Эксперт программы  Страсти по Ревизору  рассказала, как вернуть в супермаркет некачественный товар

Эксперт программы "Страсти по Ревизору" рассказала, как вернуть в супермаркет некачественный товар [видео]

Наталья Кудряшова рассказала, как отстаивать свои права в супермаркетах. Фото: Александр ГОНЧАРОВ

Один из самых распространенных способов надувательства в супермаркетах -манипуляции сроком годности продуктов. Во время онлайн-конференции в "КП" в Украине" эксперт по развитию супермаркетов в пост-шоу "Страсти по Ревизору"  (Новый канал) пообщалась с нашими читателями и рассказала, что делать, если вам продали просроченный или некачественный товар. 

- Наталья, как бороться с тем, что в супермаркетах переклеивают дату производства на товарах?

- Лучше всего покупать товары, которые изготовлены фабрично, а не упакованы в самом магазине. У нас была такая история. На ящике с печеньем производитель поставил срок годности 3 месяца. Потом это печенье расфасовал супермаркет и поставил срок годности уже 5 месяцев. Поэтому, конечно, лучше брать не расфасовку супермаркета, а прямо от производителя. Ели вы берете весовой товар, то смотрите, чтобы была или этикетка, или ярлык, или качественное удостоверение с той коробки, с которой оно расфасовано.

- Можно ли вернуть товар, если на нем не указан срок годности?

- Если на товаре не стоит срок годности, он считается некачественным. На качественном товаре обязательно должен быть срок годности.

- Обязаны ли в таком случае нам вернуть деньги?

- Обязаны. Если покупатель приносит некачественный товар обратно вместе с чеком, супермаркет обязан либо вернуть покупателю его стоимость, либо продать качественный товар. Если нет даты, то это уже попахивает махинациями. Мы видели, как в супермаркете стирали даты жидкостью для снятия лака.

- А потом что?

- Потом его просто ставили на витрину и продавали. Для программы "Ревизор" я делаю контрольные закупки. Я такой товар купила и показала на всю страну

- Какие еще есть способы, с помощью которых можно изменить даты?  

- Просто стирать, как я уже упоминала выше. На плавленых сырках, например, если дата вытеснена, просто подтирают ногтем. Распространенный способ – собственная распаковка в магазине. Когда весовой товар поступает в большом ящике, его расфасовывают в свои упаковки, клеят собственный стикер, а там можно писать даты, какие хочешь. Поэтому, обязательно должен быть ярлык с оригинального ящика, с которого расфасовали товар. Бывает, некоторые лентяи, как я их называю, даже не удосуживаются снять старый стикер с просроченной датой и сверху клеят новый. Снимаешь новый стикер, а под ним уже некролог.

- Бывает такое, что супермаркеты устраивают распродажи, продавая под акциями просроченный товар?

- Бывает все. Но "акция" - это не обязательно что-то плохое или просроченное. Много акций идет от поставщика. Это коммерчески высчитанная акция для увеличения оборота или рекламы какого-нибудь продукта. Но мы сталкивались с тем, что некоторые недобросовестные товарищи даже детские сырочки выставляли с ценником "акция" и продавали их просроченными. Я была в ужасе. 

Политика

Новинский: Томос можно предоставлять только когда все раскольники покаются
Новинский: Томос можно предоставлять только когда все раскольники покаются 215

Политик считает, что та церковная структура, которая создается сейчас, создается политиками, а то что создается политиками в церковных вопросах – быстро рассыпается.

Прокуратура расследует захват киевской квартиры Максаковой
Прокуратура расследует захват киевской квартиры Максаковой 445

Неизвестные мужчины самовольно сменили замки и требовали освободить помещение.

Парламент Армении определился с датой выборов премьер-министра
Парламент Армении определился с датой выборов премьер-министра 65

За нового главу правительства депутаты будут голосовать уже через пять дней.

Происшествия

Участницу  Мисс Земля  из Ливана лишили титула за фото с  Мисс Израиль
Участницу "Мисс Земля" из Ливана лишили титула за фото с "Мисс Израиль" 23

Девушка собирается продолжать участие, несмотря на отсутствие титула.

На Полтавщине фекалиями облили журналиста Дмитрия Гнапа
На Полтавщине фекалиями облили журналиста Дмитрия Гнапа 116

Это не помешало расследователю "Следство.Инфо" попасть на сессию Полтавского облсовета.

Убийство в политехе Керчи: опубликованы фотографии всех погибших
Убийство в политехе Керчи: опубликованы фотографии всех погибших [фото] 545 1

Лица тех, кого хладнокровно расстрелял, а затем убил студент Владислав Росляков.

Экономика

Между Замбией и Непалом: Украина заняла 123 место по уровню личного богатства граждан
Между Замбией и Непалом: Украина заняла 123 место по уровню личного богатства граждан 603 2

Состояние среднестатистического украинца не превышает 1563 доллара.

Компания Colgate остановила завод в Венесуэле из-за нехватки коробок
Компания Colgate остановила завод в Венесуэле из-за нехватки коробок 141

Произведенную пасту банально некуда упаковывать.

Нет денег заплатить кредит – объявляй себя банкротом! Объясняем, как это сделать
Нет денег заплатить кредит – объявляй себя банкротом! Объясняем, как это сделать 1249

Депутаты проголосовали за закон, призванный урегулировать взаимоотношения банков и заемщиков, которые не смогли расплатиться по долгам. Чем хорош этот закон для простых людей?

Светская хроника и ТВ

Арбенина не понимает, почему ее не пускают в Украину:  Может быть, я выступала в Севастополе
Арбенина не понимает, почему ее не пускают в Украину: "Может быть, я выступала в Севастополе" 89

Певица рассказала о концерте в Крыму и отношении к коллегам, которые ездят в "ЛНР" и "ДНР".

Сергей Лозница: Украинский дубляж для фильма  Донбасс  - это довольно странно
Сергей Лозница: Украинский дубляж для фильма "Донбасс" - это довольно странно [фото, видео] 667

В прокат вышел фильм одного из самых известных украинских режиссеров.

На наряды для шоу Оли Поляковой потратили 100 тысяч долларов
На наряды для шоу Оли Поляковой потратили 100 тысяч долларов [фото, эскизы] 1064

"КП" в Украине" поинтересовалась у создателей концертных костюмов певицы, на что ушли такие деньжищи.

Спорт

Кокорину и Мамаеву выдвинули очередные обвинения
Кокорину и Мамаеву выдвинули очередные обвинения 575

Спортсменов снова обвиняют в побоях. Все материалы объединены в одно дело.

Григорий Суркис заканчивает карьеру в УЕФА
Григорий Суркис заканчивает карьеру в УЕФА 432

Известный украинский футбольный функционер Григорий Суркис в данный момент является вице-президентом УЕФА, и его полномочия в этой организации истекают в 2019 году.

Украинских игроков команды  Карпаталья  навсегда дисквалифицировали
Украинских игроков команды "Карпаталья" навсегда дисквалифицировали 862 2

Спортсмены приняли участие в так называемом чемпионате непризнанных государств - турнире ConIFA World Football Cup.