АМКУ требует от авиакомпаний закрыть продажу билетов до конца карантина

Авиаперевозчики не предоставляют пассажирам полную информацию.

Фото: архив КП

Антимонопольный комитет Украины направил рекомендации авиакомпаниям не распространять информацию о возможности приобрести билеты до завершения карантина. Такое решение было принято на заседании комитета 21 мая, - сообщает пресс-служба .

- Такая информация авиакомпаний может ввести в заблуждение потребителей, "поскольку может быть воспринята как гарантированное восстановление регулярного авиасообщения между Украиной и другими странами, что не соответствует действительности, - отметили в АМКУ.

Так, по информации ведомства, авиаперевозчики предлагают украинцам купить билеты на международные рейсы с 23 мая. Однако в компаниях не предупреждают людей о том, что карантин в Украине и в других странах могут продлить, а в таком случае - рейсы будут отменены. Также на сайтах некоторых компаний предлагают в случае отмены рейса только два варианта - изменить бронирование или обменять билет на промокод, а возврат денег вовсе не предусмотрен

- Значит, пассажирам предоставляется неполная информация о возможности реализации их прав в полном объеме. Замалчиваются другие варианты обязательных опций, предусмотренных Авиационными правилами, - сообщили в Антимонопольном комитете.

Речь идет о таких авиаперевозчиках:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Эксперт о внутреннем туризме-2020: "Сидеть и ждать, когда откроют границы, неконструктивно"