Эксперт программы  Страсти по Ревизору  рассказала, как вернуть в супермаркет некачественный товар

Эксперт программы "Страсти по Ревизору" рассказала, как вернуть в супермаркет некачественный товар [видео]

Наталья Кудряшова рассказала, как отстаивать свои права в супермаркетах. Фото: Александр ГОНЧАРОВ

Один из самых распространенных способов надувательства в супермаркетах -манипуляции сроком годности продуктов. Во время онлайн-конференции в "КП" в Украине" эксперт по развитию супермаркетов в пост-шоу "Страсти по Ревизору"  (Новый канал) пообщалась с нашими читателями и рассказала, что делать, если вам продали просроченный или некачественный товар. 

- Наталья, как бороться с тем, что в супермаркетах переклеивают дату производства на товарах?

- Лучше всего покупать товары, которые изготовлены фабрично, а не упакованы в самом магазине. У нас была такая история. На ящике с печеньем производитель поставил срок годности 3 месяца. Потом это печенье расфасовал супермаркет и поставил срок годности уже 5 месяцев. Поэтому, конечно, лучше брать не расфасовку супермаркета, а прямо от производителя. Ели вы берете весовой товар, то смотрите, чтобы была или этикетка, или ярлык, или качественное удостоверение с той коробки, с которой оно расфасовано.

- Можно ли вернуть товар, если на нем не указан срок годности?

- Если на товаре не стоит срок годности, он считается некачественным. На качественном товаре обязательно должен быть срок годности.

- Обязаны ли в таком случае нам вернуть деньги?

- Обязаны. Если покупатель приносит некачественный товар обратно вместе с чеком, супермаркет обязан либо вернуть покупателю его стоимость, либо продать качественный товар. Если нет даты, то это уже попахивает махинациями. Мы видели, как в супермаркете стирали даты жидкостью для снятия лака.

- А потом что?

- Потом его просто ставили на витрину и продавали. Для программы "Ревизор" я делаю контрольные закупки. Я такой товар купила и показала на всю страну

- Какие еще есть способы, с помощью которых можно изменить даты?  

- Просто стирать, как я уже упоминала выше. На плавленых сырках, например, если дата вытеснена, просто подтирают ногтем. Распространенный способ – собственная распаковка в магазине. Когда весовой товар поступает в большом ящике, его расфасовывают в свои упаковки, клеят собственный стикер, а там можно писать даты, какие хочешь. Поэтому, обязательно должен быть ярлык с оригинального ящика, с которого расфасовали товар. Бывает, некоторые лентяи, как я их называю, даже не удосуживаются снять старый стикер с просроченной датой и сверху клеят новый. Снимаешь новый стикер, а под ним уже некролог.

- Бывает такое, что супермаркеты устраивают распродажи, продавая под акциями просроченный товар?

- Бывает все. Но "акция" - это не обязательно что-то плохое или просроченное. Много акций идет от поставщика. Это коммерчески высчитанная акция для увеличения оборота или рекламы какого-нибудь продукта. Но мы сталкивались с тем, что некоторые недобросовестные товарищи даже детские сырочки выставляли с ценником "акция" и продавали их просроченными. Я была в ужасе. 

Политика

СМИ: Суд в Тбилиси оставил 7 экс-бойцов  Донбасса  под арестом
СМИ: Суд в Тбилиси оставил 7 экс-бойцов "Донбасса" под арестом

6 украинцев и один гражданин Грузии были задержаны 2 декабря.

Поместную церковь возглавил 39-летний митрополит Епифаний
Поместную церковь возглавил 39-летний митрополит Епифаний 249

Представляя главу новой церкви, президент Петр Порошенко процитировал слова из поэмы Тараса Шевченко "Кавказ".

В Киеве по инициативе Андрея Билецкого открылся социальный спортзал для участников АТО
В Киеве по инициативе Андрея Билецкого открылся социальный спортзал для участников АТО [фото] 25

15 декабря в столице начал работу N. D. Gym – место, где каждый сможет тренироваться.

Происшествия

В Житомирской области снова разбился истребитель Су-27
В Житомирской области снова разбился истребитель Су-27 566 1

Во время захода на посадку самолет потерпел крушение, пилот погиб.

Во время Объединительного собора в Киеве у двоих парней обнаружили оружие
Во время Объединительного собора в Киеве у двоих парней обнаружили оружие 198

У одного из задержанных был нож, а у второго - нунчаки.

В Ивано-Франковске пьяный водитель протаранил маршрутку и влетел в столб
В Ивано-Франковске пьяный водитель протаранил маршрутку и влетел в столб 73

На 23-летнего парня, который был за рулем, составили три протокола.

Экономика

ФАКТ.ЦБТ: пассивный доход на высоких оборотах
ФАКТ.ЦБТ: пассивный доход на высоких оборотах 8

Победитель аукциона ProZorro обжалует решение Фонда гарантирования вкладов об отмене результатов торгов
Победитель аукциона ProZorro обжалует решение Фонда гарантирования вкладов об отмене результатов торгов 158

Фонд гарантирования вкладов физических лиц (ФГВФЛ) отменил результаты аукциона о продаже одного из крупнейших столичных недостроев – торгово-развлекательного центра (ТРЦ) "Республика".

Что будет с долларом к Новому году
Что будет с долларом к Новому году 885

Аналитик прогнозирует девальвацию национальной валюты в ближайшие две недели в пределах 50 копеек.

Общество

7 знаков Зодиака, которых в 2019 году ждет большая удача
7 знаков Зодиака, которых в 2019 году ждет большая удача

Кому больше всех будет везти в год Желтой Земляной Свиньи?

В Черновцах отменили  известный Фестиваль Маланок
В Черновцах отменили известный Фестиваль Маланок 100

Местные власти не нашли средств в городском бюджете.

 Почистите актера, пожалуйста :  сеть покорило видео Кита Харингтона с  Беззубиком
"Почистите актера, пожалуйста": сеть покорило видео Кита Харингтона с Беззубиком [видео] 148

Шутливое видео пришлось по душе поклонникам сериала "Игра престолов" и мультфильма "Как приручить дракона".

Светская хроника и ТВ

Светлана Лобода показала старшую дочь
Светлана Лобода показала старшую дочь [фото] 228

Поклонники не преминули отметить красоту девочки.

Лишенная короны  Мисс Украина 2018  выходит замуж
Лишенная короны "Мисс Украина 2018" выходит замуж 482

Вероника Дидусенко ответила "да" на предложение руки и сердца.

Ани Лорак и Светлана Лобода выступили в Киеве на закрытой вечеринке
Ани Лорак и Светлана Лобода выступили в Киеве на закрытой вечеринке [фото, видео] 783

Ведущим и организатором шоу, прошедшего в отеле Fairmont Grand Hotel Kyiv, стал Дядя Жора.

Спорт

Пояса для чемпионов: какие титулы осталось завоевать нашим боксерам
Пояса для чемпионов: какие титулы осталось завоевать нашим боксерам 116

Сейчас у Украины восемь поясов.

Украинец стал 17-м на втором этапе Кубка мира по скелетону
Украинец стал 17-м на втором этапе Кубка мира по скелетону [фото] 106 2

Владислав Гераскевич показал результат хуже, чем на первом этапе.

Руслан Ротань рассказал как играл с Коломойским на миллион долларов
Руслан Ротань рассказал как играл с Коломойским на миллион долларов 1735

Капитан сборной Украины, написав книгу-автобиографию "Руслан Ротань. #29" и подвел черту под карьерой игрока.