Эксперт программы  Страсти по Ревизору  рассказала, как вернуть в супермаркет некачественный товар

Эксперт программы "Страсти по Ревизору" рассказала, как вернуть в супермаркет некачественный товар [видео]

Наталья Кудряшова рассказала, как отстаивать свои права в супермаркетах. Фото: Александр ГОНЧАРОВ

Один из самых распространенных способов надувательства в супермаркетах -манипуляции сроком годности продуктов. Во время онлайн-конференции в "КП" в Украине" эксперт по развитию супермаркетов в пост-шоу "Страсти по Ревизору"  (Новый канал) пообщалась с нашими читателями и рассказала, что делать, если вам продали просроченный или некачественный товар. 

- Наталья, как бороться с тем, что в супермаркетах переклеивают дату производства на товарах?

- Лучше всего покупать товары, которые изготовлены фабрично, а не упакованы в самом магазине. У нас была такая история. На ящике с печеньем производитель поставил срок годности 3 месяца. Потом это печенье расфасовал супермаркет и поставил срок годности уже 5 месяцев. Поэтому, конечно, лучше брать не расфасовку супермаркета, а прямо от производителя. Ели вы берете весовой товар, то смотрите, чтобы была или этикетка, или ярлык, или качественное удостоверение с той коробки, с которой оно расфасовано.

- Можно ли вернуть товар, если на нем не указан срок годности?

- Если на товаре не стоит срок годности, он считается некачественным. На качественном товаре обязательно должен быть срок годности.

- Обязаны ли в таком случае нам вернуть деньги?

- Обязаны. Если покупатель приносит некачественный товар обратно вместе с чеком, супермаркет обязан либо вернуть покупателю его стоимость, либо продать качественный товар. Если нет даты, то это уже попахивает махинациями. Мы видели, как в супермаркете стирали даты жидкостью для снятия лака.

- А потом что?

- Потом его просто ставили на витрину и продавали. Для программы "Ревизор" я делаю контрольные закупки. Я такой товар купила и показала на всю страну

- Какие еще есть способы, с помощью которых можно изменить даты?  

- Просто стирать, как я уже упоминала выше. На плавленых сырках, например, если дата вытеснена, просто подтирают ногтем. Распространенный способ – собственная распаковка в магазине. Когда весовой товар поступает в большом ящике, его расфасовывают в свои упаковки, клеят собственный стикер, а там можно писать даты, какие хочешь. Поэтому, обязательно должен быть ярлык с оригинального ящика, с которого расфасовали товар. Бывает, некоторые лентяи, как я их называю, даже не удосуживаются снять старый стикер с просроченной датой и сверху клеят новый. Снимаешь новый стикер, а под ним уже некролог.

- Бывает такое, что супермаркеты устраивают распродажи, продавая под акциями просроченный товар?

- Бывает все. Но "акция" - это не обязательно что-то плохое или просроченное. Много акций идет от поставщика. Это коммерчески высчитанная акция для увеличения оборота или рекламы какого-нибудь продукта. Но мы сталкивались с тем, что некоторые недобросовестные товарищи даже детские сырочки выставляли с ценником "акция" и продавали их просроченными. Я была в ужасе. 

Политика

Российский омбудсмен Москалькова 23 июня встретится с Вышинским в СИЗО
Российский омбудсмен Москалькова 23 июня встретится с Вышинским в СИЗО 45 1

Ранее уполномоченные по правам человека в Украине и России договорись о посещении 34 заключенных.

Разведчики задержали украинского офицера, сбежавшего год назад в  ЛНР
Разведчики задержали украинского офицера, сбежавшего год назад в "ЛНР" 461

За госизмену ему грозит срок от 10 до 15 лет лишения свободы.

Новым главой Донецкой области станет уроженец России
Новым главой Донецкой области станет уроженец России 794

Генерал-майор Александр Куць несколько лет возглавлял управления СБУ в Донецкой и Луганской областях.

Происшествия

В Киеве неизвестные отобрали у мужчины биткоинов на 68 миллионов гривен
В Киеве неизвестные отобрали у мужчины биткоинов на 68 миллионов гривен 1075 5

Злоумышленники выкрали мужчину в торговом центре, отвезли в гараж, где отобрали у пострадавшего гаджеты и доступ к персональным данным.

В Винницкой области молния убила пастуха
В Винницкой области молния убила пастуха [видео] 488

Мужчина вместе с женой и тестем пас стадо за селом, когда неожиданно начался ливень с градом и грозой.

Убили охранника, ограбили храм – и отметили это в трапезной
Убили охранника, ограбили храм – и отметили это в трапезной 926 1

В Мелитополе несколько молодчиков цинично и жестоко покуражились в храме святого Великомученика Пантелеймона.

Экономика

В правительстве опять пообещали повышение зарплат
В правительстве опять пообещали повышение зарплат

Экономисты предостерегают: "бумажный" рост доходов без реального роста экономики приведет к очередному всплеску инфляции и безработице.

В июле около 1 миллиона пенсионеров получат повышенную пенсию, - Розенко
В июле около 1 миллиона пенсионеров получат повышенную пенсию, - Розенко 1053 2

Следующее повышение пенсий, согласно государственному бюджету, состоится с 1 декабря.

В  Нафтогазе  назвали адекватными премии в $45,6 млн
В "Нафтогазе" назвали адекватными премии в $45,6 млн 1564 3

Коммерческий директор компании объяснил, что в перерасчете на каждую украинскую семью это всего лишь 38 гривен.

Общество

Сегодня днем,21 июня, жара до 31-35 градусов
Сегодня днем,21 июня, жара до 31-35 градусов

На западе пройдет кратковременный дождь с грозой.

6 удивительных свойств гречки
6 удивительных свойств гречки 150

Каждый из нас с детства знает: гречка очень полезна! Но чем?

В Алжире на время школьных экзаменов отключат интернет
В Алжире на время школьных экзаменов отключат интернет 26

Власть хочет избежать утечки вопросов.

Светская хроника и ТВ

Ольга Сумская показала, как выглядела в 20 лет
Ольга Сумская показала, как выглядела в 20 лет [фото] 586

Поклонники считают, что если актриса и изменилась, то только стала краше.

Звезда сериала  Отчаянные домохозяйки  Ева Лонгория родила первенца
Звезда сериала "Отчаянные домохозяйки" Ева Лонгория родила первенца 515

Актрисе 43 года, а ее супругу 50.

Продюсер LOBODA Нателла Крапивина:  Беременность Светланы была желанной, но не запланированной
Продюсер LOBODA Нателла Крапивина: "Беременность Светланы была желанной, но не запланированной" 2006

Одна из самых харизматичных продюсеров отечественного шоу-бизнеса дала предельно откровенное интервью "КП" в Украине".

Спорт

ЧМ-2018. Испания натужно переиграла Иран
ЧМ-2018. Испания натужно переиграла Иран [Видео] 367

Гол Диего Косты помог "рохе" удержать первое место в группе и практически гарантировать себе плей-офф, остался лишь матч с аутсайдером - Марокко

ЧМ-2018. Уругвай обыграл Саудовскую Аравию и вышел из группы
ЧМ-2018. Уругвай обыграл Саудовскую Аравию и вышел из группы 400

Двукратные чемпионы отметились всего одним голом.

Исмаили остается в  Шахтере , сумма отступных за него - 100 млн евро
Исмаили остается в "Шахтере", сумма отступных за него - 100 млн евро 270 1

Защитник "горняков" продлил контракт с донецким клубом на улучшенных условиях