие торговые марки. 

Уже не литр...

Годы покупательского опыта приучили нас, что упаковка молока, кефира или, например, подсолнечного масла - это строго литр. Но, к сожалению, это уже давно не так. 

Изучение молочных полок в супермаркете показало, что литровых бутылок, пакетов и коробок молока сейчас нет. Совсем. И если где-то в природе они и встречаются, то настолько редко, что из полсотни упаковок, представленных в ближайшем супермаркете, не нашлось ни одной литровой. Мягкий прямоугольный пакет чаще всего вмещает 900 и 940 граммов молока, бутылка - 900 граммов, картонная коробка - 920 граммов. 

Думаю, придирчивый покупатель уже заметил то же, что и я: нынче количество молока в упаковке определяется не литрами, а граммами. Хотите узнать почему? Дело в том, что литр молока жирностью 3,2% при температуре 20 градусов весит около 1030 граммов. То есть упаковка молока весом, например, 900 граммов обводит покупателя вокруг пальца дважды. Даже если он настолько внимателен, что заметит вес, вряд ли сразу сообразит, что покупает даже не 0,9 литра молока, а 0,87 литра!

Привычные упаковки йогурта тоже могут оказаться обманкой. Например, бутылочки питьевого йогурта весом 350 и 290 граммов практически неразличимы на вид. Да и стоят примерно одинаково.

Или возьмем сметану. В широкой и на вид вполне приличной баночке объемом в 250 мл оказывается всего 180 граммов сметаны. А в квадратных мягких пакетах ее уже давно не полкило, а в лучшем случае 450 граммов. 

То же и с творогом: в пачках может быть какое угодно количество продукта, но только не 500 и 250 граммов. Производители изощряются как могут: 350 граммов, 305, 170… Иному покупателю разобраться, какой творог покупать выгоднее, трудно даже с помощью калькулятора. 

Отдельный разговор - подсолнечное масло, которое нынче продается в таре 920, 900, 870, 840, 780 и даже 720 граммов! И если вы это заметите при покупке, то потом уже не будете удивляться тому, что раньше в месяц у вас уходило две бутылки масла, а теперь - три. 

И пиво, кстати, тоже становится все меньше и меньше: в бутылки и банки нынче зачастую наливают не пол-литра, а 0,48, 0,47 или 0,46 л.

Сколько вешать в граммах?

Нехорошее слово "даунсайзинг" отметилось и в других отраслях продуктовой сферы. Пакеты с рисом, гречкой и другими крупами все чаще встречаются весом 900 граммов, причем отличить их от полного килограмма на вид довольно сложно. А больше всего изощряются производители сахара, которые развешивают свой сыпучий продукт в пакеты по 900, 800 и даже 700 граммов. На днях на одной полке супермаркета увидела килограммовый пакет сахара стоимостью 15,28 грн. и 700-граммовый по цене 11,94 грн. На первый взгляд обмана никакого - ведь производитель честно указал вес продукта. Однако согласитесь: рука сама по себе так и тянется к упаковке с более привлекательной ценой. Между тем простой расчет показывает: во втором случае цена за килограмм сахара составляет более 17 гривен! 

На упаковках с пряниками, конфетами, вафлями, печеньем и другими кондитерскими изделиями круглые цифры днем с огнем не найдешь. Остановилась возле полки с отечественным печеньем и специально переписала вес пачек: 270, 210, 195, 180, 170, 165, 155 граммов. Как видим, с ходу посчитать стоимость килограмма довольно проблематично. Впрочем, зарубежные производители печенья "играются" с весом еще больше: 128, 134, 253 и 454 грамма!

Прошли те золотые времена, когда плитка шоколада весила ровно 100 г - теперь в ней чаще всего 90-95 граммов. Но, оказывается, это еще по-божески! На днях дочка купила две плитки австрийского шоколада, между которыми, на первый взгляд, не было никакой разницы: один и тот же производитель, совершенно идентичные упаковки и одна и та же цена. Однако уже дома при ближайшем рассмотрении оказалось, что одна плитка весит 100 граммов, а другая - 50! Как такое возможно, что разница в весе вдвое совершенно незаметна в магазине? Секрет обнаружился при "вскрытии". Оказалось, что 100-граммовая плитка под картонной упаковкой завернута в привычную фольгу, в то время как 50-граммовая - в гофрированную коробочку. 

Как бы это ни было обидно, впросак нынче можно попасть даже при покупке хлеба. Например, вес тостерного хлеба с отрубями, который я покупаю довольно часто, варьируется в зависимости от производителя от 350 до 500 граммов. 

Словом, напрашивается вывод: в трудные времена, когда производители и продавцы хитрят все больше и чаще, нужно быть все время начеку. Будьте бдительны и помните, что чаще всего покупателя обманывает его собственная невнимательность. 

КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА

А нарушения нет...

- Если фактическая масса или объем продукта соответствуют тому, что заявлено на упаковке, если качественные характеристики товара соответствуют стандартам и сертификатам, то никаких нарушений нет, - разъяснил "КП" в Украине" заместитель руководителя ОО "Публичный аудит" юрист Андрей Вигиринский. - И хотя потребителей часто не покидает ощущение, что их обманули, производителей тоже понять можно. Дело в том, что в условиях роста цен перед производителями стоит непростая задача одновременно сохранить и клиента, и прибыльность. И если просто поднять цены, то клиент уйдет, поэтому приходится идти на мелкие хитрости. Самой популярной из таких хитростей в общемировой практике, в том числе и в ресторанном бизнесе, является уменьшение порции. Таким образом, вес продукта становится меньше, но визуально для потребителя ничего не меняется. Покупатель по привычке берет то, что он покупал всегда, и только со временем замечает, что теперь за ту же цену (а иногда и дороже) покупает на 100-150 граммов меньше. Формально никакого обмана нет, поскольку вес честно указан на этикетке. К тому же этот вариант лучше, чем, например, сохранение объема, но ухудшение качества. 

КСТАТИ

Не только продукты

Немало изготовителей средств бытовой химии тоже не любят круглые цифры. Казалось бы, чего проще - расфасовать порошки и жидкие средства в пакеты, коробки и бутылки весом полкило и 1 килограмм. Не тут-то было! Стиральный порошок чаще всего фасуют в коробки по 400 граммов, а некоторые "облегченные" варианты и вовсе урезались до 350 граммов. Чистящие средства в банках весят по 450-480 граммов, а жидкие средства - по 900-950 миллилитров. 

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

На чем не стоит экономить даже в кризис

"КП" в Украине" выяснила, как снизить расходы без потери качества жизни

Политика

СМИ: Российский аккумуляторный завод депутата Дзензерского в Курске — официальный поставщик Минобороны РФ
СМИ: Российский аккумуляторный завод депутата Дзензерского в Курске — официальный поставщик Минобороны РФ 4

Теневая бизнес-империя народного депутата Украины Дениса Дзензерского осуществляет активную торговлю с Российской Федерацией на сотни миллионов, а принадлежащее политику предприятие ОАО "Курские аккумуляторы" является официальным поставщиком Министерства обороны РФ.

На встрече Меркель с Путиным ситуацию на Донбассе могут заморозить до 2020 года
На встрече Меркель с Путиным ситуацию на Донбассе могут заморозить до 2020 года 99

Политологи спрогнозировали, чего ожидать от неожиданной встречи лидеров Германии и России 18 августа.

Омелян подписал:  В Москву будут ходить только медведи
Омелян подписал: "В Москву будут ходить только медведи" 197

Министр инфраструктуры заинтриговал "историческим документом".

Происшествия

Депутата, который довел сына до истощения, хотят лишить мандата
Депутата, который довел сына до истощения, хотят лишить мандата 413

Своеобразный "импичмент" и сбор подписей инициировала в Новоукраинке "Радикальная партия", от которой Александр Мольченко баллотировался на выборах.

Аэропорт Будапешта закрыли на 3 часа из-за радиоактивной посылки из России
Аэропорт Будапешта закрыли на 3 часа из-за радиоактивной посылки из России 395

Иридий доставил борт из Стамбула, сам контейнер предназначался венгерской компании Izotop Intezet Kft.

На Львовщине в ДТП попал туристический автобус из Венгрии
На Львовщине в ДТП попал туристический автобус из Венгрии [видео] 246

Два крупногабаритных транспортных средства не разминулись на мокрой узкой дороге.

Экономика

Нацбанк предупредил об опасности работы с неофициальными поставщиками онлайн-игр
Нацбанк предупредил об опасности работы с неофициальными поставщиками онлайн-игр 120

Национальный банк Украины обратился к банкам и небанковским финансовым учреждениям с целью предупредить о рискованных финансовых операциях.

Сколько поездов курсирует между Украиной и РФ
Сколько поездов курсирует между Украиной и РФ 720

Ответ на этот вопрос выяснили в Центре транспортных стратегий.

В Европе жара привела к овощному кризису, а в Украине дожди спровоцировали зерновой
В Европе жара привела к овощному кризису, а в Украине дожди спровоцировали зерновой 1006

Качество пшеницы серьезно пострадало из-за излишних осадков, что уже повлияло на стоимость муки. Ее цена, по мнению некоторых фермеров, может увеличиться на 40%.

Общество

Почти половина выпускников не смогли сократить дробь на ВНО по математике, - УЦОКО
Почти половина выпускников не смогли сократить дробь на ВНО по математике, - УЦОКО 6

Директор УЦОКО считает, что в школах нужно усилить изучение математики.

Скульптура Владимира Великого в Кривом Роге станет самой высокой в Европе
Скульптура Владимира Великого в Кривом Роге станет самой высокой в Европе 107

В честь памятника переименуют и площадь, где он будет установлен.

Учителям определили профессиональный стандарт, включив эмоциональное выгорание и уважение к ребенку
Учителям определили профессиональный стандарт, включив эмоциональное выгорание и уважение к ребенку 386

МОН утвердило список требований, которым должен соответствовать педагог начальных классов.

Светская хроника и ТВ

 Насилие, интимные фото и ролевые игры со своими мужчинами , -  Мадонна отмечает юбилей
"Насилие, интимные фото и ролевые игры со своими мужчинами", - Мадонна отмечает юбилей 125

16 августа одной из самых ярких американских поп-певиц исполняется 60 лет.

Олег Винник показал, как рассекает на серфе в Доминикане
Олег Винник показал, как рассекает на серфе в Доминикане [видео] 243

Артист активно отдыхает на побережье Атлантического океана.

На  Оскар  хотят претендовать 6 украинских фильмов
На "Оскар" хотят претендовать 6 украинских фильмов [видео] 94

Среди них два фильма о событиях и героях конфликта в Донбассе, один хоррор, кино о Василие Слипаке и две драмы.

Спорт

Турецкий клуб продал футболистов, чтобы купить коз и накормить оставшихся игроков
Турецкий клуб продал футболистов, чтобы купить коз и накормить оставшихся игроков 122

Турецкий "Гулспор" провел уникальную трансферную сделку.

Михаэля Шумахера перевезут в Испанию
Михаэля Шумахера перевезут в Испанию 2310

Спортсмен продолжает восстанавливаться после тяжелейшей травмы.

Британским зрителям в перерыве футбольного матча показали порно
Британским зрителям в перерыве футбольного матча показали порно [видео] 901

Болельщики встретили появившееся на экранах видео смехом.